Wegfahrsperre geht in Werkstatt kaputt

[inkoknito]

Hallo Community,

ich habe meinen Fabia vor 2 Tagen in die Vertragswerkstatt gebracht wegen Wassereintritt der Tür. In der Werkstatt schaltet nun die Wegfahrsperre (WFS) und lässt sich mit beiden Schlüsseln nicht mehr deaktivieren. Das hatte ich vorher noch nie. Beide Schlüssel funktionierten immer einwandfrei. Passiert sowas einfach von heute auf mogen? Habe bis jetzt bei meinen Recherchen im Internet immer nur gelesen dass das immer erst ab und zu mal auftritt und dann irgendwann gar nicht mehr geht. Und wie sieht's denn da eigentlich rein rechtlich (Kostenübernahme) aus? Kann das nicht auch der Werkstatt passiert sein?

Vielen Dank für eure Infos!

 

[blauer_wikinger]

Wenn es in der Werkstatt passiert wäre, hättest du nicht mehr vom Hof fahren können.
Da es erst danach auf getreten ist, wirst du es schwer haben der Werkstatt etwas nachzuweisen.

Entweder ist die WFS wirklich defekt oder sie hat irgendwie "vergessen" welche Schlüssel zu ihr gehören. Vll. reicht es ja schon die Schlüssel neu anzulernen. Wenn du beim ADAC bist oder nen Schutzbrief von der Versicherung hast, kannst du dein Auto zur nächsten Werkstatt schleppen lassen.

P.S.: hasst du es schon mal mit dem Werkstatt-Schlüssel versucht? (weiß nicht obs den beim Fabia überhaupt gibt)

 

[inkoknito]

Na das ist es ja, ich bin ja damit nicht vom Hof gefahren. Die Werkstatt hat das Auto nicht mehr in Gang bekommen und mich dann angerufen, dass ich es noch nicht abholen kann. Jetzt wird ein Teil ausgetauscht. Das neu anlernen hat wohl auch nichts gebracht

 

[blauer_wikinger]

Achso ist das. Na dann ist der Fall eigentlich klar, wobei die Werkstatt natürlich alles abstreiten wird. Da kannste dich bestimm scho mal auf was gefasst machen.

 

[superb-fan]

Fabia I oder II? Wenn er noch recht frisch ist werden die es sicher auf Garantie machen.

VG

 

[inkoknito]

Hallo,

wollte nur kurz nen Zwischenbericht geben:

Nachdem ich mit meiner Rechtschutz gesprochen hatte und die mir direkt ne Deckungszusage für einen evtl. Streitfall gegeben haben, habe ich mit etwas Rückenwind die Bezahlung der Reparatur der Wegfahrsperre abgelehnt. Hab auch direkt angemeldet, dass ich es evtl. auf einen Streitfall ankommen lassen würde. Habe nun einen Leihwagen bekommen und die Kosten werden wohl auch übernommen (hab mein Auto noch nicht wieder )

Lief aber alles sehr freundlich ab muss ich sagen. Aber wirklich zufrieden bin ich, wenn mein Auto hier wieder auf'm Hof steht.

Sind Werkstätten für solch einen Fall eigentlich nicht versichert? Der Mitarbeiter dort meinte nicht, was mich schon wundert.

 

[uwe werner]

So wie Du es jetzt geschildert hast, wird doch wohl alles zum Guten ausgehen. Ich bin schon mal gespannt, was defekt war und wann Du Dein Auto wiederbekommst.

 

[BlaSh]

Lesespule schätze ich.

 

[potatodog]

Jetzt wird ein Teil ausgetauscht. Das neu anlernen hat wohl auch nichts gebracht

Das spricht nicht wirklich für deine Werkstatt Man sollte die Fehlereinträge auch zu deuten wissen und die Zusammenhänge kennen.