keine Sitzheizung und Einparkhilfe Superb Exclusive

Dieses Thema im Forum "Skoda Superb I Forum" wurde erstellt von saboca, 29.04.2007.

  1. saboca

    saboca

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    Hallo Zusammen,

    habe mein Superb 2.0TDI DPF Exclusive ende Januar 07 geordert, nach 12 langen Wochen Wartezeit dürfte ich das Fahrzeug ende KW 16 Abholen. Preis wie Vereinbart gezahlt, schilder dran und nach hause gefahren ca. 350km. So weit so gut, zu Hause ankommend stellte ich jedoch fest dass keine Sitzheizungen vorne und keine Einparkhilfe hinten vorhanden sind. Diese waren und sind in der Serienausstattung der Superb Exclusive aufgeführt. Habe meinen Freundlichen am Samstag Angerufen, und das Problem geschildert, dieser konnte mir aber nicht sagen wieso die Ausstattung nicht vollständig ist. Ich soll am Montag nochmal Anrufen. Hat jemand Ähnliche Erfahrungen? Wie soll ich mich verhalten?

    Grüße saboca
     
  2. AdMan

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  3. #2 thunderbird, 29.04.2007
    thunderbird

    thunderbird Guest

    Bin mal gespannt, wie lange es bei mir dauert. Ich hab auch den 2liter Diesel bestellt. Dein freundlicher ist 350 km weg. Ist das kein Problem beim reklamieren? Wo lässt Du die Garantiesachen, Kundendienst etc machen? Beim Händler "vor Ort"?
     
  4. #3 fabia12, 29.04.2007
    fabia12

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    na was willste da machen kannste nur abwarten bis das dein Händler geklärt hat aber sowas habe ich auch noch nicht gehört.

    Warum hast du dir den das Auto nicht vorher mal richtig angeschaut bzw. hat er dir das Auto nicht erklärt??


    Mfg Fabia12
     
  5. #4 thunderbird, 29.04.2007
    thunderbird

    thunderbird Guest

    Wer denkt schon daran, bei den Temperaturen zu kontrollieren, ob auch beide Sitzheizungen funzen? Alles kannste ohnehin nicht checken. Es sei denn, man hat ne Checkliste wie die Piloten vor dem Start zur Hand.
     
  6. saboca

    saboca

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    @thunderbird

    Garantiesachen und Kundendienst lasse ich natürlich vor Ort machen. Gekauft habe ich wegen dem Peisvorteil bei einem anderem Händler.

    @fabia12

    Interessiert hat mich nur ob die Klimaanlage Funktioniert bei der Hitze :D, und bin nur vorwärts Gefahren. Da ich sehr lande auf die Fahrzeugübergabe gewartet habe wollte ich nur noch weg.
     
  7. #6 Octaniel, 29.04.2007
    Octaniel

    Octaniel Guest

    Hallo,

    das ist ein Ding. Hast Du ein deutsches oder ein EU-Modell gekauft?

    Aber gut, dann weiß ich, dass ich auch mal genauer bei der Übergabe hinsehen sollte. Meiner ist mit Xenon bestellt, vielleicht habe ich die dann auch nicht drin. Überraschen lassen.

    Grüße
    Octaniel
     
  8. #7 superb-fan, 29.04.2007
    superb-fan

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    Aber du hat keinen Exclusive gekauft oder??? Bei dem hat man ja nicht die Möglichkeit Xenon zu bestellen...
     
  9. #8 shorty2006, 29.04.2007
    shorty2006

    shorty2006 Guest

    na da haste ja wohl einen eu-import erwischt, da ist die sitzheizung und einparkhilfe nicht immer serie,
    also wenn ich ein auto kaufe so hab ich eine liste der extras mit die ich ich laut verbindlicher liste zugesichert bekommen habe und dann hake ich die vor ort ab, da hab ich bei meinen so gemacht. besser ist das
     
  10. saboca

    saboca

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    also das ist kein eu-import sondern ein deutsches Bestellfahrzeug bei einem Skoda Händler in Deutschland. Die Zulassungsbescheinigung wurde vom SAD Ausgestellt. Ich hoffe Morgen vom Händler mehr erfahren zu können.
     
  11. #10 shorty2006, 29.04.2007
    shorty2006

    shorty2006 Guest

    naja das hat nix zu sagen, ein deutsches skoda-autohaus kann auch einen eu-import bestellen. schau mal im fahrzeubrief nach ob da was von importfahrzeug steht. bei meinem stehts drin, aber ich weiss nicht ob das beim neuen brief auch noch drin steht.

    ansonsten ist bei deiner lieferung was falsch gelaufen, da hast du wohl ein eu-modell bekommen und ein anderer nun eigentlich deins
     
  12. #11 Octaniel, 29.04.2007
    Octaniel

    Octaniel Guest

    Doch, ich habe einen Exclusive bekauft. Das Xenonlicht ist auf besonderen Kundenwunsch hin, bestellbar.

    Grüße
    Octaniel
     
  13. #12 superb-fan, 30.04.2007
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    Das scheinen nicht alle Händler zu wissen :duspinnst: :duspinnst: :duspinnst: . :grrr: :grrr: :grrr: .

    LG Basty
     
  14. #13 KleineKampfsau, 30.04.2007
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    Ist aber so ... Das unterscheidet die Händler, die nur verkaufen wollen von den guten Händlern, die sich auch um ihre Kunden kümmern ... Habe am Freitag einen auf Kundenwunsch mit Bixenon bestellten Exklusive bei meinem Händler stehen gesehen ...

    Andreas
     
  15. JensF

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    Naja, da wäre noch die Frage, ob das von Skoda wirklich für alle Händler "Offiziell" angeboten wird, oder ob nur der spezielle Händler "einen guten draht" zu den entsprechenden Personen bei Skoda hat und so auch mal Sonderwünsche durchbekommen kann, die eigentlich auf "normalem" Wege nicht möglich sind.

    Klar, Dir kann es natürlich egal sein, wie das letztendlich zustande gekommen ist ..

    Gruß,Jens
     
  16. #15 fabia12, 30.04.2007
    fabia12

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    @saboca

    das ist mir schon klar das du bei den Temp. nicht die Sitzheizung anschaltest aber du hättest ja schauen können ob da wenigstens ein Schalter ist.

    Mfg Fabia12
     
  17. #16 Octaniel, 30.04.2007
    Octaniel

    Octaniel Guest

    Ich kann Andreas´s Aussage nur bekräftigen. Ich hätte jetzt kein Xenon, wenn mir mein freundlicher Verkäufer nicht gesagt hätte, dass man Xenon Licht auf besonderen Kundenwunsch bestellen kann.

    An dieser Stelle einen besonderen Dank an das Autohaus Schmidt in Halle, besonders dem Verkäufer Herrn Schmitt.

    Mit wartenden Grüße
    Octaniel
     
  18. #17 luckyconcept, 02.05.2007
    luckyconcept

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    kann Andreas da ebenfalls nur zustimmen, dass er den Superb Exclusive mit Xenon gesehen hat, denn es war ja meiner ;)
     
  19. #18 Octaniel, 02.05.2007
    Octaniel

    Octaniel Guest

    Du Glücklicher, Du.

    Grüße
    Octaniel
     
  20. AdMan

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  21. #19 thunderbird, 02.05.2007
    thunderbird

    thunderbird Guest

    @Littlemania:

    Wie lange hatte der Wagen denn Lieferzeit? Welche Ausstattung hast Du sonst noch gewählt- ausser Xenon? Ich hab meinen vergangene Woche bestellt.
     
  22. #20 luckyconcept, 02.05.2007
    luckyconcept

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    sonst hab ich nichts weiter gewählt...und Lieferzeit lag bei ca. 6 Wochen
     
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