Heckklappe ist nicht zu öffnen

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elsaluna

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Hallo zusammen,

an unserem Roomster 1.2, Bj.2009 gibt es seit einiger Zeit immer wieder folgenden Fehler:

Gelegentlich geht nach der Betätigung der elektronischen Entriegelung die Heckklappe nicht zu öffnen. Man hört zwar bei Benutzung des Griffes ein mechanisches "Klick" aber die Heckklappe bleibt zu. Wir waren damit schon mehrfach in der Werkstatt, wo jedoch kein Fehler ausgelesen werden konnte. Man sagte uns dann, dass das Schloss verkantet gewesen sei. Es gibt aber keine Erklärung dafür., da dies gut gefettet ist und keinen großen Schmutz"attacken" oder "Gewalt" ausgesetzt ist. Meine Frage an das Forum:

Kennen andere diesen Fehler auch? Was hat geholfen?

Ich weiß keinen Rat mehr - kann jemand helfen???

Vielen Dank

Elsaluna
 

ArJoLaWe

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Hallo Elsluna!

Hilft es evtl. beim Betätigen des "Griffes" nicht an der Klappe zu ziehen sondern sie an die Karosserie ranzudrücken?
Wenn es dann (beser) geht, ist die Klappe evtl. zu stramm eingestellt....

Ansonsten: Beschreibe den Fehler mal etwas genauer.....!?
Wann bleibt die Klappe zu? Nach dem Drücken der Fernbedienung oder der Taste in der Heckklappe?
Wurde z.B. nach der Fahrt noch keine Tür geöffnet, sondern von einem neuen Mitfahrer versucht, die Klappe zu öffnen?

Gruß,
Arnd
 
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