Service?

Diskutiere Service? im Skoda allgemein Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo, ich habe am 18.10.2011 einen Octavia Family 1,8 mit DSG bestellt. Bis zum heutigen Tag wurde mir der, zwar unverbindliche, 4 mal...

  1. #1 Herzi 1, 13.04.2012
    Herzi 1

    Herzi 1

    Dabei seit:
    13.04.2012
    Beiträge:
    1
    Zustimmungen:
    0
    Hallo,

    ich habe am 18.10.2011 einen Octavia Family 1,8 mit DSG bestellt. Bis zum heutigen Tag wurde mir der, zwar unverbindliche,

    4 mal geändert. Nun ist es die 18KW in 2012.

    Die Kundenbetreung schiebt den Verkäufer ( Autohaus Dresden Nord ) vors Loch und sendet mir als Kunden nur Ausreden.

    Konkrete Fragen werden nicht beantwortet. Kein Wort von Entschuldigung oder Kulanz.

    Aber wie in fast allen Unternehmen, die Zahlen nach Außen geschönt und der Kunde ...



    In der Hoffnung noch im ersten Halbjahr 2012 mein Auto zu bekommen allen Lesern

    Gute Fahrt
     
  2. smidge

    smidge

    Dabei seit:
    01.11.2011
    Beiträge:
    1.211
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Magdeburg
    Fahrzeug:
    Skoda Octavia Combi Family 1.6 77kW
    Werkstatt/Händler:
    Skoda Autohaus Liebe Eisleben
    Kilometerstand:
    42000
    Schau mal in den Lieferzeitenthread vom Octavia 2. Da kann man mit etwas Recherche raus finden, woran es liegt, dass die Besteller so lange auf ihr Auto warten. Ich hab meinen recht flott bekommen. Ich hab von Bestellung bis zur Anmeldung exakt 2 Monate gewartet. Aber ich hab auch kein DSG, wer weis, woran es noch hapert.
     
  3. #3 dathobi, 13.04.2012
    dathobi

    dathobi

    Dabei seit:
    13.01.2008
    Beiträge:
    22.085
    Zustimmungen:
    931
    Kilometerstand:
    123.300
    Wenn Du schon 4 mal vertröstet wurdest, dann würde ich die Firma in Verzug setzen und eine Frist setzen. Sollte dies nicht fruchten, dann darf man an Aufhebung des Vertrages denken.
     
  4. #4 skodafan68, 13.04.2012
    skodafan68

    skodafan68

    Dabei seit:
    03.04.2012
    Beiträge:
    154
    Zustimmungen:
    0
    Wenn dies so einfach wäre. Im Kaufvertrag steht immer nur ein unverbindlicher Liefertermin.

    Damit man jemanden in Verzug setzen kann bedarf es aber im Kaufvertrag einen genauen Liefertermin = ein sogenannter Fixtermin. Erst dann sind die von Dir genannten Schritte möglich.
     
  5. smidge

    smidge

    Dabei seit:
    01.11.2011
    Beiträge:
    1.211
    Zustimmungen:
    0
    Ort:
    Magdeburg
    Fahrzeug:
    Skoda Octavia Combi Family 1.6 77kW
    Werkstatt/Händler:
    Skoda Autohaus Liebe Eisleben
    Kilometerstand:
    42000
    Wie gesagt, zu Verzug, theoretisch möglichen juristischen Schritten, Gründen für Lieferschierigkeiten einfach mal den Lieferzeitenthread ansehen. Das Thema wird und wurde dort sehr ausführlich beackert.
     
  6. #6 Bernd64, 13.04.2012
    Bernd64

    Bernd64

    Dabei seit:
    20.03.2007
    Beiträge:
    4.031
    Zustimmungen:
    48
    Fahrzeug:
    Superb 3U 1,9 TDI Elegance Bj. 2005 (verkauft) jetzt Volvo S60II D3 Summum
    Hallo

    Das Forum hier ist zwar keine Rechtsberatung,
    aber diese Äußerung stimmt so nicht.
    Kurze Recherche im www bringt sofort folgenden Text :

    Gruß Bernd
     
  7. #7 skodafan68, 13.04.2012
    skodafan68

    skodafan68

    Dabei seit:
    03.04.2012
    Beiträge:
    154
    Zustimmungen:
    0
    Welche vereinbarte Frist soll als Maßstab dienen, wenn in den Kaufverträgen explizit drin steht: unverbindlicher Liefertermin Mai 2012
     
  8. #8 Bernd64, 13.04.2012
    Bernd64

    Bernd64

    Dabei seit:
    20.03.2007
    Beiträge:
    4.031
    Zustimmungen:
    48
    Fahrzeug:
    Superb 3U 1,9 TDI Elegance Bj. 2005 (verkauft) jetzt Volvo S60II D3 Summum
    Hallo skodafan68

    Wenn man dann logischerweise den 31.Mai als Grundlage nimmt,
    wären die sechs Wochen dann am 12.Juli rum und man kann ihn ab dann in Verzug setzen.

    Es muß ja auch bei einem unverbindlichen Liefertermin eine Frist geben,
    an die sich ein Händler zu halten hat.
    Stell dir vor, so etwas gäbe es nicht, dann könnte ja der Händler im November 2013 immer noch sagen :
    "Sie müssen sich noch ein wenig gedulden, wir haben ja keinen festen Termin vereinbart" :huh:

    Gruß Bernd
     
Thema:

Service?

Die Seite wird geladen...

Service? - Ähnliche Themen

  1. Verhaltensänderung des DSG's nach 34H5 Service

    Verhaltensänderung des DSG's nach 34H5 Service: Servus Jungs, anbei zwei Videos, wie sich das DSG nach der 34H5 Aktion verhält: MANUELL GESCHALTEN MIT SCHALTWIPPEN (um es anzumerken). Hier...
  2. Fabia RS CAVE Service Mängel Preise Kerzenbilder 160.000 km

    Fabia RS CAVE Service Mängel Preise Kerzenbilder 160.000 km: Grüß euch! 156.000km und Null Mängel beim Fabia RS. Ein wirklich feines Auto! Bilder folgen.
  3. Kodiaq Service? Wartung?

    Kodiaq Service? Wartung?: Hallo Liebe Kodiaq Fahrer, Eine Frage an euch wann macht ihr eure erste Wartung sprich Öl Wechsel? Bin mir jetzt Ziemlich unsicher mit denn Long...
  4. Fragen zum Service-Intervall

    Fragen zum Service-Intervall: Hallo liebe Forengemeinde, mein erster Post hier startet gleich mit einer Frage - ich werde mich aber natürlich noch vorstellen. [IMG] Mein...
  5. Fahren mit der Meldung "Service jetzt"

    Fahren mit der Meldung "Service jetzt": Hallo, mein Auto hat 203000km und meldet "Service jetzt". Ich bin aktuell 800km weit von der Skoda Werkstatt wo ich bis jetzt alle Inspektionen...