KFZ Versicherung Vertrag, Fahrleistung, rückwirkende Anpassung?

Hallo allerseits,

vor einigen Tagen ist wie für die Jahrszeit üblich die Beitragsrechnung meiner KFZ Versicherung (HUK) für`s nächste Jahr ins Haus geflattert.
Trotzdem die Typenklassen im Vergleich zum Vorjahr (in dem sie stark anstiegen) teilweise wieder gesunken u. ebenso die SF-Klasse sich leicht verbessert hat, ist der Versicherungsbeitrag unverändert hoch geblieben (kommt also angesichts der Senkung der Typklassen u. de SF-Klasse praktisch einer Erhöhung gleich).

Auf der Suche nach möglichem Einsparpotential ist mir eingefallen das wir weit hinter der ursprünglich bei Abschluss der Versicherung angegebenen Fahrleistung von 10.000km /Jahr zurückbleiben (tatsächlich waren es lediglich ca. 1/3 davon). Also HUK Online-Rechner bemüht und Beitrag mit 5000km/Jahr ausgerechnet (alles andere als Fahrleistung gleich gelassen). Siehe da es macht doch einen nicht unerheblichen Unterschied der Prämie aus (ca. -15%). Also bei HUK angerufen, Sache erklärt und um Vertragsumstellung gebeten (auf 6000km/Jahr) da sich die Fahrleistung voraussichtl. nicht wesentlich ändern wird. Im Laufe des Gespräches hat der HUK Mitarbeiter sich bezügl. der geringeren Fahrleistung des vergangenen Jahres dahingehend geäußert das der Beitrag auch rückwirkend angepasst wird, jedenfalls habe ich das so verstanden (habe extra nochmal nachgefragt).

Heute kam nun der bezügl. geringerer Fahrleistung geänderte Umstellungsantrag. Dort heisst es aber nun Vertragsumstellung ab 1.1.2011 (bzw. "frühestens ab Antragszugang"). Von einer rückwirkenden Anpassung für das vergangene Jahr ist aber nun plötzlich nirgends mehr die Rede.

Meine Frage: gibt`s nun bezügl. jährlicher km Fahrleistung sowas wie eine rückwirkende Anpassung zu Gunsten des Versicherungsnehmers oder nicht (bzw. oder nur zu Gunsten der Versicherung)?

Grüsse

 

Also scheine ich mich da doch nicht verhört zu haben.
a rghhh, Versicherungsbestimmungen..... meine Lieblingslektüre
Aber natürlich danke für den Tip!
Sollte das da drin stehen werd ich nachhaken, ganz bestimmt, "verschenkt" wird nix (die holen es sich schliesslich auch wo sie können).

 

Habe heute abend mal nachgesehen. Hattest Recht, steht tatsächlich so drin in den Versicherungsbedingungen, nochmal Danke!
Das wollten die also gerne still unter den Tisch fallen lassen. Typisch!

Ja, das ist genau was mich zunehmend so nervt.
Um Erhöhungen braucht man sich nicht kümmern, die kommen immer u. ganz von ganz alleine, Begründungen dafür lassen sich auch immer finden.
Bei Änderungen zu Gunsten des Versicherungsnehmers geht nichts von alleine.
Da muss man nicht nur selber Bescheid wissen, sondern sich auch (meist mit Nachdruck) selber drum kümmern.
Immer nach dem Motto: alles nehmen was man nur kann, geben nur unbedingt das wozu man gezwungen ist

 

Ja, sowas scheint heutzutage die Ausnahme zu sein, finde ich schon traurig.
Erwähnt wurde das mit der rückwirkenden Angleichung bei meinem Anruf ja immerhin (wäre das nicht der Fall gewesen, ich hätte es nicht gewusst), nur haben die bei der HUK dann "vergessen" mir ausser dem Umstellungsvertrag für`s kommende Jahr auch irgendwas Schriftliches bezügl. dem Vergangenen zu schicken.

Wenn das so ist wie Du sagst dann ist das natürlich äußerst unerfreulich für die Versicherungen aber dafür kann ich nix wie Du auch richtig feststelltest.

Es steht immerhin wie gesagt tatsächlich in den Versicherungsbedingungen der HUK so drin das bei Änderung der Fahrleistung der Vertrag rückwirkend ab Beginn des laufenden Kalenderjahres geändert wird u. das ausdrücklich sowohl zu einer Erhöhung aber auch zu einer Senkung des Beitrages führen kann.
Also werden die nicht umhin können den Vertrag entsprechend zu ändern u. können mir eine Rückerstattung nicht so einfach vorenthalten.

Versuchen können sie es, nützen wird es Ihnen nichts.
Haben tun sie davon gar nichts ausser das ich schon jetzt leicht angep.... bin u. in Zukunft nur noch besser "aufpassen" werde.


Seit gestern Nachmittag ist die HUK Kundenbetreuung telefonisch nicht erreichbar, egal um welche Uhrzeit (alle unsere Kundenberater.....bitte rufen Sie zu einem späteren.....). Auch so eine Sache die einfach NERVT (wenn die Kundenbetreung nur alle paar Tage zufällig telef. erreichbar ist kann ich gleich einen günstigeren Vertrag bei einer reinen Internetversicherung abschliessen) .
Ich hoffe ich muss denen nicht auch noch schreiben, Brieflein schreiben ist nämlich meine 2. Lieblingsbeschäftigung.... nach Vertragsbedingungen lesen.

 

Wer meint bezügl. der Fahrleistung "schummeln" zu können indem er absichtlich zu wenig Kilometer angibt mit dem Zweck Versicherungsbeitrag zu sparen, der ist (ausser unehrlich) wirklich "schön blöd" u. im Falle des Falles selber schuld wenn die Versicherung dann nicht zahlt.

Sollte man sich wirklich einmal vertun u. erheblich mehr fahren als gedacht ist das ja auch kein Beinbruch, ein Anruf bei der Versicherung genügt u. die Chancen sind sehr hoch das dies nicht "vergessen", sondern zügigst bearbeitet sowie der sich ergebende nachzuzahlende Beitrag umgehend kassiert wird.

 

»Hilly_Superb« meinte das Versicherungen Rückerstattungen aufgrund geringerer Fahrleistung generell nicht leisten, siehe sein Beitrag oben.

Wenn`s darum geht das die Versicherung (oder wer auch immer, sei`s nun Versicherung oder Telekom oder Stromversorger etc. etc.) was zu bekommen hat, geht garantiert nichts "unter" und ganz bestimmt wird auch alles "schriftlich dokumentiert".
Gerade wenn Letzteres nicht der Fall ist, wenn`s ausnahmweise zu meinen Gunsten ist, werde ich misstrauisch.
Vielleicht sollte ich auch zur HUK24 wechseln, mir die Anruferei sparen, gleich von vorneherein alles schriftlich machen u. dabei auch noch etwas Geld sparen.

Schon mal gesehen wie häufig ich hier was schreibe? Letzte Beiträge waren im September, die davor im letzten Jahr.


Bin heute Nachmittag bei ungefähr Versuch Nr. 10 beim HUK Kundenservice endlich durchgekommen: "Vorgang" wäre vermerkt und rückwirkende Anpassung erfolgt sobald der Umstellungsvertrag zurück ist (anscheinend damit die verminderte km Leistung schriftl. bestätigt ist).
Hätten die mir das gleich mit Zugang des Umstellungsvertrages mitgeteilt wär alles klar gewesen.
Jetzt bin ich gespannt ob das ohne mein weiteres Zutun auch passieren wird.

 

Keine Sorge, ich hab`s nicht in den "falschen Hals" bekommen (deswegen ebenfalls ).
Wenn ich mir das so überlege, das mit Email schreiben hat im Gegensatz zur Telefoniererei wirklich was für sich wenn man die Antwort schriftlich bekommt (vorausgesetzt man bekommt eine). Aussagen am Telefon sind doch letztlich völlig unverbindlich bzw. unbedeutend denn man kann ggf. ja rein gar nichts beweisen (ganz abgesehen davon das ich es, Überlastung hin oder her, ein Unding finde das ein Kundendienst einen 3/4 Tag lang telefonisch quasi unerreichbar ist).
Vielleicht sollte ich doch mal einen Wechsel zur HUK24 erwägen u. solche Dinge dann gleich per Email statt Telefon klären, etwas billiger ist die HUK online Variante obendrein.