Lenkradheizung bestellt - nicht geliefert?

Diskutiere Lenkradheizung bestellt - nicht geliefert? im Skoda Superb III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo zusammen, Ich habe meinen Superb Limousine im April mit beheizbaren Lenkrad bestellt und so wurde er auch bezahlt. Nun fahre ich seit 2...

  1. #1 Andre-Acer, 04.08.2019
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    Hallo zusammen,

    Ich habe meinen Superb Limousine im April mit beheizbaren Lenkrad bestellt und so wurde er auch bezahlt.

    Nun fahre ich seit 2 Wochen den Wagen und habe heute schauen wollen wie man die Lenkradheizung aktiviert zwecks Test. Laut Handbuch sollte man die Funktion im Klimamenü finden. Komischerweise taucht da aber kein Punkt zur Lenkradheizung auf.

    Muss ich da noch etwas tun oder einstellen irgendwo? Oder wurde die Lenkradheizung vergessen?
     
  2. PaYnE

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    Kann man die Lenkradheizung einzeln bestellen ?
    Bei mir war die im Paket vom Infotainment System Columbus enthalten :)

    Aber ja, normalerweise ist dies im Menü der Klimasteuerung enthalten, bzw. bei betätigen der Sitzheizung :)
     
  3. #3 Andre-Acer, 04.08.2019
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    Ja, ich hab Infotainment Amundsen. Da war die Lenkradheizung dann als einzelnes Ausstattungsfeature buchbar. Steht extra als Sonderausstattung in der Liste bei meiner Bestellung und meiner Finanzierung.

    Sitzheizung hatte ich auch schon angestellt. Im Lenkrad spüre ich nichts...es sind definitiv nicht die Punkte im Menü die da sein müssen...

    Aber... vergessen die sowas einfach? Kann ich kaum glauben....
     
  4. PaYnE

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    Kann alles vorkommen ;)

    Ansonsten einfach die Zeit nehmen und das Handbuch Schritt für Schritt bzgl. Thema Lenkradheizung durchgehen, kann mal schnell passieren das man einen Punkt vergisst bzw. die Einstellung im Menü "verschachtelt" ist :D
     
  5. #5 Andre-Acer, 04.08.2019
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    Das Handbuch habe ich schon studiert...der Punkt im Klimamenü ist nunmal nicht da... :-(
     
  6. #6 MrSmart, 04.08.2019
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    1. den Kaufvertrag auf Ausstattung prüfen, ist die Ausstattung aufgeführt, dann dem Händler den Mangel anzeigen und schauen, wie er reagiert.
     
  7. #7 Lutz 91, 04.08.2019
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    Händler aufsuchen und das abklären lassen was genau bestellt und geliefert wurde.
     
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  8. FrankA

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  9. #9 stbufraba, 04.08.2019
    Zuletzt bearbeitet: 04.08.2019
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    Cool, der deutliche Unterschied in der Form war mir bislang nicht aufgefallen.

    Ich hänge mal von zwei Fahrzeugen aus MJ 2017 je zwei Bilder an. Da kann man das gut erkennen. Das beheizte Lenkrad hatte ich bei meinem Auto kurz vor Produktion nachbestellt, weil es bei Bestellung im Sommer 2016 noch nicht verfügbar war.

    20160806_120246.jpg IMG_3273.JPG
    20160807_104036_IMG_2830.JPG 20170829_172327.jpg
     
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  10. #10 frankyJ, 05.08.2019
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    Welches ist was? Ich sehe keinen Unterschied :-)
     
  11. FrankA

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    Bild 1 ist ohne. Bild 2 ist mit. Achte auf die Nähte im oberen Bereich.8o
     
  12. #12 frankyJ, 05.08.2019
    Zuletzt bearbeitet: 05.08.2019
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    Also das dunklere hat Lenkradheizung? Ich habe nur ab die Fäden geachtet *G*


    Aber zum Thema: Das wird jetzt spannend. Nehmen wir an es wäre vergessen worden aber von Dir bestellt. Dann könnte der Händler es kostenlos nachrüsten oder sagen Du bekommst die Kosten gut geschrieben. Aber für die 100 € oder wie viel das ist hat man halt keine warmen Hände...
     

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  13. #13 Andre-Acer, 05.08.2019
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    Danke euch!
    Da hab ich definitiv das Lenkrad ohne Heizung:cursing:

    Bestellung geprüft - hab beheizbares Lenkrad bestellt und bezahlt...
    Also wieder Rennerei...

    Einfach Lenkrad tauschen ist vermutlich nicht oder? Da kann man vermutlich sich lieber das Geld erstatten lassen?
     
  14. #14 lupus_ch, 05.08.2019
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    so dachte ich auch.. es ist nicht die Ledernaht sonder die Einpassung des oberen Lenkradkranz-'Viertel' .. radial(beheizt) oder senkrecht(kalt)...

    Nachbesserung verlangen.. wieso soll nicht getauscht werden können?? Muss sich der :D drum kümmern... und während Lenkradtausch ist doch die Mobilität durch (kostenfreien) Ersatzwagen gesichert...würde ich mal von ausgehen...
     
  15. #15 frankyJ, 05.08.2019
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    Aber das was Du da bekommst ersetzt ja nicht die Funktion geschweige denn kannst Du es davon privat nachrüsten. Ich würde darauf bestehen das der Händler das macht.
     
  16. #16 Speedy35, 05.08.2019
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    Rein aus Interesse:
    Hast du neben der eigentlichen Bestellung noch die Auftragsbestätigung bekommen?
     
  17. #17 Andre784, 05.08.2019
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    Bei meinen Leasings meiner Audis und nun des Superb war es immer so, dass auf der Bestätigung andere Kürzel stehen, als in der Bestellung und sich diverse Details in irgendwelchen Paketen verstecken, wo man nach dann gar nicht mehr nachweisen kann, was zum Bestellzeitpunkt galt.
    Bei mir war zum Glück bisher immer alles dabei.
     
  18. #18 Andre-Acer, 05.08.2019
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    Mir ist das Feature nicht wichtig. Ich habe keine Lust dass die nun das halbe Auto dafür auseinander nehmen. Deswegen würde mir eine Erstattung reichen.

    Eine Auftragsbestätigung kam nie!

    Auf der Bestellung steht es als Extra eindeutig drauf. Es war auch irgendwas um die 150€ aufpreispflichtig.
     
  19. #19 Andre784, 05.08.2019
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    Dann bist Du ja flexibel. Ich finde die Lenkradheizung im Winter super, vor allem weil die Standheizung per Skoda Connect ja nie geht :-)

    Aber meinste man muss das Auto zerlegen? Ich würde ja denken, dass so ein Kabel immer liegt?
     
  20. #20 Speedy35, 05.08.2019
    Zuletzt bearbeitet: 05.08.2019
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    Die Kürzel meiner Auftragsbestätigung stimmen denen der Bestellung und auch des Konfigurators überein.
    Es steht dort (AB) neben: „Vielen Dank...“ auch: „Bitte überprüfen Sie..., denn sicher ist sicher.“

    Ich würde mir die Auftragsbestätigung zumindest zeigen lassen. Die hat das AH bestimmt in den Unterlagen...
     
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