Reparatur in freier Werkstatt, Inspektion bei Skoda-Partner - Einfluss auf Garantie etc.?

Hallo zusammen,
ich habe einen Skoda Fabia III mit mittlerweile ~107.000 Kilometern.

Jetzt ist es so, dass mir beim Reifenwechsel gesagt wurde, dass meine Bremsscheiben verrostet sind und getauscht werden müssen. Außerdem macht meine Kupplung ein eigenartiges Geräusch, wenn ich sie kommen lasse.

Bisher habe ich jedes Jahr eine Inspektion in einer Skoda-Werkstatt machen lassen, um meine Mobilitätsgarantie zu behalten. Die Werkstatt ist aber schon eine Apotheke im Vergleich zu anderen - wirklich alles hat bisher mehr gekostet, als alle Bekannten in anderen Werkstätten zahlen und das letzte mal haben sie auch noch vergessen eine Schraube anzuziehen und meinen Lüfter geschrottet (allerdings dann auch umsonst repariert, nachdem ich mich einschleppen lassen musste).

Daher jetzt die Frage: Ist es ein Problem, wenn ich die Bremsscheiben in der freien Werkstatt wechseln lasse und auch das Kupplungsgeräusch dort untersuchen lasse? Die Inspektion würde ich weiterhin beim Skoda-Vertragspartner machen lassen und auch mein Serviceheft zeigt ja, dass ich einmal im Jahr bei Skoda die Inspektion machen lasse.

Was die Geräusche der Kupplung angeht, sieht es wohl nach einem Kupplungstausch aus. Denkt ihr ich habe da Chancen auf Kulanz bei Skoda? Weil eigentlich sollte so eine Kupplung doch länger als 100.000 Kilometer halten, besonders wenn ich viel Autobahn fahre, oder?

Vielleicht hat ja einer Erfahrungen dazu...
Ich freue mich über Rückmeldungen.

 

Nur die Mobilitätsgarantie, da ich immer die Inspektionen machen lassen habe.
Darüber hinaus keine. Erstzulassung war 02/2015. Übernommen habe ich es 03/2018 und hatte dann nur das eine Jahr Gebrauchtwagengarantie.

Die Mobilitätsgarantie habe ich noch, daher würde ich auch weiterhin zur Inspektion in die Skoda-Werkstatt. Damit spar ich mir quasi den ADAC - sonst hab ich davon allerdings glaube ich wenig

Brauche ich dazu das Autohaus, oder kann ich auch einfach direkt an Skoda ran treten?

 

Okay. Das hab ich so ein bisschen kommen sehen, aber ist das normal, dass die nur 100.000 Kilometer hält? Ich dachte einfach so ne Kupplung hält ca. 3x so lange

Ist das echt so? Weil ich kenne nur die Broschüre zur Skoda Mobilitätsgarantie (s. Bild). Da steht direkt am Anfang, dass man zu einem Skoda-Servicepartner muss, um die Garantie zu erhalten. Ich will deine Aussage nicht anzweifeln, nur sicher gehen, weil ich das eben anders verstanden habe...

 

Deswegen denke ich ja auch, dass ich für die von Skoda gewährte Garantie in die Skoda-Werkstatt muss. Nur bei Reparaturen bin ich mir eben unsicher, weil das nicht konkret da steht und eine Reparatur ja kein Service-Intervall ist. Dass die Bedingungen Skoda vorgibt ist mir klar, nur finde ich die einfach schwammig formuliert...

Danke für die Einschätzung. Dann muss ich mich wohl damit abfinden.

Ich hab überhaupt keine Zweifel, dass die das fachlich können, ich habe nur Zweifel, ob die mir eine Skoda Servicemarke einkleben können, mit der die Skoda Mobilitätsgarantie erhalten bleibt... Habe dazu noch diesen Thread gefunden: https://www.skodacommunity.de/threads/mobilitaetsgarantie-und-freie-werkstatt.12749/
Oder meinst du, dass mir die freie Werkstatt eine eigene Mobilitätsgarantie bietet, die Skoda unabhängig ist?

 

Würde ich schon gerne, hat aber bisher nicht geklappt .

Ich glaube mir war nicht klar, dass du einfach eine Mobilitätsgarantie meinst und nicht die Skoda spezifische, die eben von Skoda angeboten wird.
Und ich beharre da so drauf, weil ich im März abgeschleppt werden musste und das einfach und unkompliziert ging, als ich die Nummer auf dem Skoda-Flyer angerufen habe und ich diesen Komfort nicht verlieren will, nur weil ich nicht sorgfältig gelesen habe. Ich glaube wir haben da einfach aneinander vorbei geredet.
Aber dann frage ich einfach mal in der Werkstatt, die ich im Auge habe, ob die sowas bieten...