Unglaublich aber Wahr - Der Versandkrimi

Dieses Thema im Forum "Off-Topic" wurde erstellt von MiRo1971, 13.07.2012.

  1. #1 MiRo1971, 13.07.2012
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    Jeder von Euch hat bestimmt schonmal sehnsüchtig auf ein Paket gewartet, aber was mir gerade passiert, schlägt dem Fass den Boden aus!!! :cursing:

    Ich habe in der Bucht eine Handykonsole für meinen Fabs ersteigert und 2 Minuten nach Beendigung der Auktion mit PayPal bezahlt. In voller Vorfreude, auch auf das 4. IST, wartete ich auf das Paket. Nach zwei Tagen kam über die Bucht die Nachricht, das der Verkäufer das Paket weggeschickt hat. Die Vorfreude stieg von Tag zu Tag. Als nach 8 Tagen noch kein Paket in Sicht war, hakte ich nach. Der Verkäufer antwortete, das er seit über einer Woche das Paket im Auto spazieren fährt. 8|
    Er versprach mir aber, dieses sofort am nächsten Tag zu verschicken. Nach weiteren 3 Tagen war ich dann mit meiner Email an den Verkäufer etwas ungehemmter und habe ihm eine Frist gesetzt. Sollte er diese ungeachtet verstreichen lassen, drohte ich ihm mit 3 Maßnahmen:

    1. Geldrückforderung über PayPal,
    2. eine Anzeige wegen Betruges bei der Polizei,
    3. eine negative Bewertung bei Ebay.


    Promt kam eine weitere Email, indem er sich entschuldigte, und das er das Paket immer noch nicht verschickt hat, dieses aber umgehend tun würde. Nach weiteren 3 Tagen ohne Konsole platzte mir der Kragen und ich machte meine erste Drohung wahr. :cursing:
    Ich eröffnete bei Ebay einen Fall und forderte mein Geld zurück. Daraufhin kam wieder eine Antwort vom Verkäufer, das er das Paket am 29.06. mit dem Tochterunternehmen der Deutschen Post verschickt habe. Eine Sendungsnummer konnte er mir erst nach weiteren zwei Tagen zuschicken. In der Zwischenzeit hatte ich meine zweite Drohung wahr gemacht und habe bei der Polizei eine Anzeige wegen Betruges gestellt.
    Mit der Sendungsnummer meinte der Verkäufer auch, das ich wegen Abwesenheit eine Benachrichtigungskarte im Briefkasten haben müsste und ich doch das Paket bei der Post abholen solle. Im Briefkasten nachgeschaut, aber dieser war leer. Also dem Verkäufer mitgeteilt, das ich nichts bekommen habe und er als Versender bei DHL nachforschen müsse, warum das so lange dauert.
    In der Zwischenzeit hatte ich über das Internet nach der Sendungsverfolgung geschaut und wäre fast vom Stuhl gefallen, denn bisher wurde jedesmal die Zustellung abgebrochen. Warum, das weiß nur der Paketfahrer oder der liebe Gott. :evil:
    DHL.jpg
    Heute zweimal mit DHL telefoniert, wann endlich dieses sch..ß Paket ankommt, aber jedesmal hieß es, das man sich das nicht erklären kann. Beim zweiten etwas lauteren Telefonat hat man endlich eine Beschwerde aufgenommen und mir mitgeteilt, das die Zustellung heute ein weiteres mal unterbrochen wurde. :cursing:
    Ich weiß, bei der Beschwerde kommt sowieso nichts bei rum, aber man kann es ja mal versuchen.
    Ich für jeden Fall bin mit DHL durch, meine nächsten Pakete werden definitv mit anderen Unternehmen verschickt.
    Frustrierte Grüße. X(
     
  2. AdMan

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  3. Formi

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    Ja das kenne ich. Der Fahrer fuhr das Paket ganze 5 Tage im Fahrzeug spazieren :mad: so

    DauertHaltLänger

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  4. #3 MiRo1971, 13.07.2012
    MiRo1971

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    Wenn der gelbe Wicht morgen vor der Tür steht, ich weiß nicht was ich dem an den Kopf schmeiße. :cursing:
     
  5. #4 simply-clever-driver, 13.07.2012
    simply-clever-driver

    simply-clever-driver Guest

    Ich wäre da vorsichtig! Bei uns wechseln die Zusteller täglich .... Nicht, das es den Falschen trifft ... ;)
     
  6. #5 MiRo1971, 13.07.2012
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    Keine Angst, bei uns ist es seit Jahren der selbe. ;)
     
  7. #6 -Robin-, 13.07.2012
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    Ich habe ein Paket an einem Freitag per EXPRESS versendet.
    Kostet wohl um 20...22€. Zusätzlich kostet die Samstagszustellung 20...22€ EXTRA.


    Na nu rate mal.

    Genau. Das Paket ist ca 5 WOCHEN später nicht beim Empfänger, sondern bei MIR angekommen.
    Beschädigt, Teile des Inhaltes fehlen.

    Aussage von DHL:

    Was wollen Sie denn? Verklagen Sie uns doch. Sie bekommen WEDER Geld für die NICHT-Zustellung noch irgendwelche Ersatzleistungen für den fehlenden Inhalt.


    DHL ist der allerletzte Verbrecher-Verein. Dumm-Dreist obendrein.
     
  8. #7 Chris80, 13.07.2012
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    Hatte das Problem mit einem Urlaubsvertretung Postboten, hatte meine hauptadresse angegeben und der Esel sieht das ich ein nachsende Antrag für Briefe hatte. Somit ging mein Paket an meine Zweitwohnung anstatt an meine Hauptadresse. Die Servicenummer von DHL ist auch verdammt teuer. Naja, habe wenigstens eine Gutschrift von 3 frei Paketen bekommen. Die Vertretung hat noch einen auf den Sack bekommen.
    Es ging um insgesamt 2 Pakete die falsch versendet wurden. Wären die Pakete kleiner gewesen hätte ich die gleich an meine packstation schicken lassen.
     
  9. VEB

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    Wir versenden nur mit DHL und hatten noch nie Probleme.


    GLS und Hermes sind viel schlimmer :cursing:
     
  10. #9 octavia-rs.com, 14.07.2012
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    Wir versenden für den Octavia RS Onlineshop auch viel mit DHL und haben auch schon so einiges erlebt. Wenn ich ne Rechtsschutz hätte, die das abdeckt, hätte ich geklagt.


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  11. Flinux

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    Kriminelle Mitarbeiter gibt es bei so ziemlich allen Paketdiensten. Wegen dem mutmaßlichen Versuch einer Unterschlagung durch so jemanden erhielt ich meinen HP-Drucker mit ein paar Tagen Verspätung, zugestellt durch seinen zuverlässigen Kollegen.
     
  12. #11 Superb*Pilot, 14.07.2012
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    Das hat weh getan. Der arme Mitarbeiter.

    Interessanter Fall Miro, auf jeden Fall.
     
  13. #12 MiRo1971, 14.07.2012
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    Es kommt noch viel besser :!:
    Als wir heute vom Einkaufen zurück kamen schaute ich in den Briefkasten, es war immer noch nichts da. :cursing:
    Daraufhin beschloß ich, unsere Straßen ein wenig abzufahren um das gelbe Auto zu suchen. Nach ca. 20 Minuten des Suchens wollte ich aufgeben und nach Hause zurück, als ich es im Augenwinkel in der Seitenstraße erspähte. Sofort Vollbremsung eingeleitet und ab in die Seitenstraße! Nun kam mir eine nette Frau entgegen, die auch schon flux ins Fahrzeuginnere verschwand. Ich also nett an der Scheibe geklopft und gefragt, ob unsere Straße zufällig zu ihrer Route gehöre. Sie verneinte und meinte dass das die Route ihres Kollegen sei. Auf Nachfrage wo der sich rumtreibe, meinte sie, das er vermutlich das Depot nicht verlassen hat, wie die ganze letzte Woche. 8|
    Wie jetzt??? ?(
    Sie meinte, das jeder Paketfahrer ca. 150 Pakete schafft pro Tag auszuliefern, da ihr Kollege aber Urlaubsbedingt seit letztem Samstag ca. 300 Pakete pro Tag ausliefern sollte, hat er seit dem alle Routen zu Lasten der Kunden gecancelt! Angeblich hätten die Chefs auf die Urlaubssituation nicht reagiert und keine andere Paketfahrer angefordert. Und das ganze könne sich noch etwas hinziehen. :cursing:
    Auf Nachfrage, ob ich den Kollegen noch erwischen könnte, meinte Sie, ich solle im Depot mal nachschauen. Leider war dort niemand mehr anwesend. :thumbdown:

    Für mich war es definitv das letzte Paket, was ich per DHL verschickt habe :!: :!: :!:
     
  14. #13 PilsnerUrquell, 14.07.2012
    PilsnerUrquell

    PilsnerUrquell Guest

    1. ich hatte noch nie Probleme bei DHL aber egal:
    2. DHL verklagen wegen Nichterfüllung des Vertrages, Anwalt nehmen, wo ist das Problem ?
    3. Dies ständigen zustellabbrüche ebfalls errstmal schriftlich DHL stellen, Regressansprüche seitens DHL geltend machen
    4. Pakete sind versichert, DHL ist in der Pflicht, bei Päckchen ist das anders
     
  15. #14 -Robin-, 14.07.2012
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    1. schön für Dich
    2. genau, Streitwert 40...45€ - kann ich Dir gern alle Rechte dran abtreten und dann kannste das mit DEINEM Anwalt mal durch kaspern.
    3. hab ich nichts mit zu tun
    4. Und? In der PFLICHT ist erstmal gar keiner. Wenn Du Dein RECHT willst, musst Du Dir das EINKLAGEN. Alles andere KÖNNEN die. ZWINGEN kannst Du keinen, maximal mit einem Urteil. Dann kommen wir zurücj zu Punkt 2.


    Wenn Du 2. möchtest, melden. :D
     
  16. #15 PilsnerUrquell, 14.07.2012
    PilsnerUrquell

    PilsnerUrquell Guest

    dann brauchste dich auch nicht aufregen, wenn es jeder so sieht, machen die so weiter und irgendwann trifft es dich wieder
     
  17. #16 -Robin-, 14.07.2012
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    Ich rege mich nicht auf, und wer es so sieht ist mir egal. Mich trifft es bei DHL nie wieder, ich versende mit diesem Verbrecher-Verein seither nichts mehr :thumbsup:
     
  18. #17 PilsnerUrquell, 14.07.2012
    PilsnerUrquell

    PilsnerUrquell Guest

    DPD und GLS sowie Hermes sind nicht besser,

    ich hatte schon zwei mal das nix bei mir angekommen ist, die Unterschrift gefälscht war und auf Nachfage bei der Polizei hieß es dann: "ja der sitzt in Untersuchsungshaft, hat das Zeug vertickt und sich selbst bereichert, jetzt sitzt er WIEDER in U-Haft, den kennen wir schon"


    ...das ist mir bei DHL (noch) nicht passiert
     
  19. #18 -Robin-, 14.07.2012
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    Kann ich nichts zu sagen. Ich nutze wenn denn dann UPS ;)
     
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  21. Duke

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    Nebenbei kann ich nicht nachvollziehen was gegen GLS spricht wie einer sagte...
    Ich arbeite da seit 2 Wochen und saß jetzt 3 Tage in der Service Abteilung...super was ich da so gesehen und gehört habe...
    Nebenbei sagten alle Service Arbeiter das die mit dem Kunden so umgehen wie er mit denen spricht...

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  22. cikey

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    Hermes ist der gleiche Verein. Habe mein iPad verkauft, zur Hermes gebracht und danach festgestellt, das ich beim Verkauf über den Tisch gezogen worden bin. Habe darauf die Sendung storniert - 8 Tage später wurde das Paket beim "Käufer" zugestellt. Begründung auf die Frage, warum die Stornierung nicht beachtet wurde: Es dauert seine Zeit, bis die Mitarbeiter in der Filiale es mitbekommen haben und täglich schaut man auch nicht nach Stornierungen. Anwalt hat abgewinkt, Sachwert ca. 400€, das würde eh keinen interessieren...
     
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