Hab da mal ne Frage :P

Diskutiere Hab da mal ne Frage :P im Skoda allgemein Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo Community kann man eigentlich irgendwo nachfragen bei Skoda oder so welche Reperaturen bereits auf Garantie gemacht wurden? Ach vllt sollte...

MatzeFFM

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Hallo Community kann man eigentlich irgendwo nachfragen bei Skoda oder so welche Reperaturen bereits auf Garantie gemacht wurden? Ach vllt sollte ich noch dazu sagen ich habe ihn damals Gebraucht gekauft und will wissen was die Vorbesitzerin gewechselt hat^^ nicht das jemand denkt ich hab meine Reperaturen vergessen^^
 
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mck

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Nach meinem Kenntnisstand führen bis jetzt weder Skoda noch die Händler eine Art Fahrzeughistorie. Ganz im Gegensatz zu Volkswagen: Dort kann jeder Händler alle Werkstattaufenthalte in den Vertragswerkstätten einsehen (ganz egal ob Inspektion, Reparatur oder sonstwas).

Wenn ich es richtig in Erinnerung habe, sagte mein Händler vor ca. 1 Jahr, dass eine solche Historie bei Skoda in Planung sei. Evtl. gibt es sie ja für neue Fahrzeuge bereits. Vielleicht kann einer der hier anwesenden Verkäufer mal Stellung nehmen ...
 

Rudi5

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Hallo !!

du hast doch SERVICEHEFT mit Händlerstempel drinn, frag doch bei dennen mal nach.
Und ja es giebt eine REp-historie wenn die REP. bei einem Freundlichen gemacht wurde , also nicht nur Garantie .
ABER , diese ist leider nur für den Internen GEBRAUCH .

mfg. ..
 

MatzeFFM

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Danke für die Antworten! Das mit dem Serviceheft ist echt ne gute Idee werd ich dann wohl mal machen.
 

OciMan

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Wenn alles bei Skoda gemacht wurde geht das, den nen Kumpel von mir der in Berlin bei Skoda arbeitet konnte anhan der Fahrgestellnummer sehn, was an meinem Skoda hier in MD gemacht wurde selbst jede kleine Rechnung konnte er sehn, also sind ja wohl alle Skoda Händler vernetzt.
 

mck

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Na klar sind die Händler miteinander vernetzt. Sie können dann also offensichtlich genau wie bei VW alle Arbeiten, die bei Vertragshändlern gemacht wurden, einsehen. Jedoch sind diese Infos wie oben schon geschrieben offiziell nur für den internen Gebrauch und nicht für die Herausgabe an einen Kunden gedacht.

Da kommt es also immer auf den einzelnen Serviceberater an, ob er Daten rausgibt oder nicht, denn eigentlich darf er das nicht. Mittlerweile wird auf Ausdrucken sogar der Serviceberater, der den Ausdruck anfertigt, namentlich darauf verewigt, sodass man im Zweifelsfall immer erkennen kann, wer den Ausdruck herausgegeben hat.

Früher erhielt man als Kunde leichter einen Ausdruck, als diese Maßnahme noch nicht ergriffen wurde. Ich habe z. B. von unserem Golf einen kompletten Ausdruck der Historie, die alle Einträge enthält, die zu Zeiten des Vorbesitzers entstanden sind.

Persönlich würde ich vor dem Kauf eines gebrauchten VW oder Skoda immer versuchen, vorher an diese Historie irgendwie heranzukommen.
 
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