Problem: D&W sendet mir mein bestelltes Produkt nicht zu!

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  1. #1 Thomi.ping, 30.06.2008
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    Hallo!

    Am 23.6 bestellte ich bei D&W eine Mittelarmlehne. Ich überwies den geforderten Betrag am selben Tag und am 24.6 wure er abgebucht. Bis heute habe ich das bestellte Produkt noch nicht erhalten und habe D&W nun schon mehrmals Mails gesendet, wo ich auf meine Nachfragen bisher keine Antwort erhielt. Nun wollte ich mich einmal erkundigen, ob jemand ähnliche Erfahrungen mit dieser Firma gemacht hat???

    MfG Thomi =)
     
  2. Creep

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    haben die keine hotline?
     
  3. #3 Thomi.ping, 30.06.2008
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    Nein leider habe ich bisher auf der internetseite keine gefunden(nicht der onlineshop,wo ich das ja bestellt habe).schön wärs =(
    habe denen auch meine telefonnummer gesendet per mail und bis jetzt kam nichts!
     
  4. #4 16Comfort, 30.06.2008
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    Das wirst du schon schaffen, ich hatte auch schon solche Fälle wo ich längere Zeit keine Antwort bekommen habe.
    Am Ende hat sich zum Glück alles aufgeklärt.
    Bei D u.W habe ich noch nie was bestellt.
     
  5. #5 pelmenipeter, 30.06.2008
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    is doch noch nicht lange her :huh:
    nach 2 wochen kann man sich nen kopf machen
     
  6. #6 Felix Blue, 30.06.2008
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    genau

    ich habe zwar auch nie was da bestellt. Aber selbst bei anderen Tuning Firmen dauert es 1-2 Wochen bis die teile da sind.

    Also mach dir noch keine Sorgen.

    Mich würde allerdings interresieren was du bestellt hast!

    Gruß Andreas
     
  7. #7 Dr.Evil, 30.06.2008
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    Da solltest mal bei HM-Tuning bestellen,
    sind zwar sehr gute Preise, aber der Service und Versand unter aller Sau. Habe 8 Wochen auf meine Sachs-Dämpfer gewartet, mehrmals nachgefragt, und immer vertröstet worden,
    und urplötzlich stand der Postbote da, mit der Hälfte der Ware und das Ganze ging wieder von vorne los... :S
     
  8. VSVR6

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    Also ich hab schon so einige Sachen bei D&W bestellt bzw. da der Shop bei mir in Leipzig ist, hab ich meist vor Ort bestellt.
    Bei meinem KN Sportluftfilter hab ich ca. 2 Wochen gewartet. Bei denn Shaper Felgen hab ich fast 6 Wochen gewartet. ( muss aber sagen das bei denn Felgen lieferschwierigkeiten gab )
    Bin aber trotzdem sehr zufrieden mit D&W.
    Ich glaube auch noch das deine Sachen noch kommen.
    Ist halt nur immer ärgerlich wenn mann die sachen schnell brauch.

    Kopf hoch :D
     
  9. Limpi

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    D & W ist völlig seriös und den gibt es schon ewig. ich fahre jeden Tag in Bochum dran vorbei. Die sind aber generell ziemlich überlastet weil es da eigentlich IMMER voll ist. Die Telefonate gehen an die normale Verkaufstheke runter und wenn da alles voller Kunden steht......
    Ich würde mir keine Sorgen machen.

    Gruss Limpi
     
  10. #10 Thomi.ping, 02.07.2008
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    Gut zu hören das sie seriös sind hab auch ENDLICH eine Email bekommen naja vorallem das meine Mittelarmlehne nicht auf lager ist und dsweggen in ca 2 wochen kommt najut jetzt nur noch warten.
    Danke dat ihr geantwortet habt :D
     
  11. #11 Daywalker, 02.07.2008
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    Hatte mir mal bei D+W Scheinwerferblenden bestellt.

    Zuerst hat es geheißen sie sind auf lager, nach 2 Wochen nichts bekommen.

    Email geschickt zurückgekommen is das es noch eine Woche dauern wird.

    Nach einer Woche angerufen was jetzt los wäre, und sagt die alte mir es tut uns leid aber das kommt erst in 2 Wochen.

    Dann hab ich ihnen freundlich gesagt sie sollen sichs dort hin stecken wo es Finster ist und wo es keiner mehr findet :D

    Storniert und nach 2 Wochen geld erhalten.



    D+W nie wieder



    Gruß Day
     
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