Problem mit Garmin / Reparatur möglich?

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  1. real76

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    Hi,

    ich habe vor nicht ganz einem Monat einen Citigo von privat gekauft und hatte natürlich richtig Pech: Akku des Garmin defekt, (meine) erste Inspektion genau 8 Tage nach Ablauf der Gewährleistung. Garmin gibt keine Kulanz auf das defekte Gerät, sondern bietet für 148€ ein Austauschgerät an.

    Meine Frage: gibt es irgendwo diesen Akku zu kaufen?

    Grüße
     
  2. Redfun

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    Woran machst Du fest, dass der Akku defekt ist ? Funktioniert das Geraet, wenn Du es am Bordnetz hast ? Obs den Akku gibt, weiss ich nicht, aber hoffentlich der Hersteller des Geraetes !
     
  3. real76

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    Wenn ich das Garmin in der Halterung betreibe habe ich keine Probleme. Sobald ich es daraus entferne zeigt der Akku erst volle Kapazität, dann entädt er sich innerhalb von ca. 30 Sekunden und das Garmin geht komplett aus. Garmin hat das Gerät begutachtet (vom Skoda-Händler eingeschickt) und den Akkudefekt bestätigt.

    Garmin hat mir auch keinen ErsatzAKKU angeboten, sondern ein ErsatzGERÄT. Allerdings sind mir die 148€ etwas heftig.
     
  4. #4 frankengeist, 10.12.2015
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    Ersatzgerät halte ich für sinnfrei, da es eigentlich ein fest verbautes Teil ist und nach kurzer Zeit ähnlich laufen wird. Der Akku wird im Normalbetrieb ständig geladen und so gut wie gar nicht wird das Navi solo betrieben, um den Akku überhaupt zu nutzen.
    Für sicher mehr als 90% der Nutzer hätte es gar keinen Akku gebraucht, weil kein Bedarf für eine externe Verwendung besteht.
     
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  5. Jopi

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    Sehe ich genauso.
    Ansonsten sind 148 Euro kein schlechter Preis, verglichen mit Angeboten bei eBay und Co..
     
  6. Takler

    Takler

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    Letztlich ist es ein mobiles Navi das an den Citigo adaptiert wurde.
    Ohne Akku geht es bei diesen mobilen Navis nicht.

    Das Navigon Modell basiert auf dem Navigon 70 Premium. Dafür gibt es Ersatzakkus. Kosten so um 15€.
    http://www.amazon.de/Akku-Navigon-Premium-Li-Pol-1200mAh/dp/B0092PU266

    Ich meine das Garmin hat die gleiche Hardwarebasis.
    Einfach mal das Navi aufschrauben. Der Akku ist ja beschriftet.
     
  7. Jopi

    Jopi

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    Die Sache ist doch relativ einfach. Benutzt Du das Navi auch außerhalb des Autos, brauchst Du entweder einen neuen Akku oder ein neues Gerät.
    Benutzt Du es nur im Auto, besteht kein Handlungsbedarf.
     
  8. real76

    real76

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    Danke für die Antworten. Nach meinen Infos (kann das Navi noch nicht zerlegen, wil es noch nicht von Garmin zurück ist) ist da ein etwas anderer Akku mit zumindest mehr Kapazität drin als beim Navigon 70 Premium.

    Werde es erstmal mit defektem Akku weiternutzen.

    P.S.: Ja, ich hatte den Fall, dass ich es außerhalb des Citigo nutzen wollte. Dabei ist mir dann auch der Akkudefekt aufgefallen.
     
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