Ich muß meinem Ärger jetzt mal Luft machen

Dieses Thema im Forum "Off-Topic" wurde erstellt von rabbit, 14.09.2011.

  1. rabbit

    rabbit
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    Hallo Skodafreunde,

    so, da bin ich wieder zurück aus dem Klinikum :(
    Irgendwie weis da rechte Hand nicht, was die linke Hand macht :thumbdown:
    Ich habe nun extra in der Patientenaufnahme angerufen, das ich eine Überweisung ins Klinikum von meinem Chirurgen habe, und wissen wollte, wie es jetzt weitergeht. Dort hieß es, ich muß zur Notaufnahme, dort wird alles weitere erledigt 8|
    Gasagt, getan, heute morgen bringt mich also meine Frau vor der Arbeit (07:00) ins Klinikum. In der Notaufnahme große Ratlosigkeit was ich denn dort möchte. Ich denen also erklärt, was mir von den Damen der Patientenaufnahme am Telefon gesagt wurde."Sie sind hier falsch. Sie müssen erst zur Sprchstunde bei Dr. Sowieso ....." bekam ich dann zu hören. X(
    Eine freundliche Mitarbeiterin der Verwaltung brachte mich dann in die richtige Abteilung. Um 08:20 ging es dann endlich los. Die Sekretärin rief mich auf. Nachdem ich ihr kurz mein Anliegen geschildert hatte, sagte sie zu mir "...sie haben doch garkeinen Termin bei mir". Das muß dann der Moment gewesen sein, wo das Weiße in meinen Augen so langsam dem Roten weichen mußte :cursing: . Also schilderte ich ihr nochmals, was mir am Telefon von der Patientenaufnahme gesagt wurde, das man in der Notaufnahme mit mir nichts anfangen konnte und ich nun hier vor ihr sitze, um zu hören, das ich keinen Termin habe. Zusätzlich habe ich dann noch angemerkt, das an der internen Kommunikation und der Informationsweitergabe des Klinikums aus meiner Sicht noch erheblicher Verbesserungsbedarf besteht. Dem mußte sie mir dann leider zustimmen. Nach einer weiteren halben Stunde rief sie mich wieder zu sich. Nun dachte ich eigentlich, das ich im Klinikum aufgenommen werde, aber denkste :!: :!: Nun habe ich für Freitrag um 09:00 einen Termin zur Sprechstunde :!: :!:
    Um ehrlich zu sein, ICH HABE DIE SCHNAUZE JETZT SCHON VOLL :!: :!:

    "Leicht" gereizte Grüße
     
  2. AdMan

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  3. #2 Callahan, 14.09.2011
    Callahan

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    Willst Du dich mit dieser Erfahrung denn noch stationär aufnehmen lassen? Wenn möglich, Alternative suchen! Durch leider längere Krankenhausaufenthalte im Verwandtenkreis, kann ich nur jedem raten (sofern er dazu krankheitsbedingt in der Lage ist), alles zu hinterfragen u. sich selbst zu kümmern. Insbesondere in den Häusern, wo diese nicht mehr der Stadt/Gemeinde angehören (Stichwort Asklepios).
     
  4. rabbit

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    Ich hoffe mal (und weis es), das die Ärzte und Mediziner ihr "Handwerk" besser machen wie der Verwaltungsapparat.
    Zudem möchte ich meiner Frau nicht allzulange Anfahrtswege bescheren, so kann sie nach der Arbeit immer gleich vorbeikommen.
     
  5. #4 Patrick B., 14.09.2011
    Patrick B.

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    @ Rabbit, vor ein paar Jahren mußte ich auch mal mit akuten Probleme und Schmerzen ins KH.
    Irgerndwie hatte ich das Gefühl das es für die Dame völlig unverständlich war das es mir in dem Moment völlig Latte war ob ich Erdbeer, oder Kirschmarmelade zum Frühstück bekomme...
    Ich denke seitdem das man am besten klarkommt wenn man solche Einrichtungen möglichst nur von aussen sieht.
    Wobei ich aber auch sagen muß das die medizinische Betreuung, soweit ich das beurteilen kann, sehr gut war.
    Vermutlich werde ich da aber bald den Vergleich damals <--> heute ziehen können da sich das gleiche Problem wieder ankündigt. :wacko:

    Mfg Patrick
     
  6. S

    S Guest

    Guten Abend!

    Auch nach meinen Erfahrungen ist es so, dass das Pflegepersonal und die Verwaltung
    in Krankenhäusern etwas durcheinander ist.

    Die medizinische Betreuung war allerdings soweit in Ordnung.

    MfG

    PS: Mein Vater sollte dieses Jahr auch in`s Krankenhaus,
    also habe ich ihn dort abgeliefert und im wahrsten Sinne des Wortes hieß es, "Was er denn dort wollte".
    Vormittags war er jedenfalls wieder zu Hause und das Problem besteht weiterhin... X(
     
  7. #6 Berndtson, 15.09.2011
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    Und wenn du nicht Privat versichert bist bzw das ganze nicht die folgen eines Arbeitsunfalles sind, hast du gerade ersteinmal die spitze des Eisberges gesehen. Willkommen in der 2-Klassenmedizin. Stell dich mal schon auf stundenlange wartereien bei den Spezialisten ein, trotz Termin. Du kannst dich hier nur in Geduld üben und die ganze Warterei und Rennerei mit Galgenhumor nehmen, denn besser wird es nicht mehr werden.

    alles Gute Bernd
     
  8. #7 Callahan, 15.09.2011
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    Dank Privatisierungswahn der Städte, Gemeinden u. Kommunen, wurde im Zuge dessen das nicht-medizinische Personal tlw. komplett "outgesourct" (schreckliches Wort). Da geht es nur um Kosten, nicht um Qualität.
     
  9. rabbit

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    Die Lauferei zu Spezialisten (Chirurg & Radiologie für MRT) habe ich in der ersten Woche schon hinter mich gebracht. Beim Chirurg war ich keine halbe Stunde, und beim Radiologen haben sie mir gleich am Telefon gesagt, das ich mir viiiieeeel Zeit mitbringen soll. Aber auch dort war ich nach zwei Stunden wieder draußen. Was ich jedoch ganz und gar nicht verstehen konnte, war die Reaktion der Sprechstundenhilfe bei einem anderen Radiologen, wo ich vorher angerufen hatte. Sie wollte mir ernsthaft einen Termin im November geben ... :thumbdown:
    Das Ergebnis des MRT (vorderes Kreuzband in rechten Knie gerissen), die Bilder des MRT sowie die Einweisung ins Krankenhaus durch den Chirurgen hatte ich bei meinem Besuch im Klinikum am Mittwoch mit. Nun bin ich auf das Gespräch am Freitag gespannt.
     
  10. AdMan

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  11. #9 Berndtson, 15.09.2011
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    Ich drücke die Daumen.
     
  12. rabbit

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    Das hat wohl geholfen :)
    Heute morgen in der Sprechstunde ging dann alles ganz schnell. Ins Krankenhaus gehe ich am 28.09., am 29.09. werde ich operiert. Danach werde ich ca. fünf bis sieben Tage im Krankenhaus bleiben. Anschließend wird ein straffes Programm bestehend aus Krankengymnastik und Physiotherapie beginnen :D .
     
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Ich muß meinem Ärger jetzt mal Luft machen

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