richtiger wagen, falsche farbe....

Diskutiere richtiger wagen, falsche farbe.... im Skoda Octavia II Forum Forum im Bereich Skoda Forum; erst mal ein hallo an die runde! heute ist mein octavia beim händler angekommen. als ich gleich den wagen sehen wollte stellte ich fest: er...

  1. #1 radiola69, 20.09.2004
    radiola69

    radiola69 Guest

    erst mal ein hallo an die runde!

    heute ist mein octavia beim händler angekommen.

    als ich gleich den wagen sehen wollte stellte ich fest:

    er hat die falsche farbe!

    bestellt hatte ich ihn in graphit-grau metallic (steht auch so in der bestellung) doch bekommen hab ich ihn in diamant-silber metallic.

    ist jemanden sowas schon mal passiert?

    wie sollte ich mich nun verhalten? ist ja nicht so das mir die farbe überhaupt nicht gefällt aber was wäre nun schlau?

    nicht annehmen, einen neuen in richtiger farbe bestellen oder mit dem händler den preis neu verhandeln? konnte mit dem chef heute leider nicht mehr sprechen und der verkäufer konnte mir nichts dazu sagen.

    ...eure meinung?

    vielen dank

    radiola
     
  2. #2 this is unreal, 21.09.2004
    this is unreal

    this is unreal Guest

    na ja, also wenn ich einen grauen oci bestellt hätte und nen silbernen bekomme dann würde ich auf jeden fall den wagen NICHT nehmen und innerhalb von kurzer zeit meinen neuen wagen, mit korrekter farbe, erwarten - hinzu würde ich noch über eine kleine schadensregulierung mit meinen freundlich reden - 1. inspektion kostenlos oder ähnliches...

    wenn du den oci aber auch in silber ganz nett findest, dann nimm ihn versuch ebenfalls ne kleine schadensregulierung zu verhandeln...
     
  3. #3 KleineKampfsau, 21.09.2004
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    Der Händler ist zum Schadensersatz verpflichtet, wenn er aufgrund grober Fahrlässigkeit den Liefertermin nicht halten kann. Ich denke, dass weiß er auch, wobei die Bestellung einer falschen Farbe m.E. grob fahrlässig ist. Ich denke, da ist mehr als die 1. Inspektion rauszuschlagen ....

    Verhandle über den Preis neu ! Ein Satz WR + Inspektion sollten schon drin sein ....


    Andreas :freuhuepf:
     
  4. #4 digidoctor, 21.09.2004
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  5. #5 OctaviaII2005, 21.09.2004
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    OctaviaII2005 Guest

    das man eine falsche farbe bestellt bzw. bekommt, ist kaum vorstellbar,......ich kann mir noch eher vorstellen, dass tatsächlich einer das selbe auto in silber bestellt hat und ebenfalls vor dem falschen auto steht.

    falls doch.............., dann bleibt dem händler die wahl,..

    entweder er stellt dir ab sofort einen gleichwertigen leihwagen zur verfügung(was ihn teuer kommt, bei den derzeitigen lieferzeiten)

    er gibt dir den silbernen z.b. 800,--€ günstiger

    oder er bestellt den richtigen und gibt dir diesen ebenfalls günstiger!

    sag uns bescheid was du getan hast

    gruss
     
  6. #6 radiola69, 22.09.2004
    radiola69

    radiola69 Guest

    danke für euer feedback.

    folgende lösung wurde gefunden nach dem sich der händler mit dem importeur in verbindung gesetzt hat:

    ich hatte die wahl zwischen einer neubestellung (ca. 8 wochen wartezeit) mit leihwagen oder

    den von mir geforderten winterreifen und dem ersten service kostenfrei.

    siehe da die reifen bekomm ich nun gratis und das service auch!

    ich muss schon sagen das ich damit sehr zufrieden bin. da gefällt doch die "neue" farbe um so besser :verliebt: .

    hat dann ja super geklappt und freue mich schon auf die erste fahrt am freitag :D
     
  7. #7 digidoctor, 22.09.2004
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