Inspektion und erweiterter Umfang zeitlich getrennt?

[dllwurst]

Bei meinem Superb ist demnächst die zweite Inspektion fällig. Die erste war schon nach 1,5 Jahren dran, da ich mit den Kilometern fast voll war. Jetzt bin ich im letzten Jahr sehr wenig gefahren und bin daher durch die 1-Jahres-Beschränkung wieder dran.

Ich hab mal nach einem KVA gefragt, eine Rückmeldung habe ich schon, und zwar würden die nur die "normale" Inspektion machen und zusätzlich noch Staub- und Pollenfilter ersetzen. Die Bremsflüssigkeit, Haldexöl und der erweiterte Umfang wären dann erst im August notwendig. Stimmt das wirklich so? Ich dachte, dass diese Arbeiten dann auch in das 1-Jahres-Intervall mit reinfallen. Oder werden diese Zusatzarbeiten vom EZ-Datum gerechnet?

Grüße
Mattes

 

[matti2]

Also ich würde alles jetzt, also im vlt. Februar machen lassen. Warum willst du denn dann nach 6 Monaten nochmal in die Werkstatt ?

 

[4tz3nhainer]

Bei meinem Superb ist demnächst die zweite Inspektion fällig. Die erste war schon nach 1,5 Jahren dran, da ich mit den Kilometern fast voll war. Jetzt bin ich im letzten Jahr sehr wenig gefahren und bin daher durch die 1-Jahres-Beschränkung wieder dran.

Ich hab mal nach einem KVA gefragt, eine Rückmeldung habe ich schon, und zwar würden die nur die "normale" Inspektion machen und zusätzlich noch Staub- und Pollenfilter ersetzen. Die Bremsflüssigkeit, Haldexöl und der erweiterte Umfang wären dann erst im August notwendig. Stimmt das wirklich so? Ich dachte, dass diese Arbeiten dann auch in das 1-Jahres-Intervall mit reinfallen. Oder werden diese Zusatzarbeiten vom EZ-Datum gerechnet?

Grüße
Mattes

Diese Sachen werden logischerweise nach dem EZ gerechnet. Die Bremsflüssigkeit, das Haldexöl wie auch der erweiterte Umfang sind nach 3 Jahren dran. Du kannst sie natürlich vorziehen. Ob das für dich Sinn macht musst du selbst entscheiden. Bei 7 Monaten würde ich es erst im August machen lassen.

 

[dllwurst]

Danke für eure Antworten. Hab jetzt nochmal mit einer anderen Werkstatt gesprochen, das Wartungsblatt des erweiterten Umfangs lässt sich wohl im System nicht unabhängig von der Inspektion ausleiten, daher würde es wohl auch nicht als erledigt im System hinterlegen lassen. Das macht dann ggf. bei der Garantie Probleme. Dann lasse ich den erweiterten Umfang mit erledigen und den Bremsflüssigkeit und Haldexölwechsel erst im Sommer, dann zusammen mit dem Motoröl.

 

[Donnerskoda]

Das sollte doch gehen: Beim Erstellen der Wartung im ErWin kann man die Häkchen des erweiterten Umfangs setzen oder eben nicht.

 

[dllwurst]

Angeblich kann aber der erweiterte Umfang nicht ohne Inspektion ausgewählt werden.

 

[i2oa4t]

Aber Du lässt doch Inspektion machen

 

[dllwurst]

Es ging darum, dass der erweiterte Umfang nach Plan erst im August fällig wäre, die normale Inspektion aber schon im Februar. Ein Skoda-Service sagt, der erweiterte Umfang kann einzeln im August gemacht werden, ein anderes Autohaus sagt, der erweiterte Umfang ist nur in Verbindung mit einer normalen Inspektion zu machen.

 

[metalgod]

Ich bin auch gerade in der Situation. 90'000km ist jetzt fällig, Erweiterter Service mit Haldex Oel aber erst im Juni.
Ich wurde gefragt ob ich es jetzt machen will oder separat. Das wäre kein Problem.
Ich lasse es gleich machen, dann ist es erledigt.

 

[i2oa4t]

Ah, jetzt habe ich die Aussage verstanden.
Die Aussage von Skoda verstehe ich da allerdings nur zum Teil. Gibt ja den erweiterten Umfang nach Anzeige (30000 km oder 1 Jahr) und den nach 2, 3 bzw. x Jahren (z.B. Bremsflüssigkeit) ohne zusätzliche Anzeige. Der nach Anzeige sollte kein Problem sein und die anderen Zusatzarbeiten sollten doch auch anderweitig buchbar sein. Aber hier trifft wohl Kundenerwartung und unflexibles Auftragssystem.

Ich wurde gefragt ob ich es jetzt machen will oder separat. Das wäre kein Problem.

Genau das ist meine Kundenerwartung. Service steht und fällt eben doch mit dem .

 

[dllwurst]

Sowie ich den Serviceberater verstanden habe, wird der erweiterte Umfang ebenso wie der Haldexöl- und Bremsflüssigkeitswechsel nicht auf der Anzeige erscheinen. Das System ist halt darauf abgestimmt, dass man die Jahresintervalle einhält. Aber den erweiterten Umfang lass ich jetzt schon mit erledigen, dann habe ich es beim nächsten Mal auch wieder zusammen mit der normalen Inspektion. Die anderen Arbeiten werden dann zusammen mit dem Motoröl und der HU gemacht.

 

[Donnerskoda]

Angeblich kann aber der erweiterte Umfang nicht ohne Inspektion ausgewählt werden.

Doch, kann er ganz sicher! Da muss am Anfang das Häkchen bei "nur Zusatzarbeiten" gestetzt werden.