Lenkradbedienung - Scrollrad spielt nicht (mehr) mit

[Ritchie123]

Seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit dem rechten Scrollrad am Lenkrad. Mal gehet es, meistens geht es nicht. Ein „schleichender“ Fehler.
Ich meine nur die Scroll-Funktion. Die Wahlfunktion mit dem reindrücken funktioniert.

Könnt Ihr mir helfen?:
Gibt es hierzu schon Erfahrungen? Ist es eine Kleinigkeit oder muss das Lenkrad getauscht werden?
Was mein Ihr?

 

[fireball]

Defekte Scrollräder am Lenkrad gabs ja noch nie.

Ab zum Händler zum Tausch der der Tasteneinheit.

 

[Rapid]

Probierst du das bei laufenden Motor, eingeschalteter Zündung oder nur bei "Zündung aus" aus. Gehts nur bei laufenden Motor, dachte ich.

 

[Octavinius]

Gehts nur bei laufenden Motor, dachte ich.

Nö, aber Zündung an muß sein.

 

[Ritchie123]

... und so ging es aus: da der Wagen wegen Ölwechsel sowieso in die Werkstatt mußte, wurde das gleich mit angesprochen.

Beim Abholen war es dann erledigt. Und zwar, nach Auskunft der Freundlichen, durch Abklemmen der Batterie und Neustart.

Nur - hätte da nicht z.B. das Radio die Senderliste vergessen müssen???

 

[fireball]

Nö.

Ich bin gespannt, wie lang diese Lösung vorhält.

 

[Macintosh68]

Bei mir wurden beide Scrollräder ohne Diskussion ersetzt und nun funktionieren sie auch wieder so wie sie sollen.

 

[Spooner]

Defekte Scrollräder am Lenkrad gabs ja noch nie.

Ab zum Händler zum Tausch der der Tasteneinheit.

Hört sich an als hätten 90% aller Skodas diesen Defekt...!?

 

[easytime]

Wir haben das gleiche Problem am ¨FABIA III .
Das rechte Scrollrad funktioniert manchmal nicht.
Der freundliche har nur gemeint - wir sollen das mal filmen wenn es passiert.......
kannste während dem Fahren...so doof....

 

[Montagsauto]

Wir haben das gleiche Problem am ¨FABIA III .
Das rechte Scrollrad funktioniert manchmal nicht.
Der freundliche har nur gemeint - wir sollen das mal filmen wenn es passiert.......
kannste während dem Fahren...so doof....

Und ist auch irgendwie verboten.bei mir dasselbe soll alles filmen haha. Ist aber nicht immer möglich, weil fehler sporadisch. Wer Glück hat geht's ganz kaputt. Dann können sie nicht anders, gibts keine Ausreden.

 

[Spooner]

Ich bin gespannt ob das Ding dann in der Garantie oder danach verreckt. Was kost das Teil, wenn man es selber zahlen muss?

 

[Montagsauto]

Gibt auch skoda's, wo der Fehler nicht auftritt. Vielleicht deswegen der Videobeweis. Man stelle sich vor- alle lesen das hier- alle reklamieren das scrollrad- auch wenn's nicht kaputt ist. ??? Blöd ist halt nur, wenn dat Dingens net janz kaputt ist, sondern nur sporadisch den Dienst versagt. Ich hatte Glück das der Fehler ganz spontan entschlossen hat, beim ausfahren aus der Werke aufzutreten.

 

[Octavinius]

Gibt auch skoda's, wo der Fehler nicht auftritt.

Ja, gibt es. Bei meinem kommt dieser Fehler nicht.

Vielleicht deswegen der Videobeweis.

Das ist eine Standard-Vorgehensweise. Habe auch schon mal reklamiert und es wurde von mir so ein Filmchen verlangt. Habe das dann mit dem Handy gemacht und dem per Mail zugesandt. Was war das Ende vom Lied? Der hatte dann Probleme, den Film im Skoda-Portal hochzuladen, weil die Datei zu groß war. Irgendwie haben sie das dann aber doch geschafft.
Mein Eindruck ist: Die Hürde für Reklamationen wird so hoch gelegt, daß kaum einer den Aufwand treibt. Denn wenn der Fehler auftritt, hat man keine Kamera zur Hand oder kann ganz einfach nicht filmen. Und wenn man darauf wartet, tritt er nicht auf.

Ich bin gespannt ob das Ding dann in der Garantie oder danach verreckt.

Deshalb auch wenn der Fehler gerade nicht auftritt, diesen reklamieren und den Reparaturauftrag aufheben. Geht das Rädchen dann nach der Garantiefrist kaputt, dann hat man wenigstens den Beleg, daß der Fehler in der Garantie schon aufgetreten ist. Mehr kann man, glaube ich, nicht tun.

 

[Spooner]

Ich bekomme meinen erst noch, vielleicht habe ich diesen Fehler auch gar nicht.

Was ein Video angeht, so lade ich sowas in meine Dropbox und verschicke den Link dazu. So kann sich das jeder anschauen. Funktionierte bisher immer problemlos, ohne das jemand Ausflüchte suchen konnte.

 

[Montagsauto]

Bei meinem wars nach knapp 6 Monaten rund 20000km, also relativ zügig defekt

 

[Ritchie123]

Kleiner Nachtrag: die Lösung hielt nicht lange vor, dann ging alles wieder von vorne los.
Inzwischen ist eine neue Tasteinheit eingesetzt worden und alles ist chic!