Preise und Lieferzeiten

Diskutiere Preise und Lieferzeiten im Skoda Fabia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Ich hatte meinen händler angerufen wegen der umstellung von clever in aktuell soleil.wusste er aber schon mehr als 2 wochen.erst beim nachfragen...

  1. Drive85

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    Ich hatte meinen händler angerufen wegen der umstellung von clever in aktuell soleil.wusste er aber schon mehr als 2 wochen.erst beim nachfragen bekommt man information.echt kunden unfreundlich
     
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  2. andi62

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    Man muss das vielleicht auch einmal anders sehen: Die Händler haben unzählige Bestellungen, die umgestellt werden. Und sie müssen selbst erst einmal schauen, welche Fahrzeuge betroffen sind. Und das Ganze in der Hektik vor Jahresende...

    Insofern finde ich, man sollte da durchaus etwas Verständnis haben.

    Übrigens: Bei meinem Fabia ist auch Clever in Soleil geändert worden.
     
  3. Drive85

    Drive85

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    Das lustige ist bei meinem verkäufer.der weiß noch nicht mal das es für den skoda rapid spaceback einen nachfolger gibt.traurig
     
  4. #4064 Melly1988, 03.01.2019
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    Was is na des für ein Verkäufer. Bin ich zwar von meinen Autohaus auch nicht gerade überzeugt aber das der scala der Nachfolger für den Rapid ist oder das die clever Modelle auf Soleil geändert wurden, wussten die schon
     
  5. #4065 IFA, 03.01.2019
    Zuletzt bearbeitet: 03.01.2019
    IFA

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    Nee, das würd ich nicht mal ansatzweise anders sehen und Verständnis zeigen.
    Es ist ein Vertrag geschlossen wurden, wo auch so ein bissl Vertrauen dazugehört und ein paar Umgangsformen die selbstverständlich sein sollten.
    Änderung unaufgefordert mitzuteilen sind für mich eine Selbstverständlichkeit, das gilt übrigens für beide Vertragspartner.
    Erst auf Nachfrage reagieren ist so eine bissl "interessiert mich ansich nicht", der dumme Käufer wird schon nix merken oder "ist mir eigentlich egal, ich brauch nur die Verkaufszahlen und der Kunde eher lästiges Übel".

    So gehen Vertragspartner nicht miteinander um.

    Wenn das Thema gerade neu wäre und man kommt wegen Streß eine Woche später erst zum Informieren ok, aber das ist länger bekannt gewesen.

    Kann ja auch nicht sagen:
    "Och jo, ich kann das Auto gerade nicht zahlen, ok, wusst ich seit zwei Wochen, jetzt wo sie fragen, sorry".
    Dann klopft auch plötzlich jemand ganz schnell auf den unterschriebenen Vertrag.
     
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  6. andi62

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    Mir geht es hier ausschließlich (!) darum, dass man bitte einmal Verständnis haben sollte, wenn die Verkäufer das nicht alles noch zum Jahresende bei jedem Kunden erledigt haben. Dass die Kontaktaufnahme an sich eine Selbstverständlichkeit sein sollte oder muss - das steht außer Frage.

    Mal ganz davon abgesehen, dass bei genauer Betrachtung der Händler auch sonst schnell mal auf dem Fahrzeug sitzenbleibt, weil es so nicht bestellt war.
     
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  7. Ingo 3

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    Bis jetzt war ich noch kein Mitglied und habe nur den Lesemodus genutzt.
    Ist schon komisch mit den unterschiedlichen Lieferzeiten. Ich hatte meinen Fabia Combi Clever DSG am 21.08.2018 bestellt mit unverbindlichem Liefertermin 10/2018 dann 12/2018 schriftlich bestätigt bekommen und mein Fahreug am 09.11.2018 abholen können.
     
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  8. schnuelf

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    @Ingo 3
    Das freut uns alle wirklich.
    Es scheinr vieles auch mit Austattung und Motorisierung zusammen zu hängen.
    Ich hab den 110PS TSI und fast Vollaustattung.
    Was hast du?
     
  9. Ingo 3

    Ingo 3

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    Danke.
    Auch den mit 110PS mit DSG, dazu noch das Infotainment- und Licht und Sicht -Paket, AHK, DR, Ladeboden.
    Ist mein 2. Fabia, vorher wars die Limousine.
     
  10. schnuelf

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    Sogar besser ausgestattet als meiner, aber ich habe auch keinen Combi und kein DSG
    Ich halte nichts von der Trockenkupplung.
    Welche Farbe?
     
  11. andi62

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    @schnuelf: Hast Du auch noch keine Neuigkeiten?
     
  12. Ingo 3

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    Quarzgrau, schön pflegeleicht.
    Ich finds entspannter mit dem DSG. Ist halt Geschmacksache. War bisher immer zufrieden.
     
  13. schnuelf

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    @andi62
    Nope nichts neues.
    Bin jetzt seit dem 02.01.19 mit nem Polo Pure White unterwegs.
    1.0TSI 95PS.
    Ist OK, nur die Klimaautomatik vermisse ich.
    Aber dafür kodtet der Kleine nur Sprit.
    Termin bleibt nach wie vor offen.
    Also geschätzt 06/19
     
  14. andi62

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    Na, dann bin ich gespannt.

    Wenn es nur das Benzin kostet, dann kann man sich gut damit arrangieren.
     
  15. schnuelf

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    Es fährt, dass war Bedingung.
    Ich hoffe dennoch zeitnah auf meinen Fabia.
    Irgendwie ist das eigene Auto ja schon was anderes.
     
  16. #4076 hvhasel, 07.01.2019
    Zuletzt bearbeitet: 07.01.2019
    hvhasel

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    Wahnsinn, ich habe ja nur gut zwei Wochen später bestellt mit quasi der gleichen Ausstattung. Danke in jedem Fall für den Hinweis. Das Autohaus behauptet nämlich, es läge am DSG.

    Ich habe über die Weihnachtstage einen Ersatz-Fabia bekommen, den ich aber pünktlich zum 27.12. zurückbringen sollte, einen anderen Leihwagen sollte ich dann ab 31.12. auch wieder nur tageweise bekommen. Da hatte ich keinen Bock mehr drauf, auch da das Autohaus nicht gerade um die Ecke ist. Auf die Beschwerdemail am 31.12. bis heute keine Antwort.

    Kurz, ich habe mir für die letzten Tage einen regulären Mietwagen von VW genommen und natürlich bezahlt. Nächste Woche kann ich den Lieferverzug anmahnen und dann wird es aller Voraussicht wenige Wochen später ein anderer Hersteller und eine Tageszulassung werden. So wichtig ist es mir nicht, dass es ein Skoda Fabia wird.
     
  17. #4077 Mr.Minden, 07.01.2019
    Mr.Minden

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    Moin!

    Frohes Neues noch...

    Bei mir gibts auch Neuigkeiten, nur nicht zum Auto!

    Unser ursprünglicher Verkäufer ist wieder am Start... :D Da bin ich ja mal gespannt was das so gibt! War mit ihm schon nicht immer so einfach (siehe die fehlenden 18" VEGA Felgen bei der Bestellung), aber danach wurde es ja nur noch schlimmer!

    Zum Auto weiß er nix, aber er schaut jetzt mal in die gesammelten und aufgelaufenen Fahrzeuge und will sich dann wieder melden.

    Aktueller Verzug - 23 Tage

    Aber ich hab es ja nicht eilig... :rolleyes:

    Gruß, René
     
  18. Tama1974

    Tama1974

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    Schau doch mal bei www.carmotio.de , die haben immer ein paar Fabia FL sofort oder kurzfristig verfügbar. Auch als DSG. ;-)
     
  19. #4079 Mr.Minden, 07.01.2019
    Mr.Minden

    Mr.Minden

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    Werkstatt/Händler:
    Autohaus Pietsch, Melle
    Geht das generell?

    Dann sag ich denen Bescheid die können das Dingen behalten und mir irgend einen vom Hof geben...
     
  20. hvhasel

    hvhasel

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    Ja klar! Wenn der unverbindliche Liefertermin im Normalfall sechs Wochen überschritten wurde (schau am Besten in die AGB), kannst Du den Lieferverzug (am Besten per Einschreiben) anmahnen und eine "angemessene" Zeit zur Lieferung vorgeben. In der Regel sind das weitere zwei Wochen. Beim verbindlichen Liefertermin gilt das sofort nach Ablauf des Termins. Siehe z.B. hier.

    Allerdings ist es natürlich eigentlich besser, eine gemeinsame Lösung mit dem Händler zu finden, gerade wenn Du einen anderen Wagen nehmen würdest. Aber wenn sie auf ein Einigungsangebot nicht reagieren, was will man machen?
     
Thema: Preise und Lieferzeiten
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