gurtschloss defekt! [kulanz?]

Dieses Thema im Forum "Skoda Fabia II Forum" wurde erstellt von BuRneR00, 22.12.2009.

  1. #1 BuRneR00, 22.12.2009
    BuRneR00

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    guten tag allerseits,

    wie ich eben mit entsetzten festellen musste, ist dass das gurtschloss vom fahrersitz defekt ist! das plastikteil mit der aufschrift "press" ist wohl abgebrochen und der gurt hält nun gar nicht mehr in der halterung.

    jetzt muss ich ihn auf der beifahrerseite befestigen und fahre nun mit einem dauerpiepen durch die gegend :thumbdown:


    ist das schonmal jemanden passiert? wieviel mag so ein schloss kosten? ist es möglich den austausch selbst durchzuführen?


    fragen über fragen ...

    zum auto: der fabia ist noch nicht mal 2,5jahre alt und hat gerade mal 30.000km runter ...


    gruß burner
     
  2. AdMan

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  3. #2 bigtorsti1, 22.12.2009
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    Jupp kenne ich, hatte bei meinem Roomster das gleiche.Reparatur war unkompliziert und schnell.Sogar nach 2 Jahren noch auf Garantie.Deshalb kann ich nicht sagen was es gekostet hätte.
    Torsten
     
  4. #3 BuRneR00, 23.12.2009
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    naja schloss wird bestellt ... aber dank feiertage erst in einer woche da :thumbdown:
     
  5. #4 BuRneR00, 30.12.2009
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    so... neues gurtschloss drin und 100€ ärmer...

    die kulanzanfrage wurde verwehrt. ich werde glaube ich SAD selbst eine e-mail schicken müssen, denn ein gurtschloss fällt ja wohl nicht unter die kategorie übliche verschleißteile!


    gruß burner
     
  6. #5 Soeren5, 30.12.2009
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    Nicht Dein Ernst, oder?! :cursing:

    Ich wünsch Dir viel Erfolg beim eigenen Kulanz-Antrag! ?(

    Frage mich, ob die Anschluß-Garanti das abgedeckt hätte...
     
  7. #6 brauner bär, 01.02.2010
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    Jawoll, ich bin auch dabei!
    Bei meinem Roomster ist auch das Gurtschloss am Fahrersitz kaputt. Ist wohl was abgebrochen und der Gurt hält nicht mehr. Garantie ist leider im Oktober 09 abgelaufen!
    Das Teil ist wohl umsonst bzw. auf Kulanz aber der Einbau kostet wahrscheinlich um die 100,- €. Deshalb werd ich das Teil selbst einbauen, denn das ist wirklich kein Hexenwerk.

    Gruß
    Jürgen
     
  8. #7 BuRneR00, 07.04.2010
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    Nach langer Wartezeit und einer anscheinend falschen Faxnummer hab ich heute eine Antwort von SAD erhalten.
    SAD kann wohl keine Kulanz gewähren, da die Bedingungen für eine Kulanz nicht gegeben sind, sprich nicht alle Inspektionen beim "authorisierten" Skodapartner gemacht.

    Naja. Bisher eine Inspektion beim Skodapartner bei 9.800km durch Longlife :cursing: (aber das ist eine anderes Thema) und dann später bei 23.000km ein Ölwechsel, da ich auf feste Intervalle umgestellt habe. Der Ölwechsel wurde bei einem VW Partner gemacht. Da angeblich bei einem Ölwechsel sonstige Gewährleistungsansprüche erhalten bleiben, egal wo man das macht (sagte man mir) ließ ich mich nicht beirren und sparte mir die 190€(!) für einen Ölwechsel beim Skodabetrieb und machte es beim authorisierten VW Betrieb für rund 85€.

    Jetzt soll mir einer den zusammenhang zwischen einem Ölwechsel und einem defektem Gurtschloss nennen ?(


    Gruß BuRneR
     
  9. matti2

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    Da es sich im ein normales Verschleißteil hanelt ist nix mit Kulanz bei Skoda. Bei mir ist es nach 3 Jahren passiert und ich habe es bei einer kleinen Firma einbauen lassen, die die Peitsche bei Skoda bestellt hat. Endpreis 72 Euro. Fand ich ok.
     
  10. laluce

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    Der Zusammenhang zwischen Ölwechsel und Gurtschloß ist ganz einfach.

    Ein Auto braucht nicht nur einen Ölwechsel sondern eine Inspektion (siehe Service Heft)

    Gespart hast du durch die Aktion nichts - im Gegenteil - kann man nur hoffen das nichts teureres kaputt geht.

    Bei uns sehe ich das jeden Tag - Geräte kommen nur in die Werkstatt wenn sie Schrott sind und dann wird immer gejault von wegen Kulanz .... kann doch nicht sein war ja so teuer gewesen - usw

    Eine Kulanz ist freiwillig und warum soll Skoda Kulanz walten lassen wenn du nicht mal die Inspektionen fachgerecht in deren Vertragswerkstätten durchführen lässt ???



    Die Ersatzteile die benötigt werden kann man sich ja von dem "gesparten" Geld des Ölwechsels kaufen
     
  11. #10 wusel666, 07.04.2010
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    Tja, und beim festen Intervall steht im Serviceheft: alle 15.000km / 1 Jahr Ölwechsel inkl. Filter und Bremsenkontrolle.
    Inspektion nur alle 30.000km (2 Jahre).
    Meines Erachtens also alles OK, was die vorgeschriebene Wartung angeht.
     
  12. #11 shorty2006, 07.04.2010
    shorty2006

    shorty2006 Guest

    rechtschutzversicherung einschalten - richter entscheiden lassen!!!!!
    ein kaputtes gurtschloss gerade wenn es mehrere betrifft interssiert das KBA immer!
    skoda schreiben, skoda drohen es dem anwalt zu übergeben, skoda drohen es den KBA mitzuteilen!
    ein kaputtes gurtschloss hat nicht zwingend was mit einem lückenlosen inspektionshanduchverlauf zu tun, genau wie die gurtstraffer.
    klären ob das gutschloss nur sichtkontrolliert wird bei der insp. oder ob gefettet etc. gemacht wird. wird nix dran gemacht oder nur sichtkontroll: der richter entscheidet

    aber: haste keine rechtsschutz, dann lohnt sich nicht der aufriss vor gericht bei 100euro. da reichen die schreiben skoda/KBA, vielleicht tut sich da schon was
     
  13. #12 bigtorsti1, 07.04.2010
    bigtorsti1

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    Also deine Erfahrung mit dem Gurtschloß erstaunt mich und umsomehr die Geschichte mit der VW Werkstsatt.Ich habe eine Skoda und eine VW Werkstatt in meiner unmittelbaren Nähe.Als ich zum wiederholten mal schlechte bzw unbefriedigende Erlebnisse in meiner Skoda Werkstatt hatte, wechselte ich zur neheliegenden VW Werkstatt- welche VW,Audi und Skoda betreut.Wieso auch nicht,ich bekomme da den besseren Service bei gleichem Geld.Wieso sollte ich deswegen keinen Anspruch auf Gewährleistung haben bzw auf Kulanz hoffen können.Mein Gurtschloß ging ebenfalls nach der Garantiezeit defekt und wurde anstandslos von der VW Werkstatt kostenlos umgetauscht...und dies war bestimmt kein Zufall.

    Torsten
     
  14. #13 klaus1201, 07.04.2010
    klaus1201

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    Ich würd nicht lange mit dem KBA drohen sondern die Sache ernsthaft beim KBA melden - hier die Kontakt-Seite .
    Kenne ja nicht die Details wie's zu dem Defekt kommt, aber beim Gedanken dass so dass Schloss so einfach bricht und dann
    das Gurtschloss ohne jegliche Funktion ist lässt mich schon etwas Gänsehaut aufkommen.
    Was passiert wenn das doofe Teil bei einem Unfall einfach seinen Geist aufgibt ?

    Wenn das Teil eine Schwäche hat dann ist das ein eindeutiger Fall für eine Rückrufaktion !
     
  15. AdMan

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  16. #14 BuRneR00, 08.04.2010
    BuRneR00

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    vielleicht nur um verwechslungen vorzubeugen:

    mit authorisierten VW betrieb meine ich jetzt keine VW Vetragswerkstatt, sondern einen freien Händler/werkstatt.
    bis vor ein paar jahren war es ein echter VW händler/werkstatt, jetzt ein freier händler, der einfach nur nicht mehr unter dem VW banner arbeitet. er ist aber dennoch immernoch ein zugelassener VW Betrieb was die gewährleistungen gewährt!
     
  17. #15 Corrado, 07.11.2012
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    Kurze Erfahrung von mir. Innerhalb von 4 Monaten ist bei mir sowohl das Fahrergurtschloss als auch das Beifahrergurtschloss kaputt gegangen. Ein absolutes Unding! Ich habe mich schriftlich bei Skoda beschwert und habe promt eine Gutschrift bekommen. Nach 50tkm darf sowas nicht passieren!
     
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