Serviceanzeige zurückstellen - Fabia 2 Combi (Bj. 2011)

Hallo,

großes Lampenfieber. Mein erster Beitrag hier, und gleich ne dumme Frage. Aber, um es gleich vorweg zu nehmen, ja, ich habe das Thema mit der Suchfunktion abgegoogelt bis zum Umfallen, habe hier auf meine spezifische Frage aber keine Antwort gefunden. Daher bitte nicht gleich schimpfen. Erstmal lesen.

Frage: wie stellt man beim Fabia II die Serviceintervallanzeige zurück? Geht das noch genausoeinfach wie beim Modell I? Ist die Prozedur beim Fabia II immernoch im Betriebshandbuch beschrieben?

Hintergrund: ich möchte mir in den kommenden Tagen einen Fabia Combi 1.6 TDI kaufen. Nach Ablauf von 3 Jahren beabsichtige ich alle Wartungen selber zu machen, so wie ich es seit den 70ern immer gemacht habe. Nervend ist bei modernen Autos die Serviceintervallanzeige, die nicht jeder Freundliche (Ihr seht, ich hab tatsächlich im Forum gegoogelt;-) gerne zurückstellt. Ich hatte da schon viele dämliche Diskussionen über Verantwortlichkeit, ISO-Zertifizierung, Bla, etc. Das will ich zukünftig vermeiden. Meinen potenziellen Freundlichen habe ich darüber in Kenntnis gesetzt und, das Forum mag es kaum glauben, er war am Verkauf des Fahrzeugs unter genannten Bedingungen nicht interessiert. Das Verkaufsgespräch wurde abgebrochen mit den Worten "dann kann ich nichts weiter für Sie tun". Leute, unserer Wirtschaft gehts wieder gut. Ich habe daraufhin hier nach dem "Zurückstellen der Serviceintervallanzeige" gesucht und leider nur ältere Beiträge gefunden, die offensichtlich nur auf das alte Modell verweisen. Ansonsten hätte ich meine Frage nicht gepostet. Daraufhin habe ich Skoda angeschrieben, mit der Bitte zu bestätigen, daß die Rückstellprozedur beim neuen Fabia gleich ist, wie die des alten Fabia. Die enttäuschende Antwort war, daß es beim neuen Fabia nicht funktioniert. Jedoch kein weiterer Hintergrund über das warum es geändert wurde. Für mich ist die Möglichkeit der selbständigen Zurückstellung der Serviceintervallanzeige ein wesentlicher Aspekt, der in der Kaufentscheidung ein großes Gewicht hat. Da ich der Auskunft der Skoda-Dame nicht so recht traue, (Kundenbetreuung hat selten Ahnung von Technik), möchte ich es ein letztes Mal auf diesem Wege versuchen. Ihr seid alle Skoda-Freaks, und Ihr kennt Euch aus. Also los, laßt mich nicht hängen. Und vielen Dank schon mal im voraus.

 

@skoda-fabia2

Vielen Dank. Habe die Anleitung runtergeladen und die entsprechende Stelle gefunden. Leider fehlt die genaue Beschreibung, wie das mit dem Knopf 6 zu machen ist, da er ja eine Multifunktion hat. Einfach länger drücken? Oder gedückt halten und Zündung an? Irgend so was. Aber zumindest ist das schon mal ein erster Hinweis, daß es überhaupt geht. Bin gespannt, wie Skoda reagiert, wenn ich sie damit konfrontiere. Mein Riecher bezüglich der Auskunft der Kundencenter-Dame war jedenfalls richtig. Wahnsinn, mit welcher Schlampigkeit in Deutschland Geld verdient wird, und völlig ohne Konsequenzen.

@hkall

Ja, hab ich auch gelesen. Um ehrlich zu sein, interessiert es mich nicht, ob es eine flexible Service-Intervall Anzeige oder eine fest mit verlängerten Intervallen ist. Von mir aus bräuchte es diese Anzeigen gar nicht geben. (Back to the 80s;-) Es wird einfach nach 15.000 km ein Ölwechsel mit Filter gemacht (bei meiner bescheidenen Fahrleistung von 10.000km also alle 1 1/2 Jahre) und gut is. Das ARAL Supertronic Longlife III kostet im Internet 6,50 EUR/l, beim Freundlichen 22 EUR mit MwSt. Nach 60.000km Glühkerzen, nach 80.000km Einspritzdüsen, und die Karre fährt wieder wie am ersten Tag. Ausserdem kommt bei der AU sowieso zu Tage, wenn was nicht stimmt. So fahre ich meinen Polo Variant 1,9 SDI nun seit 11 Jahren fehlerfrei auf 180.000km.

Tja, wieso erzähl ichs ihm. Weiß nicht. Ich lege die Karten gerne offen auf den Tisch. Ausserdem habe ich um einen Zusatz im Kaufvertrag gebeten, in dem sich der Freundliche verpflichtet jegliches Altöl, Filter, Altbatterie, etc. kostenfrei zurückzunehmen, über 10 Jahre. Damit ist dann eh alles klar. Diesen Punkt hat er übrigens gerne bestätigt, nicht jedoch die Zurückstellung der Intervallanzeige. Aber nur beides zusammen macht Sinn. Egal. Es gibt viele Skoda Freundliche. Dann fährt man halt in den ersten drei Jahren ein paar Km weiter.

Danke nochmal.

FabiaFreak7

 

So, ich nochmal. Nachdem ich die Aussage vom Freundlichen Kundencenter so nicht akzeptierte und entsprechend reklamierte, kam sinngemäß folgende Antwort:


Das "optische" Zurückstellen der Display Anzeige ist nicht vergleichbar mit dem korrekten Zurückstellen aller eingebundenen Systeme durch das Anschließen an einen Werkstatttester. Dies kann nur beim autorisierten Freundlichen erfolgen.


Das verunsichert natürlich den Kunden. Was bedeuet "eingebundene Systeme"? Mein bisheriges Verständnis vom Wartungscomputer war, daß er eine reine Monitoringfunktion hat, also lediglich Parameter aufzeichnet, ohne jedoch in steuernder oder regelnder Weise auf weitere Motor- bzw. Fahrzeugfunktionalitäten Einfluß zu nehmen. O.g. Aussage suggeriert dies aber.

In meinem Fall, als potenzieller Neukunde, komme ich gerade vom Verkaufsgespräch mit einem weiteren Freundlichen zurück. Und siehe da, die kostenfreie Rücknahme des Altöls, Filter, Batterie, etc. über 10 Jahre kein Problem, und auch das Zurückstellen der Serviceanzeige (nach Ablauf von 3 Jahren) kein Problem. Es gibt eben doch noch Freundliche, für die das Wort Kundenzufriedenheit nicht nur ein Lippenbekenntnis ist und die ein gewisses Verständnis für Selbstschrauber haben.

Eigentlich ist alles gesagt, und von mir aus können wir den Thread zumachen. Danke nochmal an alle Beitragenden.

Gruß, FabiaFreak7