Hilfe! Verbeueltes Dach nach Waschstraße.

Mir ist das mal mit einem Mietwagen passiert. Allerdings war die Delle vorne knapp hinter der Windschutzscheibe und war sehr gleichmäßig, eigentlich eher eine Einkerbung. Es scheint wohl von dem Fön verursacht worden zu sein, der zum Schluss immer ganz knapp über das Auto fährt. Mach doch mal Fotos.

Ich weiß auch nicht, was du jetzt machen kannst. Aber immerhin hast du den Schaden direkt nach dem Waschgang gemeldet. Wahrscheinlich hilft da auch wieder nur der Anwalt weiter. Oder frag mal deine Versicherung. Ein Gutachter müsste doch eigentlich auch herausbekommen, wie die Dellen entstanden sind.

Dass der Betreiber erstmal jede Verantwortung von sich weist, ist aus seiner Sicht natürlich nur verständlich...

 

Devinitiv Fotos machen, so schnell wie möglich (Exiff Datein sagt aus, wann das Foto gemacht wurde)

Zeugen suchen, die bestätigen, dass das Fahrzeug dellenfrei war (Beule nach außen, Delle nach innen)--Familie?, Freunde?, Kollegen?, Mitfahrer?. Schriftliche Bestätigungen geben lassen.

.... und ab zum Anwalt damit.

Alles andere ist Kokolores

 

Hallo

Zuerst würde ich mir mal die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Waschstraße durchlesen.
Die hängen ja meistens öffentlich aus. Vielleicht einfach mal abfotografieren.
Da steht bestimmt auch drin, wie man sich in einem solchen Fall verhalten sollte.
Und vergleichen, ob sich das mit den Aussagen des Geschäftsführers deckt.
Das kann ich mir kaum vorstellen. Denn der ist zunächst einmal auf's "Abwimmeln" getrimmt.

Gruß Bernd

 

Ich vermute mal, dass du kein großes Glück mit deinem Vorhaben haben wirst. Denke, dass die Waschanlagenbetreiber sich durch ihre AGB absichern und die Benutzung auf eigene Gefahr erfolgt und keine Haftung übernommen wird.

 

Ganz so einfach haben es die Waschstraßenbesitzer dann doch nicht. Sie können wohl verschiedene Dinge ausschlißen, so beispielsweise die berühmten Mercedes-Sterne, und explizit darauf hinweisen, dass dafür keine Haftung übernommen wird.

Aber ein Generalausschluss? Nicht vorstellbar.

Von daher gibt es m.E. hier zwei Möglichkeiten:

a) den schon angesprochenen Beulendoktor befragen, was die Beseitigung des Schadens kostet - und ggf. je nach Kosten pragmatisch entscheiden lassen, das auf eigene Kosten beseitigen zu lassen,

b) anwaltliche Hilfe in Anspruch nehmen (dann wäre m.E. eine Rechtschutzversicherung zwingend) und sich vermutlich lange Zeit darüber steiten,ob der Schaden bereits bestand, ob er durch die Waschanlage verursacht wurde und wer dafür aufkommt. Das kann möglicherweise reichlich Zeit und Energie kosten.

 

Ganz genau ! Das wollte ich damit sagen !
Deshalb auch mein Hinweis auf die Geschäftsbedingungen.

Gruß Bernd