Heckklappe lässt sich nicht öffnen.

[börgie]

Hallo, ich habe heute morgen meinen Kofferraum geöffnet um den Eiskratzer rauszuholen und ihn direkt danach wieder verschlossen. Als ich ihn dann wieder zurück legen wollte hörte ich zwar das Summen des Schlosses aber es tat sich nichts. Im Auto wurde auch angezeigt das die Heckklappe nicht verriegelt ist. Ich bin erstmal so auf Arbeit gefahren und hab dann dort noch mal alles probiert. Öffnen mit dem Schlüssel, mit dem Taster am Schalthebel und direkt an der Heckklappe. Keine Chance... bis auf das Schließmotorengeräusch tut sich gar nichts. Nicht einmal die Notentriegelung im Kofferraum hab ich auf bekommen. Die Heckklappe ist kompklett verschlossen aber das wird vom Auto nicht als geschlossen erkannt. Ich bin mir auch sicher das nichts in der Sicke vom Kofferraumriegel ist was klemmen kann, da ich das Auto neu habe und quasi noch nichts weiter drin ist. Kennt jemand die Lösung für mein problem oder hat das gleiche?

Skoda Superb Kombi BJ 2017 mit Kessy

 

[RoomsDDer]

Eis irgendwo dazwischen? Schloß eingefroren?

 

[börgie]

Nein, beim ersten mal ging er ja problemlos auf aber um das auszuschließen hab ich ihn auf Arbeit extra in die warme Halle gestellt. Es hat sich nichts geändert. :-/

 

[RoomsDDer]

OK, da sollte alles aufgetaut sein.

Da es ein 2017er ist: Ab zum Freundlichen und auf Garantie fixen lassen.

 

[börgie]

Ja hab schon einen Termin gemacht heute. Morgen um zehn geht's los. Mal schauen was er sagt.

 

[Deejay-Q]

Irgendwo hab ich mal Gerüchte gelesen, dass bei den Combis am Heckklappenschloss ein Bolzen wohl fehlerhaft sei und es dadurch zu oben beschriebenen Problemen kommen könne und weswegen Skoda eine Rückrufaktion starten wollte.
An meinem hatte ich bisher keine Probleme, ebenfalls MJ2017.

Gruß Bruce

 

[börgie]

Ich werd morgen mal berichten was der freunliche dazu gesagt hat.

 

[Lutz 91]

Eine TPI solls wohl geben, weiß aber nicht für welches MJ genau.

Sollte aber der im PC sehen.

 

[i2oa4t]

Ähnliches kürzlich auch erlebt, als die Klappe durch die Beladung die letzten Millimeter nicht schließen konnte. Nach dem fünften Versuch es nochmal zu öffnen hat kurzes, kräftiges drücken zum Glück geholfen. Kofferraum war dann wieder komplett zu und konnte wieder geöffnet werden. Kofferraum war aber wirklich komplett voll und ich hatte vor dem Schließen bereits überlegt ob es für die Klappe reicht.

 

[börgie]

Meine wird nur offen angezeigt, ist aber zu. Hab schon gedrückt, da ist kein bisschen spiel.

 

[i2oa4t]

Wurde bei mir auch als offen angezeigt obwohl zu und öffnen war nicht möglich. Aber wie geschrieben war der Kofferraum voll und mir die Ursache "des Fehlers" klar.
Bei dir wohl eher Elektronik oder Mechanik, wenn der Kofferraum leer ist und nicht irgendein Kleinkram im Schlossbereich.

 

[börgie]

Heute kann ich Ihn wieder abholen. Am Telefon meinte der Freundliche, dass sich das Schloss warum auch immer verklemmt hat. Sie haben ein neues bestellt, damit das nicht noch mal passiert und das wird gerade eingebaut.

 

[börgie]

Gestern war es mal wieder soweit. Dabei ist mir aufgefallen, dass es wahrscheinlich an meinem Ablauf liegt, der identisch zum letzten mal war. Ich öffnete den Kofferraum per Heckklappentaster, mache ihn so auch wieder zu und starte dann den Motor. Danach machte ich die Front- und die Heckscheibenheizung sowie die Sitzheizung an und schließe die Tür wieder um das Auto freizukratzen. (Den Schlüssel hab ich dabei in der Hosentasche) Als ich fertig war mit kratzen, hab ich wieder den Taster an der Heckklappe gedrückt und nix geht mehr mit der Heckklappe. Jetzt muss ich wieder zum freundlichen... :-/