Pixelfehler Columbus 2 - Garantiefall?

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  1. stanft

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    Hallo allerseits,

    in meinem 1 Jahr alten Octavia III hat sich nun ein Pixelfehler im Display des Columbus-Navis aufgetan: Ein Pixel ist nun dauerhaft tot. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das erst seit kurzem so ist, da ich bei solchen Fehlern sehr pingelig bin - das wäre mir definitiv aufgefallen.

    Weiß jemand von Euch, ob man grundsätzlich eine Chance hat, diesen Fehler als Garantiefall abzuwickeln? Bei TFT-Monitoren gibt es ja Pixelfehlerklassen - danach wäre wahrscheinlich 1 komplett toter Pixel noch in der Toleranz. Aber ist das bei Navis anders? Schließlich kostet das Columbus eine ganze Stange Geld.

    Wie ist überhaupt die Auflösung des Bildschirms? Vielleicht ist ein komplett toter Pixel ja sogar noch laut Pixelfehlerklasse ein Garantiefall?

    Vielen Dank und Gruß,
    Stephan
     
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  3. #2 Superb*Pilot, 25.11.2014
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    Hier greift die Herstellergarantie, denke der Austausch ist kein Problem. Also ab zum Händler.
     
  4. stanft

    stanft

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    Habe noch mal gerechnet: Die Auflösung vom Columbus ist 800x480 Pixel. Das macht 384000 Pixel. Bei Pixelfehlerklasse 2 sind 2 komplett ausgefallene Pixel pro 1 Mio. Pixel zulässig. Demnach sind bei der Pixelanzahl vom Columbus weniger als 1 Pixel zulässig.

    Werde mal den Händler ansprechen und bin gespannt, was die sagen. Habe hier im Forum schon von Fällen gelesen, wo ein Pixel in der Toleranz liegt. Dürfte laut Pixelfehlerklasse aber eigentlich nicht sein.

    Viele Grüße,
    Stephan
     
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