Intervall überziehen

Dieses Thema im Forum "Skoda Rapid Forum" wurde erstellt von Skoda Martin, 15.08.2015.

  1. #1 Skoda Martin, 15.08.2015
    Skoda Martin

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    Hallo euch allen,

    mein Rapid müsste in 2000 Tkm zum Service. So die Anzeige. Nun kommt diese dämliche Anzeige zum denkbar schlechtesten Zeitpunkt. Habe heute Skoda angerufen und dachte nächste Woche einen Termin zu bekommen. Denkste. Anfang September. Das Problem:

    Am Samstag starte ich in den wohlverdienten Jahresurlaub mit mein Qekchen hinten dranne und dann soll es an den Gardasee gehen ... aber das alleine sind 2000 km hin und zurück. Km vor Ort evtl. Umweg über San Marino und Rom nicht eingerechnet. Folge: Ich würde mein Intervall um 1000 - 2000 km überziehen.

    Lt. netter Dame heute bei Skoda soll ich mich nicht "einpassen", denn was ich verliere ist für kurze Zeit die Mobilitätsgarantie und die ist nach Inspektion wieder drauf. Garantie und gekaufte Garantie wird nicht angetastet dadurch.

    Stimmt das? Oder würdet ihr Hals über Kopf zu 'nem anderen AH gehen und noch schnell Service machen lassen. Oder soll ich den in Italien machen lassen ...

    Danke für Tipps.

    Achso ist die 2. mit 51 000 km auf der Uhr und das Auto ist Bj 3/13 also ohne reine Herstellergarantie - nur noch mit der erweiterten - zugekauften bis 2017 ...
     
  2. AdMan

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  3. #2 Blasiwald, 16.08.2015
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    Intervall überziehen,
    ich würde mir keinen Kopf machen und den Service nach dem Urlaub machen lassen. Vorausgesetzt, es liegen keine akuten Mängel vor und Betriebsflüssigkeitsmengen stimmen.
     
  4. #3 skoda_cruiser, 16.08.2015
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    Wie gesagt, da ist nur die Mobilitätsgarantie für den Zeitraum flöten gegangen. Die Garantie juckt's nicht. Nicht so wie bei Kia, wo man penibel seine Intervalle einhalten muss und ansonsten die ganze Garantie weg ist... ;)
     
  5. #4 Octarius, 16.08.2015
    Octarius

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    Sicherer wäre es natürlich den Service VOR dem Urlaub zu machen. Weiterhin hättest Du auch in Rom eine Mobilitätsgarantie.

    Ich würde ohnehin die Werkstatt wechseln. Wer so knapp an der Kapazitätsgrenze fährt dass er nicht innerhalb von 2-3 Wochen einen Termin anbieten kann ist meiner Meinung nach alles Andere als kundenfreundlich. Was ist wenn Du einen Defekt hast und die Werkstatt drngend brauchst?
     
    super(B)tom und skoda_cruiser gefällt das.
  6. #5 Don_nOOb, 16.08.2015
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    Ich hatte mal ein ähnliches Problem. Mir hatte man damals gesagt das man maximal 1000km oder 1 Monat überziehen kann ohne das man etwas verliert oder es sich später negativ auswirkt (zB. Kulanz nach ablauf der Garantie)

    Kann Dir auch nur wie @Octarius sagt empfehlen eine andere Werkstatt zu suchen/ testen. Hab hier auch eine die zwar schön aufm Heimweg liegt aber wenn man was will dauert es ewig einen Termin zu bekommen. Die eigenen Mitarbeiter dort stöhnen schon weil soviele Krank sind/ gekündigt haben und einfach kein Personal nach kommt. Echt nervig wenn man nur mal fix was gemacht haben will und dann Wochen/ Monate warten muss.

    Gruß Don
     
  7. #6 alimustafatuning, 16.08.2015
    alimustafatuning

    alimustafatuning Guest

    Normal muss erst gehandelt werden wenn die Anzeige kommt. Durch deine lange Urlaubsfahrt wird der Intervall total anderes berechnet. Es ist gut möglich dass auf die jetzt berechneten km nochmal 2000km extra gefahren werden. Lange Urlaubsfahrten sind Medizin für Llife.
     
  8. #7 Skoda Martin, 16.08.2015
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    Naja, langsam. Die hatten mir kommende Woche Samstag einen Termin geboten. Da bin ich aber schon am packen um Sonntag um 2 Uhr nachts abzuhauen. Also denkbar ungünstig ... Dann bin ich 2 Wochen abwesend ...

    Hört sich erstmal gut an ...

    Und das glaube ich eher nicht. Denn auf der Fahrt hängt hinten ein schwerer Wohnwagen dranne. Bei 100 km/h ist Schluss und mein Verbrauch geht von 4,6 l / 100 km auf knappe 7,5 l / 100 km hoch ... Zudem habe ich das Auto gut getrieben, denn nach 2000 km bin ich dann tatsächlich 30 000 km gefahren ...
     
  9. #8 Blasiwald, 16.08.2015
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    vielleicht wäre es hilfreich mal festzustellen, was eigentlich bei der 30tkm Durchsicht ausser Ölwechsel substantielles gemacht wird.
     
  10. meykar

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    mach vorher Service !! Vieleicht sieht man sich ja am,Gardasee ich fahr auch hin gg.
     
  11. #10 Skoda Martin, 16.08.2015
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    Es ist nicht die 30 Tkm Inspektion. Sondern die 60 000 km Inspektion. Der Wagen hat inzwischen 49 Tkm auf der Uhr. Seine letzte war bei 20 Tkm als Zugabe zum Kauf (also eine vorgezogene 30 Tkm Inspektion).
     
  12. #11 kaffeeruler, 16.08.2015
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    Lass dir das ganze schriftlich geben, ansonsten kann es Probleme geben.
    Ich musste mich deshalb schon mit Skoda herum schlagen weil im Scheckheft eine Inspektion um 1200km überschritten war und zu diesem Zeitpunkt war der Eigentümer ein Skoda Autohaus ;)

    Wenns ums Geld geht haben viele plötzlich einsetzenden Gedächtnisschwund

    Mfg
     
  13. #12 super(B)tom, 16.08.2015
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    Nur solange wie genannte nette Dame dir das ganze schriftlich aushändigt!!!
    Ansonsten hat besagte nette Dame nämlich im Falle eines Falles, den hier schon genannten Gedächtnisverlust...
     
  14. #13 Blasiwald, 17.08.2015
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    auch beim 60 tkm Service bleibt die Frage nach dem Umfang der vorzunehmenden Maßnahmen um das technische Risiko abschätzen zu können. Wenn das Auto jetzt ca 50 tkm klaglos gelaufen ist, warum sollte es das nicht noch weitere 2, 3 tausend tun. Im Übrigen bietet der ADAC einen Notfall ( auch Rückhol- ) Service an, der weit besser funktioniert als die sog. Mobilitätsgarantie aller Fahrzeughersteller.
    Franz
    ,
     
  15. OdiwaN

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    Also ich kann nur aus eigener Erfahrung sprechen mit dem Fuhrpark hier auf Arbeit, da überziehen wir grundsätzlich die Inspektionen. Liegt daran das wir ab und an schlecht planen können zwecks Termine des Mitarbeiters und dann kommt noch hinzu das die Werkstatt zuständig ist für VW, Audi und Skoda. Daher haben die auch Terminmangel. Bisher gab es nie Probleme und das wird es auch nicht geben, mach den Termin nach dem Urlaub und gut ist. Die Intervalle sind Richtlinien keine Bestimmung, nur man muss sie nur irgendwann machen um nicht die Garantien etc. zu verlieren.

    @Blasiwald:
    Wir haben die Mobilitätsgarantie von Audi und VW schon genutzt und muss sagen, keinerlei Probleme. In beiden Fällen kam der ADAC da die, fast überall, zusammen arbeiten.

    Grüße
     
  16. #15 super(B)tom, 19.08.2015
    super(B)tom

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    Ist SO auf gar keinen Fall richtig, siehe kleingedrucktes in jedem Kauf-/Leasingvertrag

    Und auch das "irgendwann machen" ist aus oben genannten Gründen nicht richtig.
    Im Falle eines Falles können genau das die Gründe sein warum Kulanz verweigert werden kann...
     
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  17. #16 TubaOPF, 19.08.2015
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    Kein Wunder. Wenn ich ein Autohaus wäre und einen Großkunden betreuen würde, hätte der auch kein Problem mit mir, wenn er mal eine Inspektion überzieht.
    Der Privatmann mit seinem einen Auto steht da doch völlig anders da. Amnesie in Autohäusern ist eine weitverbreitete Krankheit, insbesondere dann, wenn die etwas bezahlen sollen.

    Gruß - Kay
     
    super(B)tom und niklasMA gefällt das.
  18. #17 Blasiwald, 20.08.2015
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    Hallo, irgendwie verstehe ich die ganze Aufregung nicht. Das Auto hat angeblich erst knapp 50 tkm gelaufen und soll jetzt die 60 tkm Durchsicht bekommen. Garantiefrist ist abgelaufen. Warum soll es nun auf 2 tkm mehr oder weniger ankommen. Und warum soll das Auto gerade während dieser 2 tkm streiken ?
    Für mich ist das Thema durch
     
  19. #18 TubaOPF, 20.08.2015
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    Es geht doch nicht darum, dass das Auto ausfallen könnte. Es geht darum, ob es in einem Gewährleistungs- oder Kulanzfall Stress mit Skoda geben kann, weil ein Intervall (30.000 km nach der letzten Inspektion) überzogen wurde.
     
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    Zwei Millionen Kilometer ist doch ne weite Strecke - da würde ich mir an Deiner Stelle erst Gedanken drum machen, wenn es soweit ist.
     
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  22. #20 super(B)tom, 20.08.2015
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