steel
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- 30.06.2022
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Zum Thema Bestellzeiten und Kundenkommunikation (grottig...):
- Bestellt in 07/2021: Superb 4x4 Sportline, Hängekupplung, Panoramadach, KomfortPlus,
- urspr. unverb. Liefertermin: 04/2022
- auf Nachfrage im März: in der Produktionsplanung für Juni
- auf Nachfrage im Juni: aus Produktionsplanung genommen, kein Liefertermin nennbar ...
Da frage ich mich schon: 1) was soll das? 2) was ist das für eine Kommunikation? 3) warum laufen andere Kfz extrem schnell durch die Pipeline und der hier wird immer wieder hinten angestellt? 4) Warum können das andere Teilmarken im VW-Konzern besser?
Da drängt sich das Thema Stornierung ja förmlich auf, gefolgt von Kundenwanderung zum Wettbewerb
- Bestellt in 07/2021: Superb 4x4 Sportline, Hängekupplung, Panoramadach, KomfortPlus,
- urspr. unverb. Liefertermin: 04/2022
- auf Nachfrage im März: in der Produktionsplanung für Juni
- auf Nachfrage im Juni: aus Produktionsplanung genommen, kein Liefertermin nennbar ...
Da frage ich mich schon: 1) was soll das? 2) was ist das für eine Kommunikation? 3) warum laufen andere Kfz extrem schnell durch die Pipeline und der hier wird immer wieder hinten angestellt? 4) Warum können das andere Teilmarken im VW-Konzern besser?
Da drängt sich das Thema Stornierung ja förmlich auf, gefolgt von Kundenwanderung zum Wettbewerb