Kundenzufriedenheit

Diskutiere Kundenzufriedenheit im Skoda allgemein Forum im Bereich Skoda Forum; In der neuen ADAC-Motorwelt gibt es ein Ranking über Kundenzufriedenheit. Da rangiert SKODA an 12. Stelle hinter 6 Japanern, BMW, Jaguar, Volvo...

  1. #1 Octi RS, 02.12.2006
    Octi RS

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    In der neuen ADAC-Motorwelt gibt es ein Ranking über Kundenzufriedenheit. Da rangiert SKODA an 12. Stelle hinter 6 Japanern, BMW, Jaguar, Volvo und Saab, dazwischen noch Porsche auf PLatz 6. Klingt nicht besonders gut, aber ist euch dabei aufgefallen im VW-Konzern ist SKODA Spitze :respekt: noch vor Audi und Mutter VW. Dabei wurden nach einer Umfrage von Kunden die Zufriedenheit des Fahrzeugs selbst und der Werkstatt Noten vergeben von 1-5. Der 1. Subaru hat den Notendurchschnitt von 1,19, SKODA noch 1,53. Kann nur bestätigen, daß ich mit der Marke SKODA sehr zufrieden bin. :hoch:
     
  2. Redfun

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    Speziell bei Deinem Autohaus ist die Kundenzufriedenheit echt hoch. Habe mich dort immer wohlgefühlt . Wenn ich in Deutschland wohnen würde, würde ich meinen nächsten Skoda wieder dort erstehen.
     
  3. #3 Bergbauer, 04.12.2006
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    wichtig ist es bei den Umfragen zu schauen welche Kriterien genau erfasst worden ist.
    V.a. auch in welchem Zeitraum. Wer dann die Studie bezahlt hat ist dann noch die andere Frage....
    Das mit Subaru kann ich nur bestätigen. Die Autos sind dermassen unkompliziert und in den Werkstätten wird sehr gute Arbeit gemacht.
    V.a. mit der Umrüstung auf LPG ( ohne das Gehühnere wie üblich ) hat Subaru echt was tolles hingelegt.

    Grüsse

    Bergbauer
     
  4. #4 Octi RS, 05.12.2006
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    Deshalb hab ich mir nach dem Octi RS I nun nach 3 Jahren den Octi RS II dort geholt. Meine Tochter erstand hier auch ihren Fabia. Bisher sind wir mit dem Service und der Kudenbetreuung sehr :hoch: zufrieden.
     
  5. #5 thomas29braunschweig, 06.12.2006
    thomas29braunschweig

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  6. #6 pietsprock, 06.12.2006
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    ich bin sowohl mit meinem fabia als auch mit dem service meines autohauses 100 prozentig zufrieden...

    der fabia bleibt mir auf jeden fall erhalten, auch wenn es wahrscheinlich bald einen neuen erstwagen geben wird, der nicht aus dem hause skoda kommt...
     
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