Karoq schon bestellt /Lieferzeiten

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  1. #681 deciever, 09.01.2021
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  2. #682 Bamsebär, 10.01.2021
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    Diese Versprechung hat man mir auch gemacht. Aber Pustekuchen. Die Informationspolitik ist meiner Meinung nach bei HVT nicht die beste.
     
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  3. #683 Mondfahrer, 10.01.2021
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    ...also zumindest nicht, wenn man sich dort per E-Mail meldet. Ich mach das aber gerne so, denn damit kann sich der Verkäufer auch auf meine Fragen vorbereiten und anschließend dann Rückrufen. Ich erwarte sicherlich in diesem Business keinen sofortigen Rückruf, aber nach einer Woche ist es dann aber schon an der Zeit, oder?
     
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  4. Bamsebär

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    Habe Gestern über E- Mail mit Herrn Hucke aus Düsseldorf kommuniziert ging eigentlich ganz flott. Also nachbestellen kann ich nicht da das Auto schon gebaut ist und sich auf den Weg nach Polen befindet. Welch ein Wunder ! Da ich auch die Garantieverlängerung noch nicht bestellt hatte wurde mir versichert das es noch nachgereicht wird.
     
  5. Mondfahrer

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    Jetzt wird's aber interessant - für dich und mich :D

    Ich werde heute nochmals mit HVT telefonieren, wie nun der Stand ist. Ich habe langsam das Gefühl, dass dein Auto und meins sich auf dem gleichen Transport von PL nach DE befinden (werden) :rolleyes: Obwohl das Auftragstracking sagt bei mir schon dass das Fzg sich beim ausl. Händler befindet.

    Was die Garantieverlängerung angeht, das werde ich heute telefonisch Mal abklären. Ich habe die "original" Verlängerung von Skoda und nicht die von einem Drittanbieter, wie von HVT bereits bei der Bestellung angeboten wurde.

    Bei diesem Sauwetter frage ich mich eh, ob ich das Fzg mit den Sommerreifen überhaupt in Empfang nehmen und heimfahren möchte :whistling:
     
  6. Bamsebär

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    Mich interresiert mal wann und wo her hast du die Fin bekommen.
     
  7. Mondfahrer

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    Du wirst lachen: von Hr. Hucke, auf Nachfrage, mit dem ich auch schon telefoniert hatte nachdem ich HVT in Lieferverzug gesetzt hatte :D
     
  8. Bamsebär

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    HA HA die Firma wird mir immer unsympatischer. Alles muss man denen aus der Nase Ziehen. Nichts giebt es mal einfach so.
     
  9. Mondfahrer

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    Sag Mal, hast du eine verlässliche Zusage von Hr. Hucke erhalten?

    Denn ich habe heute die Aussage von meinem Verkäufer erhalten: geht leider nicht mehr nachträglich seitens HVT zu bestellen. Muss ich selber machen und dass würde mich wohl mindestens das Doppelte nun kosten, wenn ich mir das Angebot auf der Garantieverlängerungsseite von Skoda berechnen lasse: zusätzlich zwei Jahre, max. 80.000 Kilometer - > ~770 Euro!! Statt wie ursprünglich vereinbart 350 Euro.

    Also wenn dem so ist dann werde ich aber narrisch, denn dann kostet mich das Fzg nun schon wegen der 3% MwSt. nun nochmals über 350 Euro mehr!

    Ich vesteh das Ganze einfach nicht, denn auf der Konfigurationsseite eines neuen Karoqs auf der HVT Webseite wird nun tatsächlich auch eine Skoda Garantieverlängerung für 350 Euro angeboten. Warum in aller Welt kann man das jetzt nicht mehr zum aktuellen Zeitpunkt?
     
  10. Bamsebär

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    Ich habe angefragt wegen Garantieverlängerung und Unterbodenschutz. Laut Herrn Hucke kein Problem er giebt es nach Leipzig an meinen Verkäufer. Kurz darauf Mail von Leipzig wir haben die Unterbodenversiegelung und Garantieverlängerung 24 Monate vermerkt. Vieleicht liegt es daran das meiner noch nicht beim Händler ist ? Das doppelte bezahle ich nicht so vie fahren wir nicht ca 12-15000 km im Jahr da gehe ich ebend auf Risiko. Mein C-Max ist 8 Jahre alt hat 100000 km gelaufen da wr bis jetzt nichts. Übrigens auch ein EU Import. Aber bei der VAG Gruppe kann man auch tüchtig auf die Nase fallen. Na mal sehen. Wo bekommt man denn die PR Nummern um Im Vorfeld wenn man die Fin hat die Ausstattung zu prüfen damit es bei Übernahme keine Unliebsamen Überraschungen giebt.
     
  11. Mondfahrer

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    Ich habe meine Verlängerung schon im August, also weit vor der Produktion geordert und offensichtlich wurde dies seitens HVT verschludert.

    Bezüglich der PRCodes, da habe ich MrSmart, hier im Forum, gebeten mir die Liste zu besorgen. Evtl. mal bei ihm anklopfen.
     
Thema: Karoq schon bestellt /Lieferzeiten
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