Wann diverse Mängel reklamieren ?

Dieses Thema im Forum "Skoda Superb II Forum" wurde erstellt von kw_inside, 30.09.2009.

  1. #1 kw_inside, 30.09.2009
    kw_inside

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    Hallo Leute,
    Wie ist es denn mit all den kleinen Mängeln (Lautsprecherbrummen, flatternde Motorhaube,knistern im Lenkradbereich) .. habt ihr sie zwischendurch reklamiert, oder bis zu ersten Inspektion gewartet ? Ich hab nun 17.000 runter und müsste noch 12.00 km warten..

    Gruss, O.
     
  2. AdMan

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  3. XMuMuX

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    Das liegt dann wohl an dir ;) Wenn du warten kannst... Ich konnte nicht und bin gleich hin gefahren.
     
  4. #3 kw_inside, 30.09.2009
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    Die Frage ist ja nur, ob diese kleinen Mängel als Grund reichen, den Wagen dort hinzubringen.. sorry.. ist mein erster Neuwagen ;-)
     
  5. #4 joskofa, 01.10.2009
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    Ich fahre wegen jeden noch so kleinen Mangel sofort hin, er früher du was meldest, umso mehr Zeit hast du während der Garantie um den Mangel beheben zu lassen.
    Es kann ja sein, das der Händler den Fehler nicht sofort dauerhaft beheben kann und du immerwieder bei ihm vorstellig wirst wegen den gleichen Fehler und dabei geht wertvolle Garantiezeit verloren.
     
  6. sw0

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    Hi kw_inside,

    ob es ein kleiner Mangel ist oder nicht, kann Dir völlig egal sein. Es ist ein Mangel und diesen musst Du nicht hinnehmen, denn wenn Du für Deinen Wagen gutes Geld auf den Tisch gelegt hast, dann kannst Du auch den Anspruch geltend machen, dass das Fahrzeug mangelfrei funktioniert. Du musst auch bei einem Mangel nicht bis zu nächsten Inspektion warten. Warum auch ???

    Ich habe den Eindruck, dass Du dich gegenüber Deinem Händler klein machst.

    Nimm dir bitte folgendes zu Herzen:

    Wenn Du bei Deinem Händler auf allen vieren unter der Tür duchkriechst und dich dann noch entschuldisgt, dass Du störst, dann wirst auch so behandelt.
    Du bist der Kunde und solltest auch mit entsprechendem Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen auftreten.
    Lass Dich nicht abwimmeln und akzeptiere Mängel auf keinen Fall als Kleinigkeit.

    Gruß

    sw
     
  7. AdMan

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  8. XMuMuX

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    Ist das nicht egal? Sobald ein Fehler in der Garantiezeit vermeindlich behoben wurde und er nach der Garantiezeit wieder/erneut auftritt, muss er dann nicht kostenlos wieder behoben werden???

    Oder habe ich da etwas total falsches in Erinnerung?
     
  9. sw0

    sw0

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    Nein das ist nicht egal.

    Wenn Du zwei Monate vor Ablauf der Garantie ein Bauteil auf Garantie ersetzen lässt, dann hat es nicht automatisch zwei weitere Jahre.
    Gewährleistung hast Du nur, wenn Du für diese Reparatur etwas bezahlt hast. Du kannst maximal auf Kulanz des Herstellers hoffen.


    gruß

    WS
     
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