Lenkrad steht schief?

[Stxnet]

Hallo Leute,

ich war gestern in der Werkstatt weil bei meinem 5e MJ2016 der Lenkwinkelsensor/Schleifring Geräusche gemacht hat.
Das Teil war tatsächlich defekt und wurde ausgetauscht.
Nun ist mir aufgefallen, dass das Fahrzeug ganz normal gerade aus Fährt aber das Lenkrad nicht gerade steht.

Kann das sein? Was ist eure Meinung dazu?

Vielleicht irre ich mich nur oder bilde es mir ein... Auf jeden Fall musste das Lenkrad ausgebaut werden. Ich dachte es gibt da eine Justierung.

Viele Grüße

PS:
Bei der Maßnahme hat das Autohaus meinen Tür-Einstieg zerkratzt, natürlich wird alles abgestritten. Daher scheue ich mich, heute wieder zu diesen Autohaus zu gehen

 

[SuperBee_LE]

Für die Reklamation musst du aber wohl dahin. Alternativ auf eigene Kosten bei der Achsvermessung vorbeischauen. Die richten dir das auch wieder.

 

[fireball]

Der Zahnkranz am Lenkrad ist zwar fein, hat aber dennoch ein ganz leichte Spiel. Sollte die Verdrehung wirklich groß sein, wurde das Lenkrad tatsächlich versetzt wieder montiert, bei minimalen Abweichungen wirst Du mit dem Spiel leben müssen oder auf eine Neuvermessung bestehen...

 

[Stxnet]

Für die Reklamation musst du aber wohl dahin. Alternativ auf eigene Kosten bei der Achsvermessung vorbeischauen. Die richten dir das auch wieder.

Ja, ich rufe dort nachher nochmal an. Es muss nun sowieso noch geklärt werden, wie mit dem Kratzer verfahren wird.

Der Zahnkranz am Lenkrad ist zwar fein, hat aber dennoch ein ganz leichte Spiel. Sollte die Verdrehung wirklich groß sein, wurde das Lenkrad tatsächlich versetzt wieder montiert, bei minimalen Abweichungen wirst Du mit dem Spiel leben müssen oder auf eine Neuvermessung bestehen...

Ich weiß nicht wie das ausschaut, aber eventuell wurde es nicht gerade eingebaut? Also falsch auf den Zahnkranz aufgesetzt...

 

[fireball]

Mach mal ein Foto bei wirklich grade stehenden Reifen... Auf ebener, auch nicht seitlich abschüssiger Straße ein paar Meter fahren, anhalten, Bild machen.

 

[Stxnet]

Ich habe jetzt beim Autohaus angerufen und könnte schon wieder Platzen...

Die Aussage vom Service-Leiter am Telefon: " Jaa, alles klar. Das kann schon mal passieren.".
Ich soll heute 14:30 Uhr vorbei kommen, sonst wird es erst nächste Woche wieder. Normale Leute müssen um diese Zeit Arbeiten... Und das wurde mir noch in einer unfreundlichen Art gesagt, dabei bin ich immer freundlich und höfflich zu den Leuten dort.

Da habe ich ja mal richtig in die sch**** gegriffen.

 

[Alex85]

Ein letztes mal arschbacken zusammen kneifen und einen neuen suchen!

 

[Clemens1]

Ich habe jetzt beim Autohaus angerufen und könnte schon wieder Platzen...

Die Aussage vom Service-Leiter am Telefon: " Jaa, alles klar. Das kann schon mal passieren.".
Ich soll heute 14:30 Uhr vorbei kommen, sonst wird es erst nächste Woche wieder. Normale Leute müssen um diese Zeit Arbeiten... Und das wurde mir noch in einer unfreundlichen Art gesagt, dabei bin ich immer freundlich und höfflich zu den Leuten dort.

Da habe ich ja mal richtig in die sch**** gegriffen.

Hallo,
so erst mal Chef vom Autohaus anrufen, dich bei ihm beschweren, und ihm gleich sagen, dass du dir das nicht gefallen lässt und dich bei Skoda Deutschland über die Unverschämtheit des Autohauses beschweren würdest. Mal gespannt was da raus kommt

 

[MrMaus]

Damit hat man auch nichts gewonnen........

 

[Stxnet]

So, ich war nun nochmal dort.
Dem Autohaus muss ich zu gute heißen, dass das Lenkrad tatsächlich richtig positioniert war (hat ab Werk eine Markierung). Der Service-Leiter hat mit mir eine Probefahrt gemacht und meinte von sich aus, dass es nicht richtig passt.
Das Lenkrad wurde also abgenommen und um einen Zahn versetzt. Nun haut alles hin.
Eventuell wurde das Lenkrad ab Werk nicht auf die "Null Position" gestellt, meinte der Meister.

An euch vielen Dank für die Hilfe

 

[MrMaus]

Na klar, wenn es von werkaus falsch ist, dann lass uns das nochmals falsch montieren......

 

[Mr. Silver]

So ist es wie immer

 

[Stxnet]

Na klar, wenn es von werkaus falsch ist, dann lass uns das nochmals falsch montieren......

Was soll ich da auch machen? Es war vorher definitiv alles in Ordnung.

 

[MrMaus]

und das Problem hast du beim nächsten mal wieder?

Das Vollzitat ist übrigens.. naja nicht nötig?

 

[MrMaus]

Und das hilft nun in wie fern weiter?

 

[Mr. Silver]

Keinem wie immer

 

[Stxnet]

Wie gesagt, Achsvermessung und neu einstellen ist aus Sicht des Händlers nicht nötig. Die kosten muss ich selbst tragen, ca 180€.
Beim nächtsen Service in 3000km werde ich das mit machen lassen...

Noch schlimmer... Gestern auf dem Heimweg habe ich einen Steinschlag abbekommen. Einmal Scheibe im Sichtbereich betroffen und den Xenon/LED Scheinwerfer hat es auch erwischt. Man habe ich ein Glück Neuwagenzustand Aadieu

 

[MrMaus]

Beim nächtsen Service in 3000km werde ich das mit machen lassen...

Und was versprichst du dir davon?
Dann müsstest du das Lenkrad wieder "schief" bzw die Markierungen korrekt stellen lassen ...... und das zahlst du dann auch. OB du jetzt 3t km mit schrägem Lenkrad rumgefahren wärst(wo ja die Vermessung stimmen müsste).............


übrigens, hol dir eine mit steinschlag im Sichtfeld aus GB und lass die reparieren

 

[nancy666]

Einmal Scheibe im Sichtbereich betroffen und den Xenon/LED Scheinwerfer hat es auch erwischt. Man habe ich ein Glück Neuwagenzustand Aadieu

keine teilkasko?

 

[TinOctavia]

Achsvermessung. Die kosten muss ich selbst tragen, ca 180€.

Dann lasse es bei einem Reifendienst machen. Ich habe bei PointS 110 Euro gezahlt da meiner als 1.8 TSI die Mehrlenkerhinterachse hat. Modelle mir der Verbundlenkerhinterachse kosten 70 Euro glaube ich.

Was hast du für ein Modell?