Garantie bei Motortausch

Dieses Thema im Forum "Skoda Octavia III Forum" wurde erstellt von MisterMeister, 29.04.2016.

  1. #1 MisterMeister, 29.04.2016
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    Hallo!

    Habe bei meinem Octavia anfang März einen neuen "Rumpfmotor" bekommen weil ich vom Nockenwellenversteller Rückruf betroffen war und mein erster Motor es leider nicht bis zum ersten Service geschafft hat.

    Nun meine Frage: Im Juni läuft nun meine Werksgarantie aus. Habe ich auf den dann 3 Monate alten Motor weiterhin Garantie? Schriftlich hab ich da nichts bekommen.

    Kennt sich da wer aus?

    Grüsse Rainer
     
  2. AdMan

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  3. #2 hausmann_ul, 29.04.2016
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  4. #3 Seppel16, 29.04.2016
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    Erst wenn man selber wieder bezahlt hat man erneut eine Gewährleistung
    Hart aber herzlich !
     
  5. #4 MisterMeister, 29.04.2016
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    Aha, meine Stammwerkstatt hat mir am telefon gesagt das der neue Motor wieder 2 Jahre Garantie hätte....

    Gibts darüber irgendwo Schriftlichkeiten?
     
  6. #5 triumph61, 29.04.2016
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    Durch einen Austausch innerhalb der Garantiezeit verlängert sich die ursprüngliche Garantie nicht. Das ist bei allen Waren so.
    Sonst könnte man durch diesen trick einen unendliche Garantie aufbauen.
     
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  7. #6 MisterMeister, 29.04.2016
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    Deshalb hab ich ja gefragt, aber die meinten das auf den Motor (Rumpfmotor) sich die Garantie verlängern würde.
     
  8. #7 jens_w., 29.04.2016
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    Das wäre dann eine freiwillige und bei teuren Teilen wie Motoren oder Getriebe eine nicht ganz unübliche Praxis.
    Diese im Falle eines Falles durchzusetzen steht sicherlich auf einen anderen Blatt Papier!
    Gruß
    Jens
     
  9. #8 MisterMeister, 29.04.2016
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    Stimmt!

    Dann heists jetzt verlängern oder nicht.... hmmmm
     
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  11. #9 jens_w., 29.04.2016
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    Ich kenne es nur das man dem Kunden eine Aufstellung der geleisteten Arbeit und der getauschten Teile aushändigt und diese mit Stempel und Unterschrift einen Passus "...gewähren wir Ihnen...2 Jahre..." versieht und/oder ein Eintrag im Serviceheft gemacht wird!
    Ich denke aber das es von Händler zu Händler da sehr unterschiedlich gehandhabt wird...
    Wenn du berechtigt bist z.B. eine Garantieverlängerung abzuschließen, solltest du darüber nachdenken!
    Aber jetzt passiert eh nix mehr...;)
    Gruß
    Jens
     
  12. #10 microwire, 01.05.2016
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    Lass dir eine Auflistung der durchgeführten Arbeiten und ausgetauschten Teile eine Aufstellung geben und auch vermerken, dass der Austausch aufgrund der Rückrufaktion erforderlich war. Normalerweise bekommt man sowas bei Nachbesserungen nicht, da man nichts bezahlt.

    Dann sollte der Hersteller Schäden an diesen Teilen im Rahmen der Kulanz übernehmen. Ich denke dass Skoda das dann auch kulant regelt, wenn regelmäßig Wartungen in Vertragswerkstätten erfolgte.

    Die 2Jahre Werksgarantie von VAG sind ohnehin ein Witz. Selbst Dacia bietet 5 Jahre.

    Gruß MW
     
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