Skoda weiß angeblich nicht weiter! Geräusch macht mich wahnsinnig ! Hilfe !

Dieses Thema im Forum "Skoda Octavia II Forum" wurde erstellt von Doc, 23.05.2014.

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    Guten Tag!

    Ihr seit meine letzte Hoffnung! --- Habe auch schon an Skoda Deutschland und Tschechien geschrieben. Bis jetzt keine Antwort.

    Es handelt sich um einen Skoda Octavia 2 Combi. Bj 2008. 1,6l. 102 PS. 66300km. Benziner.

    Folgendes Problem: (Vorgeschichte)

    Beim leichten links lenken während der Fahrt UND gleichzeitigem Gas geben (zB überholen auf der Autobahn) hörte man ein lautes mahlendes Geräusch.
    Ab zum Verkäufer (Toyota) zwecks Garantie. Die haben das linke Radlager, das linke untere Traggelenk und die Innenlager der Antriebswelle erneuert.
    Das Geräusch war immer noch da, hatte sich dann aber AUCH auf das geradeaus fahren verlagert!

    Also ab zu Skoda: Die haben direkt ein neues Austauschgetriebe eingebaut.
    Leider ist das Geräusch jetzt immer noch da beim links und geradeaus fahren bei Gas geben, nur nicht mehr so laut wie vorher.

    Skoda sagt an dem Geräusch könne man nix machen, das liegt am Motor. Weil halt an der ganzen Geschichte rum geschraubt wurde usw. Es sei alles ok, es sei kein Mängel.
    ??!??

    Die Tage hatte ich den Wagen wieder bei Skoda weil ich mich damit nicht zufrieden geben wollte und habe das rechte Radlager tauschen lassen in der Hoffnung das das Geräusch dann weg ist.
    Leider rief der Skoda Händler an und sagte das Geräusch sei immer noch da , allerdings wieder etwas verlagert. Es sei aber alles technisch ok und alle Schrauben seien fest und auch das was Toyota gemacht hat sei soweit von außen Augenscheinlich ok. Die Motorlager seien ok. Die Das Getriebe wurde ja bei Skoda erneuert und sei ok. Die Bremsanlage sei ok. Zweimassenschwungrad und Lenkgeriebe würden solch ein Geräusch nicht verursachen laut Skoda. Es würde halt vom Motor kommen wenn man Gas gibt. Da sich der Motor dann verlagert. Irgendein Lager was spiel hat und bei rechts lenken nicht mehr!?
    Aber das war ja vorher nicht da das Geräusch. Bzw wenn man nach rechts lenkt und Gas gibt ist der Wagen sau leise. Und sobald man geradeaus oder links fährt mahlt/schleift/scharbt da irgendwas mit. Aber Skoda sagt da ist nix dran zu machen :-/.
    Aber das kann doch nicht sein oder? Da muss doch noch was defekt sein. ?(

    Oder Toyota hat Mist gemacht? Ich bin am verzweifeln :( . Das komisch ist auch, das linke Radlager von Toyota hat 65 € gekostet, das rechte von Skoda 180 € .

    Das Geräusch hört man auch komischer Weise nur auf dem Fahresitz lauter. Auf dem Beifahrersitz ist es nicht so laut zu hören. Und halt nur beim gleichzeitigem gas geben, also unter Last.

    Nagelneue Reifen (Michelin Energie Saver+) sind auch drauf!
    Als ich die alten Dunlop Reifen drauf hatte war das Geräsuch lauter. Aber Dunlop is eh laut.

    Bitte helft mir !

    Vielen Dank!

    Matze
     
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  3. #2 ManniO2, 31.05.2014
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    Also laut meinen Erfahrungen ist es gerade beim lenken und dann später auch beim geradeaus fahren das Axialgelenk der Antriebswelle, welches durch das Radlager durchgesteckt wird.. Wurde das auch erneuert oder meintest du das mit dem Innenlager?
     
  4. #3 DieselJörg, 01.06.2014
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    Also wenn der Fehler nur beim links einlenken auftritt das Getriebe zu wechseln war eine Meisterleistung,,,,

    Was hats denn gekostet?
     
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    Nein das Axialgelenk der Antriebswelle wurde nicht erneuert.
    Die Innenlager am Getriebe wurden erneuert.
     
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    2700 €. Aber das war noch auf Garantie. Es war auch ein Gutachter beim Freundlichen.
    Kommt mir auch bisl komisch vor, aber angeblich waren da Metalspähne drin, was ja normal ist denke ich.
     
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    Ich hatte Skoda Tschenien und Skoda Deutschland wegen meinem Fall angeschrieben. Beide haben sogar geantwortet.
    Jetzt sollte ich alle Rechnungen und das Service Heft usw kopieren und an Skoda Deutschland schicken.
    Hab ich getan, jetzt warte ich auf die nächste Antwort und das da sich mal endlich Fachleute mit beschäftigen und mir weiter helfen.
     
  8. #7 thomas64, 02.06.2014
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    warum hast du an Skoda geschrieben, wegen der Kostenübernahme oder der Diagnose? Kann mir nicht vorstellen, das wegen nem Oct 2 der 6 jahre alt ist, jemand aus Tschechien kommt und sich mit dem Auto beschäftigt. Und das heisst ja dann auch nicht, das das ein Wunderheiler ist. Aber mal sehen...

    Kann man denn überhaupt unterscheiden /eingrenzen, ob es:

    a.) vom Fahrwerk kommt

    oder

    b.) vom Antrieb

    wurde das Federbein- Domlager schon geprüft?
     
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    Was bleibt mir denn anderes übrig!? Wenn der Freundliche nicht weiter weiß, bzw sagt das die das Geräusch nicht weg bekommen.
    Der Kundenservice von Skoda hat auf jeden fall geantwortet:
    ... "Seien Sie bitte versichert, dass unseres Hauptziel ist, die Qualitaet unserer Fahrzeuge und Dienstleistungen immer weiter zu
    verbessern."...
    ..."Im Fall, wenn die SKODA Werkstatt alle Moeglichkeiten ihrer Betriebsanlage erschoepft, kann man um die Unterstuetzung der
    Spezialisten aus SKODA AUTO DEUTSCHLAND GmbH (eventuelle Herstellerwerk SKODA AUTO) bitten und laut dem technischen Rat in der
    Reparatur weiterzuarbeiten."...
    ..."Gerne werden wir den Sachverhalt recherchieren." ...
    ..."Sobald der Vorgang zur Bearbeitung vorliegt, werden Sie von dem zuständigen Sachbearbeiter kontaktiert."...

    Also abwarten und hoffen.
     
  10. #9 thomas64, 02.06.2014
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    na dann muss er eine techn. Anfrage über das Service System stellen.
    aber in dem Fall wird das auch nichts bringen. was soll da jemand am PC dazu sagen, das können die Leute in deiner Werkstatt doch besser beurteilen. das ist ein problem, das man halt mit der Kombination aus Logik, Fachwissen und Erfahrung eingrenzen muss.


    und wenn es wirklich NUR beim Gasgeben (also unter Last) UND GLEICHZEITIGEN Lenkbewegungen ist (Radlager und Getriebe kann man auch noch ausschliessen, weil bereits neu) dann fallen mir dazu nur noch die Antriebswelle(n) ein. aber dann auch nicht instandsetzen, sondern komplett neu machen.

    solche einfachen Geschichten wie irgendwelche Domlager und ein Auspuff der an die Karosserie kommt, muss man natürlich vorher auch geprüft haben
     
  11. #10 schmdan, 02.06.2014
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    Naja, das stimmt bedingt. Die Gelenke (innen und aussen) kann man separat tauschen.
     
  12. #11 thomas64, 03.06.2014
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    bei Problemfällen wie hier muss 100% ig ausschliessen können, deswegen sagte ich komplett
     
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    So Skoda Deutschland (Kundenbetreuung )hat sich wieder gemeldet.

    ...Sie bedauern das Geräusch.... entschuldigen sich im Namen des Herstellers...
    ...haben mit meinem Freundlichen gesprochen...
    Mir wird eine genaue Untersuchung meines Fahrzeuges zu den von mir benannten Beanstandungen avisiert, ...also angekündigt! Ich soll noch mal einen Termin machen bei meinem Freundlichen.

    Na dann werden wir mal weiter sehen!!
    Die HOFFNUNG stirbt zuletzt!
     
  14. nash

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    Vielleicht ist dein lenkgetriebe defekt schon mal daran gedacht

    Gruß nash
     
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    Klar schon dran gedacht. Aber :) sagt Lenkgetriebe macht keine Geräusche beim fahren. Bzw dann würde man auch im Stand beim lenken was hören.
     
  16. Doc

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    SO !!!

    Gestern war mein Wagen wieder bei Skoda. Es wurden alle 3 Motorlager gelöst und der Motor neu ausgerichtet und dann die Lager wieder festgezogen.
    UND SIEHE DA:
    Beim fahren und links lenken und Gas geben ist das Geräusch weg!
    Beim geradeaus fahren und Gas geben ist das Geräusch weg!
    NUR JETZT ist das Geräusch beim rechts lenken da, zwar nicht mehr ganz so laut, aber halt da.
    ALSO:
    Skoda nochmal angerufen und der Freundliche klät jetzt ab ob die Cargarantie die kosten für die erneuererung aller Motorlager übernimmt. Weil dann sollt es ja wohl erledigrt sein.

    SANTA MARIA! :)
     
  17. AdMan

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  18. #16 triscan, 17.06.2014
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    leider
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    Sowas hatte ich mal bei meinem BMW.

    Die Gebrauchtwagengarantie sollte nicht greifen, da es sich nicht um ein mechanisch belastetes Teil handelt....

    Da war was los.....
     
  19. Doc

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    Ja? Hast nen Fass auf gemacht? :-) Hab ich auch gestern... Zum Schluss meinte ich dann laut: "...und sonnst kommt der Skoda eben weg und dann kauf ich mir nen OPEL!!" ...dat fand der Freundliche auch nicht sooo gut und meinte nur "Ja das muss ja auch nicht sein!" ;)
     
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