MHW - kontra Kundenservice

Dieses Thema im Forum "Skoda Fabia I Forum" wurde erstellt von Daniel, 14.01.2002.

  1. Daniel

    Daniel Guest

    MHW ist wie uns allen ja bekannt ist eine ziemlich große Firma im Geschäft mit den von uns so heiß begehrten Tuningartikeln.

    Auch wenn MHW ja nicht allzuviel davon für uns bietet so hatte ich dennoch dort bestellt gehabt.
    Und zwar 2x 16V Antenne Silverline.
    Das ganze war genau am 1.8.01. Den ersten Teil der Lieferung hatte ich bekommen ... und auf der Rechnung stand der Liefertermin KW 40/01 - also nachlieferung... eigentlich sehr ärgerlich da ich da nochmals NN-Gebürhen zahlen müsste.

    Als dann die KW 40 angebrochen war wartete ich auf das Päckchen aber nix wars. Nach 2 Wochen schreibe ich die erste Mail ... und wurde vertröstet bis anfang Dezember.
    Es wird anfang Dez. und nix wars. Zudem muß man anmerken, das ich trotz E-Mail-Bestellung keine einzige Mail bekommen habe die mir mitteilt, das sich der Liefertermin verschiebt.

    Inzwischen habe ich die Bestellung storniert - denn 5 Monate Wartezeit ohne jeglichen Kundenkontakt ist einfach unter aller :pig: !!

    Also ich kann nur sagen, das ich keine prickelnden Erfahrungen mit MHW gemacht habe. Da lob ich mir Milotec... da geht alles super glatt und super schnell!!
     
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