Wasser in linkem aussenspiegel und Gurt

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  1. Bull

    Bull

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    Hallo,

    ich hatte gestern meinen Octi II wieder aus der Werkstatt zurück. Die hatten bei einem Urlaubscheck festgestellt, dass die linke Blinkeinheit im Aussenspiegel nicht funktioniert. -->Pluspunkt. :hoch:

    Es wurde darauf gedrängt, dass diese Sache noch diese Woche repariert wird, weil meine Garantie diese Woche abläuft. -->Pluspunkt :hoch:

    Sodann wurde vergessen, den bereits bekannten Problemfall "Fahrergurt ist zeitweise feucht" gleich mit zu beheben. -->kleiner Minuspunkt :zwinker:

    Meine Frau sass etwa 2 Stunden dort im Wartebereich, es wurde kein Ersatzfahrzeug angeboten. --> kleiner Minuspunkt :zwinker:

    Nun soll heute um 17.00 Uhr jemand das Problem mit dem nassen Gurt beheben.

    Dieser Zeitdruck und die für uns sehr aufwendige Warterei hängt damit zusammen, dass uns vom Servicepersonal folgende Aussage rübergebracht wurde:

    "Es handelt sich um ein Garantiefall. Der ist innerhalb der Garantiezeit zu beheben. Nur innerhalb der Garantiezeit feststellen lassen reicht nicht. "
    Nach meinem Kenntniss stand ist es so, dass der Schaden rechtzeitig gemeldet wurde, das freundliche Autohaus diesen schriftlich bestätigt hat, dann allerdings die Reperatur vergessen hat. Somit müsste eine Rep auch nach Ablauf der Garantie noch i. O. sein. Ich habe ja keinen Einfluss auf die Auslastung der Werkstatt. -->großer Minuspunkt :nieder:

    Kennt jemand die Problematik Wasser im Aussenspiegel und Wasser im Gurtsystem? Im Autohaus sind das scheinbar unbekannte Probleme.

    Viele Grüße

    Bull
     
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