Probleme mit Kulanz

Diskutiere Probleme mit Kulanz im Skoda Fabia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Die Kulanz hier hat 3 Baustellen, das Fahrzeug wurde gewerblich genutzt. Das Teil ist quasi ein Verschleißteil. Nicht alle Inspektionen sind nach...

  1. #21 Rigobert, 11.02.2019
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    Die Kulanz hier hat 3 Baustellen, das Fahrzeug wurde gewerblich genutzt.
    Das Teil ist quasi ein Verschleißteil.
    Nicht alle Inspektionen sind nach Vorstellung von Skoda gemacht worden....
    Dazu kommt, dass es heute "Standard" ist, seine Garantie zu verlängern, wer sich also absichern will muss halt die "Versicherungssumme" zahlen ..
     
  2. #22 Papamia, 11.02.2019
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    Genau so wurde es mir beim letzten Autokauf gesagt, dass es in Zeiten der möglichen Garantieverlängerung schwierig wird für die Kunden, welche sich gegen die Verlängerung entscheiden, dafür aber im Schadenfall auf Kulanz hoffen. Das ist auch kein exklusives Vorgehen von Skoda oder dem VW Konzern. Suzuki z.B. handhabt das ebenfalls so.
     
  3. #23 DerMarc, 11.03.2019
    DerMarc

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    Hallo zusammen,
    ich möchte hier nun über den erfreulichen Abschluss des Themas berichten.
    Nach dem die Skoda Vertragswerkstatt den Kulanzantrag ursprünglich abgelehnt hat, habe ich mich direkt an Skoda gewandt und dort den kompletten Sachverhalt beschrieben.
    Das erfreulichen Ende: Skoda hat einen Großteil der Reparatur auf Kulanz übernommen.
     
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  4. Tuba

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    Das freut mich :thumbup: Wie groß wird der
    dann sein?

    Eins noch: Ehrlichen Dank für die Rückmeldung! Leider sagen viel zu wenige am Ende, was bei einem Problem rausgekommen ist.
     
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  5. #25 chris193, 11.03.2019
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    Recht Du hast, alter Mann. :whistling:
    Und wech...
     
  6. Tuba

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    Wart's ab. Mein Rollstuhl ist schneller als Du zu Fuß ...
     
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