Mein Auto meldet sich selbst zur Inspektion an.

Diskutiere Mein Auto meldet sich selbst zur Inspektion an. im Skoda Octavia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo, heute morgen im Display des Fahrzeugs "Inspektion und Ölservice in 30 Tagen", denke ich OK passt kümmere ich mich drum. Jetzt bekomme ich...

  1. #1 Powerball, 29.10.2020
    Powerball

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    Hallo,

    heute morgen im Display des Fahrzeugs "Inspektion und Ölservice in 30 Tagen", denke ich OK passt kümmere ich mich drum. Jetzt bekomme ich gerade folgende Mail:

    Hallo Herr ..........,

    Ihr Fahrzeug hat sich über Skoda Connect bei uns zur Inspektion und zum Ölwechsel in knapp 30 Tagen angemeldet. Wenn Sie möchten, können wir gerne einen Termin vereinbaren.

    Mit freundlichen Grüßen

    Lea ........
    Auszubildende

    Automarkt Göttingen GmbH
    Industriestraße 4
    37079 Göttingen



    Also für mich ist das neu, dass hatte ich noch nicht. Kennt Ihr das, macht Euer Auto das auch.
    Ich finde die Formulierung so klasse "Ihr Fahrzeug hat sich zur Inspektion angemeldet...", vielleicht kann er demnächst selbstständig bei z.B. McDonald´s vorbestellen o.ä. :D
     
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  2. Dawid

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    Warum schriebst du den Namen der Absenderin hier in das Forum rein? Was soll der scheiß?
     
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  3. HHYeti

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    noch nicht nennenswert
    vermutlich schon irgendwann, dann aber bei einer MCD-Filiale, bei der Skoda Anteile hat.
    Die Funktion klingt im ersten Ansatz wie eine Entlastung für Kunden - genaugenommen entlastet es aber nur das Konto des Kunden zugunsten des Skoda Service-Netzes, damit der Kunde ja nicht auf die Idee kommt den Service in einer freien (preiswerteren) Werkstatt durchführen zu lassen.

    Hinterlegt ist der Servicepartner in deinem Skoda-Konto und mit der Integration deines Fahrzeugs in deinen Account, wird der Händler als Vorzugswerkstatt genutzt und zu Servicezwecken herangezogen.

    Man hofft hier ein wenig auf die Trägjeit des Kunden Skoda so gewähren zu lassen.
     
  4. HHYeti

    HHYeti

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    noch nicht nennenswert
    wieso, was spricht dagegen? Sag jetzt bitte nicht DSGVO, denn genau damit lässt sich das für den vorliegenden Fall nicht begründen.
     
  5. A.M.

    A.M.

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    Das erste Mal hatte ich mich auch gewundert und nachgefragt.
     
  6. emmA3

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    Nicht nur bei Inspektionen, auch bei Fehlern meldet sich das Fahrzeug beim zugewiesenen Händler. Finde ich eine super Funktion, denn somit kann sich der Halter nicht mehr herausreden, er hätte das mit der Inspektion verschlafen. Denn daran wird ja auch die ŠKODA Mobilitätsgarantie geknüpft: regelmäßige, termingerechte Inspektionen in einer ŠKODA Fachwerkstatt.

    Und die von @HHYeti angesprochene Trägheit des Kunden bzw. das er dann keinen Service mehr in einer freien Werkstatt wahrnehmen kann:
    So selbstständig sollte der Kunde dann schon sein, sich eine eigene Werkstatt zu suchen, wenn er das unbedingt möchte.. Doch wer, wie gesagt, die MOB-Garantie behalten möchte, sollte im Garantiezeitraum eigentlich immer einen Vertragshändler aufsuchen - auch wenn manche Werkstätten mit "Inspektion nach Herstellervorgabe" werben. Solange diese den Service nicht auch online im System bei ŠKODA hinter- und belegen können, ist bei der nächsten Garantiesache der Diskussionsbedarf groß.
     
  7. #7 Powerball, 29.10.2020
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    Danke bis hier für Eure Antworten, mir war das halt neu und ich find das ganz spannend und auch OK. Da es sich um ein Leasingfahrzeug handelt, und ich ein Wartung und Verschleiß-Paket habe, wodurch mich das ganze nichts mehr kostet, fahre ich eh zu meinem Skodahändler.
     
  8. #8 Donnerskoda, 30.10.2020
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    Na ja, das Paket zahlt wer?
     
  9. #9 birscherl, 30.10.2020
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    Hat er doch geschrieben: Er hat ein Leasing-Auto mit Wartungs- und Verschleiß-Paket, da ist die Wartung im Preis dabei.
     
  10. emmA3

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    Der Leasingnehmer zahlt das schon auch selbst, nur eben in überschaubaren Raten. Und wenn ich mir die Preise so ansehe und eine 30.000er oder 60.000er Inspektion gegenüberstelle, lohnt sich das schon. Gerade wenn ich an DSG- und Haldex-Ölwechsel denke... Demgegenüber sind das so 20€ / Monat oder 240€ / Jahr. Dafür bekommt man je nach Ölmenge und aufgerufenen Preisen nicht mal einen Ölwechsel.
     
  11. E12MJ

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    Nur das man es nicht mehr für 20 bekommt sondern mittlerweile 30 zahlt
     
  12. emmA3

    emmA3

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    OK, 360€. Eine 30.000er / 60.000er kostet was? 400€ aufwärts...?
    Muss im Endeffekt jeder selber entscheiden / nachrechnen, ob es sich lohnt. Wird ja niemand gezwungen.
     
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