Zündkerzen selbst wechseln und Kulanz

Diskutiere Zündkerzen selbst wechseln und Kulanz im Skoda Octavia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo, ich habe mit der Suche nichts konkretes zu dem Thema gefunden, so dass ich hier explizit nachfrage. Ich bin mit meinem Octavia...

  1. A190

    A190

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    Hallo, ich habe mit der Suche nichts konkretes zu dem Thema gefunden, so dass ich hier explizit nachfrage.

    Ich bin mit meinem Octavia mittlerweile aus der Garantieverlängerung raus und will den Zündkerzentausch bei 6 Jahren selbst machen. Passende Zündkerzen , Drehmomentschlüssel, Know-How, habe ich alles.

    Ich will weiterhin die Inspektionen beim Freundlichen durchführen lassen, eben nur die Zündkerzen selbst tauschen.
    Welche Konsequenzen denkt ihr erwarten mich, wenn mein DSG defekt werden würde. Ich frage mich einfach, ob VW/Skoda im Falle von selbst gewechselten Zündkerzen die Kulanz am defekten DSG verweigert.
    Was meint ihr dazu ? Ein Freund(Arbeitskollege hatte gerade ein defektes DSG und die Inspektionen beim örtlichen freien Schrauber gemacht. Somit Kulanz = 0.
     
  2. CyberF

    CyberF

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    Bei Kulanz handelt es sich um ein "freiwilliges" Entgegenkommen. Sobald irgendetwas im Rahmen des Service von Dir selbst oder einem anderen durchgeführt wird und das in den Serviceplänen auffällt, ist Kulanz vorbei. Grundsätzlich würde ich auch nicht mit der Kulanz planen. Das Dieselgate-Thema hat der VAG-Konzern bald hinter sich gelassen und dann wird Kulanz auch wieder kleiner geschrieben.
     
    Albatros-L gefällt das.
  3. #3 Albatros-L, 05.03.2019
    Albatros-L

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    Allgemein kann man sagen, dass durch die mittlerweile immer mehr vorhandene Garantieverlängerung (ob kostenlos oder kostenpfichtig dazugekauft) das Kulanzverhalten vieler Autohersteller deutlich minimiert ist. Als neue Einnahmequelle lassen sich die Hersteller dieses früher freiwillige Entgegenkommen (Kulanz) über das Geschäftsmodell der Gewährleistungsverlängerung bezahlen. Ergo steht Kulanz (in Größenordnungen) diesem Geschaftsmodell entgegen ....
     
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