Umfragen und Marktforschung zu Skoda-Fahrzeugen?

Diskutiere Umfragen und Marktforschung zu Skoda-Fahrzeugen? im Skoda allgemein Forum im Bereich Skoda Forum; Gibt es von Skoda auch Umfragen die sich darauf beziehen, wie zufrieden man mit dem Auto ist, welche Probleme auftreten und was man persönlich...

Daniel

Guest
Gibt es von Skoda auch Umfragen die sich darauf beziehen, wie zufrieden man mit dem Auto ist, welche Probleme auftreten und was man persönlich daran ändern würde?
Mein Vater bekommt solche Umfragen in unregelmässigen Umständen bei jedem seiner Citroens die er bis jetzt gekauft hat.

Gibts das auch bei Skoda, oder gibt es nur die Kundenzufriedenheitsstudie???
 

Benni

Dabei seit
08.11.2001
Beiträge
1.487
Zustimmungen
0
Ort
Deutschland; Braunschweig
Ich hab da mal was bekommen, aber ned von Skoda direkt sondern nur von meinem händler!

Aber ich halte diesen fragebogen für eigentlich nix sagend den ich da mal bekommen hatte!
 

Nobbi

Guest
Ich habe nur gleich nach dem Kauf des Fahrzeuges von Skoda einen Fragebogen bekommen, das wars dann aber auch schon
 

?

Guest
Ich habe auch nur den Fragebogen zur Kundenzufriedenheit bekommen (zweimal bisher), zu Änderungswünschen oder Problemen gab es bisher keine Fragebogenaktion.
 

G.B. Wolf

Guest
Hallo an alle User!

Nun habe ich schon seit September meinen Fabia aber bisher immer nur im Forum gelesen. Heute habe ich mich doch mal angemeldet da von NFO Infratest Automobilmarktforschung aus München ein Fagebogen im Auftrag von Skoda gekommen ist.

Wie wahrscheinlich auch alle anderen (Neuwagenkäufer) habe auch ich schon kurz nach dem Kauf einen Fragebogen von Skoda bekommen. Diesen hier bekommt aber wohl nur ein "Teil einer repräsentativen Gruppe" und ist doch um einiges umfangreicher als der erste Fragebogen.

Hat schon mal einer so ein Schreiben bekommen oder ist das neu?

Wenn Interesse besteht könnte ich den Fragebogen auch mal scannen -8 Seiten.

Tschüs
 

Štefan

Dabei seit
10.11.2001
Beiträge
716
Zustimmungen
1
Ort
Konstanz/Bodensee
Fahrzeug
Škoda Yeti 1.8 TSI Experience BJ 2009, Octavia 1.8 TSI Elegance BJ 2010, Fabia 1.4MPI 68PS, BJ 2000,
Werkstatt/Händler
Gohm + Graf Hardenberg Aach
Kilometerstand
499
Nach dem Kauf eines Neuwagesn kam bei meinen Eltern auch ein Fragebogen, 2 Seiten. Darin sollte man den Händler, die Finanzierungsmöglichkeiten etc bewerten. Außerdem gabs Platz für Verbesserungsvorschläge.
Gruß Stefan :wink:
 

Marccom

Guest
hab auch schon so nen Fragebogen bekommen.

Das dürfte so knapp 3 Monate nach Kauf gewesen sein. Das Schriftstück bestand aus 3 Seiten, stammt von SAD und wollte wissen, wie ich mit dem Händler zufrieden war.

Lage, Beratung, Freundlichkeit, Sauberkeit, Werkstatt,....und und und

Ich habs ausgefüllt und weggefaxt.


Gruß

Marc
 
Bogge

Bogge

Dabei seit
14.10.2002
Beiträge
257
Zustimmungen
0
wir haben auch so nen 2 Seiten Fragebogen bekommen

das war so knapp 2 Monate nach dem Kauf
 

Opiamoon

Guest
Ja, so einen Fragebogen habe ich auch bekommen, insgesamt fand ich, bezog er sich mehr auf den Händler als auf den Wagen.

Aber kurz nach dem Kauf, wie soll man sein Auto da schon komplett beurteilen können...? ?(
 

G.B. Wolf

Guest
Wie schon erwähnt - bedeutend umfangreicher mit 8 Seiten.

Hier mal die Punkte

A. Ihr neuer Wagen

A1 Sind Sie der HAUPTSÄCHLICHE FAHRER des neuen Wagens?

A2 Bitte beschreiben Sie die Details Ihres neuen Wagens.

A3 AUSSTATTUNG

A4 Wann wurde Ihr neuer Wagen erstmals zugelassen und wie viele Wochen besitzen Sie ihn schon?

A5 Wie viele Kilometer sind Sie mit dem neuen Wagen bisher gefahren und was schätzen Sie, wie viele Kilometer Ihr nerer Wagen in den nächsten 12 Monaten gefahren wird?

A6 Wie hoch ist der durchschnittliche Kraftstoffverbrauch Ihres neuen Wagens?

A7 Wie häufig benutzen Sie Ihren NEUEN WAGEN...


B. Der Kauf Ihres neuen Wagens

B1 - B12
Händler, Lieferzeit, Finanzierung


C. Die Gründe für Ihre Wahl
C1 - C7


D. Beurteilung Ihres neuen Wagens

D1 Was gefällt Ihnen b e s o n d e r s g u t an Ihrem neuen Wagen?

D2 Und was gefällt Ihnen an Ihrem neuen Wagen w e n i g e r g u t ?

D3 - D 4 Wie zufrieden sind Sie ?

E. Beanstandungen und Reparaturen
E1 - E2

F. Wagen in Ihrem Haushalt
F1 - F4
Wieviele und was für Wagen

G. Ihr Vorwagen
G1 - G8

H. Zu Ihrer Person - Als Hauptsächlicher Benutzer des neuen Wagens

H1 - H8
Alter, Geschlecht, Schulabschluß, Computer, Beruf

I. Zu Ihrem Haushalt
I1 - I3

J. Ihre Einstellung zum Autofahren

K. Ihr Gesamteindruck von Ihrem neuen Wagen

L. weitere Informationen zum Haushalt
 
Kay

Kay

Dabei seit
06.03.2002
Beiträge
435
Zustimmungen
1
Ort
Schönefeld Deutschland
Fahrzeug
Toyota Prius
Kilometerstand
131000
Sowas in der Art habe ich schon 1999 bekommen als ich meinen Octi kaufte. Danach hat sich Skoda leider nicht mehr für Kundenwünsche interessiert.............Schade eigentlich!!!!!
 
SkodFather

SkodFather

Forengründer
Dabei seit
08.11.2001
Beiträge
1.406
Zustimmungen
20
Ort
Winnenden
Fahrzeug
Skoda Yeti
Kilometerstand
92000
na dann will ich diesem thread mal daten und fakten hinzufügen, denn ich habe besagten GROSSEN fragebogen von J.D.Power nun auch zugeschickt bekommen.
und für alle neugierigen natürlich einen scan (musste auf den traffic achten, deshalb keine allzugrosse qualität!)
also falls euch langweilig ist, könnt ihr ne runde ausfüllen üben:

Anschreiben
Seite1
Seite2
Seite3
Seite4
Seite5
Seite6
Seite7
Seite8
 

?

Guest
Vor ein paar Wochen habe ich mittlerweile den 4. Fragebogen bekommen, seitdem ich meinen Fabia fahre. Im Fragebogen wurde auf 4 DIN-A4 Seiten (doppelseitig) alles rund um das Fahrzeug und den Händler abgefragt, etwa 1/8 der Fragen hatte mit Wünschen meinerseits an Skoda zu tun. Der Fragebogen wurde durch ein Marketing-Unternehmen erstellt das im Auftrag von Skoda arbeitet, die Kunden die den Bogen bekamen wurden zufällig ausgewählt und die Befragung wird anonym ausgewertet.

Naja und ich gehörte auch immer zu den "Opfern" die auf Messen mit Skoda-Messestand von den Hostessen :D befragt wurden.
 

G.B. Wolf

Guest
Hallo Fabioso!

Ich werde Dir, wenns recht ist, der Vollständigkeit halber mal den Scan vom Fragebogen von NFO Infratest mailen.

Komischer Weise beauftragt Skoda verschiedene Marktforschungsinstitute mit unterschiedlichen Fragebögen.

Obwohl ich das erste Schreiben beantwortet und zurückgeschickt habe, bekam ich vor kurzem noch mal den selben Fragebogen, da der erste angeblich noch nicht eingetroffen war.

Wenn es interessant ist, kannst Du die Seiten ja hier mit einstellen.
 
KlausK

KlausK

Dabei seit
02.09.2002
Beiträge
610
Zustimmungen
46
Ort
Braunschweig, Deutschland
Fahrzeug
O3 RS TSI, Audi A4 Avant quattro (B9)
Werkstatt/Händler
Hammdorf in WF
Kilometerstand
70000
Hallo,
auch ich habe den Fragebogen von J.D.Power letzte Woche bekommen, obwohl der Octi auf meine bessere Hälfte (anderer Nachname) zugelassen und auch auf ihren Namen gekauft wurde... Scheinbar wurde J.D.Power nicht von Skoda beauftragt und bezieht die Namen wo anders her...

Grüße
Klaus
 

G.B. Wolf

Guest
Also der erste Brief mit dem Fragebogen kam direkt von Skoda, den zweiten Brief hat dann NFO Infratest direkt geschickt. Also auf jeden Fall von Skoda beauftragt.

Habt Ihr vielleicht das Auto nicht über die VW Bank sondern über eine andere Bank finanziert? Vielleicht hat die ja die Adresse weiter gegeben.
 

Zimmtstern

Guest
bekam die gleichen, die auch g.b.wolf erwähnte!!
habs auch ausgefüllt-jetzt warte ich auf meinen superb als kleines dankeschön!!:D
 
KlausK

KlausK

Dabei seit
02.09.2002
Beiträge
610
Zustimmungen
46
Ort
Braunschweig, Deutschland
Fahrzeug
O3 RS TSI, Audi A4 Avant quattro (B9)
Werkstatt/Händler
Hammdorf in WF
Kilometerstand
70000
Hallo G.B. Wolf,
wir haben den Wagen gar nicht finanziert. Selbst wenn, meine bessere Hälfte hat einen völlig anderen Nachnamen als ich und sie wäre bei einer Finanzierung ja der (Haupt)Kreditnehmer.

Grüße
Klaus
 

Knuddelmaus

Guest
Kurz nach dem Kauf kam von Skoda ein Fragebogen mit Kundenkarte.
Habe bei meinem Ölwechsel (Anfang Januar '03) einen kleinen Fragebogen (inkl. Taschenhandwärmer) in die Hand gedrückt bekommen. Hatte ihn aber irgendwie vergessen auszufüllen und vor zwei Wochen rief mich der Händler (in München) an und wollte wissen, ob ich mit allem zufrieden bin.
 
Thema:

Umfragen und Marktforschung zu Skoda-Fahrzeugen?

Umfragen und Marktforschung zu Skoda-Fahrzeugen? - Ähnliche Themen

Skoda Schaltknauf vom Schaltsack entfernen und wechseln: Hallo, ich fahre jetzt seit einem Jahr einen gebrauchten Skoda und habe einen Schaltknauf der leider nicht aus Leder ist, da ich einen Schalter...
Skoda Halbleiter-/Chipmangel - Auslagerung von bereits halbfertiger Fahrzeuge: Kam eben im Octavia IV Forum auf, vielleicht für andere Modelle auch nicht unwichtig! Aus einem Bericht geht her vor... In den letzten Tagen hat...
Skoda Superb 2.0 TDI weiser Rauch + Geruchsentwicklung: Hallo liebe Skoda Community, habe mich hier neu angemeldet weil ich schon länger ein Problem hab und nicht mehr weiter weis. Als erstes ein paar...
Citigo e iv lädt mit reduzierter Leistung - Skoda hilft nicht: Hallo zusammen, seit einigen Wochen habe ich das gleiche Problem, was bereits in einem älteren Forums-Post beschrieben ist: Mein Citigo e iv (EZ...
Kann man einen Superb noch kaufen?: Liebe Leute, ich möchte mir in den nächsten Tagen einen neuen Superb bestellen (TDI, Style, Pano, Alca, Assis, StandH, 5 J Gar, viele Extras...

Sucheingaben

Skoda Fragebogen

Oben