Karoq Virtuelles Cockpit - Karte verschwunden

Diskutiere Virtuelles Cockpit - Karte verschwunden im Car-Hifi / Navi / App Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Heute mittag kurze Schilderung incl. Fotos meinem Dealer gemailt. 2 Stunden später ein Rückruf: "Wir brauchen das Fahrzeug einen ganzen Tag hier...

  1. Didi62

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    Heute mittag kurze Schilderung incl. Fotos meinem Dealer gemailt.
    2 Stunden später ein Rückruf: "Wir brauchen das Fahrzeug einen ganzen Tag hier bei unsim Hause".
    Am Montag vereibaren wir einen Termin, dann werden wir weiter sehen.
    Ich bin ja gespannt ob mein Dealer einen echten Plan hat. Es klang zumindest so.
     
  2. #142 Andre784, 28.08.2020
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    Viel Erfolg, ich bin mal gespannt
     
  3. #143 Kamiqaze, 08.09.2020
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    Hi

    Und, hat es nun eine Lösung gegeben?
     
  4. Didi62

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    X(
    Also: Zu früh gefreut.
    Der Termin wurde für heute vereinbart. Der Dealer hat das Fahrzeug abgeholt, zur Zeit ist es noch dort.
    Gerade vor 10 Minuten einen Anruf vom Serviceteam des Dealers bekommen.
    Ich zitiere sinngemäß: "Äh. Wir haben das Auto zwar hier, aber wir dürfen nichts machen. Skoda sagt dass ein Softwareupdate in Arbeit ist, und solange das nicht fertig ist dürfen wir nichts machen. Wir bringen Ihnen das Fahrzeug dann wieder zurück, und melden uns wenn das Update fertig ist".
    Der Dealer kann ja nichts dafür, er scheint sehr bemüht zu sein.
    Aber offensichtlich herrscht bei Skoda das Chaos. Das hätte man nämlich schon früher wissen können/müssen.
    1 Tag umsonst verschwendet.
    Ich werde weiter berichten.
     
  5. #145 SuperbHD, 08.09.2020
    SuperbHD

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    Na die Info mit dem Softwareupdate gibt es ja gefühlt seit dem es das AID gibt. Seit dem gibt es nämlich diese Probleme mit den Ausfällen. Ein Update gab es bis heute nie und ganz ehrlich glaube ich wird es auch nie geben.
     
  6. Didi62

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    Naja.
    Ich betrachte das mal leidenschaftslos von der juristischen Seite aus:
    Ich habe schriftlich einen Mangel gemeldet, deshalb war das Fahrzeug heute in der Werkstatt.
    Was die dort gemacht haben oder auch nicht gemacht haben entzieht sich meiner Kenntnis.
    Mir wurde nur etwas mitgeteilt, ob das korrekt ist oder niht ist vollkommen unerheblich.
    Juristisch war das heute der 1. Versuch einen Sachmangel zu beheben.
    Morgen werden ich dem Händler einen Brief per Einschreiben zukommen lassen in dem ich ihm unter
    Fristsetzung vob 21 Tagen zur Behebung des Sachmangels auffordere.
    Bekommen sie es hin, ist es ok.
    Verstreicht die Frist und der Mangel besteht noch immer, wiederholt sich das Szenario. Versuch 2 den Sachmangel zu beheben.
    Bekommen sie es hin, ist es ok.
    Verstreicht die Frist und der Mangel besteht noch immer, so war das der 3. und letzte Versuch den Sachmangel zu beheben.
    Dan wird das fahrzeug gewandelt.
    So einfach kann das sein.
    Wenn ICH irgendeinen Teil eines Vertrages nicht erfülle, dann gehts mir immer an den Kragen.
    Warum sollte ich in diesem Fall nachsichtig sein?
     
    Sdominko gefällt das.
Thema: Virtuelles Cockpit - Karte verschwunden
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