Kessy: "Schlüssel nicht erkannt! Bordbuch"

[Greenhorn]

Hallo zusammen,
soeben mal den Zweitschlüssel probiert. Klar... Schlüsselbatterie war leer. Also neue 2025 Batterie eingebaut, ran ans Fahrzeug und: Kein Aufsperren möglich.
Beim Öffnungsversuch am Türgriff leuchtet an der Fernbedienung kurz die rote LED, aber nichts tut sich. Mit dem Erstschlüssel aufgesperrt, diesen etwas weiter weg gelegt und versucht, mit dem Zweitschlüssel die Zündung einzuschalten. Im Kombiinstrument erscheint die Meldung "Schlüssel nicht erkannt! Bordbuch"

Also Bedienungsanleitung gelesen und wie beschrieben synchronisiert: Kappe am Türgriff abnehmen. Beliebige Taste am Schlüssel kurz drücken, und dann innerhalb 1 Minute mit dem Schlüsselbart aufsperren. Ergebnis: "Schlüssel nicht erkannt! Bordbuch". Es ging sogar die DWA los.

Was kann hier die Ursache sein?

Anfang 2020 wurde das Kessy Steuergerät getauscht weil dieses (wie so viele andere Dinge an diesem Fahrzeug auch) defekt war.
Allerdings wurde beim Wechsel der Zweitschlüssel nicht verlangt. Müsste dieser denn neu programmiert werden? Wenn ja, dann habe ich ein Problem, da die Reparatur länger als 1 Jahr her ist.

Was tun? ADAC holen?
Bin für jeden Ratschlag dankbar...

LG
Chris

 

[REWO]

So wie deine Beschreibung ist wird dann wohl nur der 1. angelernt sein. Denn beim Tausch müssen beide an das neue Steuergerät angelernt werden.

 

[Greenhorn]

Na super. Dann hätte das AH also gepatzt? Denn den Zweitschlüssel hatte ich nicht abgegeben, der wurde allerdings auch nicht verlangt.
Hätte man mich da nicht im Zuge des KSG Tausches darauf aufmerksam machen sollen?

Weiß man,ob das unter Garantie der Reparaturkosten fällt? Bzw. Was kostet das Ganze in etwa? Der Tausch des KSG war im Januar 2020.

Die Frage dahingehend gestellt, da ich auf massiver Unzufriedenheit das AH mittlerweile gewechselt habe. Falls Frage 1 verneint würde, könnte ich dann gleich beim neuen anfragen.

 

[REWO]

Ja die hätten nach dem 2. Schlüssel fragen müssen ob die ihn nun noch kostenlos anlernen weiss ich nicht.... in der Regel ist das anlernen innerhalb von 5-10 min erledigt sollte also nicht allzu kostenintensiv werden.

 

[Greenhorn]

Dann sollte der Faux-pas doch wenigstens kulanterweise kostenfrei geregelt werden

Aber die hatten mir auch schon nachträglich ne Rechnung über 4 Euro wegen dem Tausch der Schlüsselbatterie geschickt.

Hat mich gewundert, da doch das Schreiben der Rechnung bestimmt teurer war....

Trotzdem Danke für den Hinweis. Da werde ich am Montag mal anrufen....

 

[Alfred_ML]

Die Kernkompetenz macher Werkstätten liegt halt eher im Rechnungsschreiben als im Service...

 

[Greenhorn]

Die Kernkompetenz macher Werkstätten liegt halt eher im Rechnungsschreiben als im Service...

You made my day..