Front Assist - keine Serienausstattung bei EU-Import aus Litauen?

Diskutiere Front Assist - keine Serienausstattung bei EU-Import aus Litauen? im Skoda Octavia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo zusammen, im Juni dieses Jahres habe ich einen aus Litauen importierten Octavia Style gekauft. Nun ist mir auf gefallen, dass kein Front...

  1. Lerge

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    Hallo zusammen,

    im Juni dieses Jahres habe ich einen aus Litauen importierten Octavia Style gekauft. Nun ist mir auf gefallen, dass kein Front Assist verbaut ist. Was meint ihr, sollte ich diesbezüglich beim Händler reklamieren? Lässt sich das System nachrüsten?

    Im Voraus vielen Dank für Eure Antworten

    Gruß

    Sven
     
  2. ede83

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    Du wirst doch irgendwo einen Vertrag oder eine Ausstattungsübersicht unterschrieben haben. Die würde ich zunächst studieren, bevor ich den Händler kontaktiere.
     
  3. ede83

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    In der Serienausstattung sehe ich ihn dort nicht. Überhaupt habe ich ihn nur dort gefunden:

     
  4. Lerge

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    In der Bestellbestätigung ist unter dem Punkt Serienausstattung nichts von "Front Assist" erwähnt. Jedoch werden Angaben zu Minder- und Mehrausstattung gegenüber der Serie gemacht, bei welchen ebenfalls nichts von "Front Assist" steht.

    Gruß

    Sven
     
  5. #5 triumph61, 31.08.2017
    triumph61

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    Wieso wunderst du dich erst jetzt darüber das es nicht dabei ist?
     
  6. Lerge

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    Weil ich kürzlich den neuen ADAC-Test des Octavia Style gelesen habe und der "Front Assist" als Serienausstattung aufgeführt war.
     
  7. ede83

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    Ich vermute, dass verbindlich nur das drinnen sein muss, was in der Bestellbestätigung aufgeführt ist. Die Punkte "Mehr- und Minderausstattung" sind eher Service... der in dem Fall auch noch falsch ist.
     
  8. #8 triumph61, 31.08.2017
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    Der ADAC hat aber bestimmt ein durch SAD importierten Octavia, sprcih für den deutschen Markt vorgesehenden, getestet. Das es Serienunterschiede ist den einzelnen Ländern gibt sollte bekannt sein.
     
  9. #9 Lerge, 31.08.2017
    Zuletzt bearbeitet: 31.08.2017
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    Lässt sich der Front Assist hard- und softwareseitig nachrüsten?
     
  10. #10 triumph61, 31.08.2017
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    Theoretisch ja, praktisch wird man keinen Händler finden der es macht bzw kann. Selbst die drei Usern hier im Forum, dehen ich es zutraue, würden es wahrscheinlich nicht in Angriff nehmen weil umfangreiche SW Änderungen gemacht werden müssen.
     
  11. Lerge

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    Hallo zusammen,

    vielen Dank für Eure Antworten. Alleine mein Fehler und ich werde damit leben müssen. Beim Kauf von EU-Importen sollte man sich vorher genauestens über Ausstattungsunterschiede informieren, egal was der Händler einem vorgaukelt. Meinen Händler werde ich auf seine fehlerhaften Angaben aufmerksam machen.

    Liebe Grüße

    Sven
     
  12. emmA3

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    Was hat er dir denn "vorgegaukelt"? Hat er dir versprochen, dass das Fahrzeug einen Front Assist hat?
     
  13. chrfin

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    Ich glaube er meinte das als allgemeines Statement ;).
     
  14. Lerge

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    Folgendes steht in meiner Bestellbestätigung:


    "EU- Bestellfahrzeug!
    Mehrausstattung in der Serie:
    2 Jahre Skoda Werksgarantie + 2 Jahre Skoda Anschlussgarantie für 749,- einkl.
    Reserverad
    Minderausstattung in der Serie:
    Dachreling, schwarz
    Leder-Stoff-Ausstattung
    Nebelscheinwerfer mit integriertem Abbiegelicht
    digitaler Radioempfang DAB+
    3-Speichen-Lederlenkrad mit Multifunktionstasten
    - diese können Sie in unserem Konfigurator dazu wählen! Dort finden Sie die gesamten, detaillierten
    Serienausstattungen!"

    Unter Minderausstattung fehlt eindeutig "Front Assist", welcher normalerweise in allen Ausstattungsvarianten zur Serienausstattung gehört.

    Gruß Sven
     
  15. IFA

    IFA

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    Dein Avatar-Foto ist aber ein Octi mit Frontradar, wenn ich das richtig erkenne hat er doch die Platte in der Mitte, oder sehen alle Octis jetzt so aus?
     
  16. andi62

    andi62

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    So ist es, wobei der Vertrag hier nicht ganz eindeutig zu sein scheint.

    Das hat oft nicht mal was mit vorgaukeln zu tun - sie wissen es oft nicht genau. Was es natürlich nicht besser macht...
     
  17. Pompom

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    Ja in Deutschland nicht in Litauen. :whistling:
     
  18. Lerge

    Lerge

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    Hallo IFA,

    alle Skoda Octavia Facelift-Modelle besitzen diesen Kühlergrill. Hinter der "Platte" im Kühlergrill befindet sich im Normalfall der ACC-Sensor. An meinem Octavia fehlt der ACC-Sensor hinter dieser Platte.

    Anbei noch die Antwortmail des Händlers:

    "Sehr geehrter Herr XXXX,


    in Ihrem Bestellung/Kaufvertrag stand Minderausstattung mit Hinweis: In unserem Konfigurator finden Sie gesamten, detaillierten Serienausstattungen. Haben Sie diese Option „Front Assist“ in unserer Serienbeschreibung gefunden?

    Wir bekommen Fahrzeuge aus verschiedenen EU Ländern mit abweichenden Serienausstattungen. Und der Hersteller verändert die Basis Ausstattungen dauernd ohne uns vorher Bescheid zu sagen. Uns ist es unmöglich permanent alle Änderungen in Deutschland zu verfolgen. Wir sind nicht verpflichtet die genauen Unterschiede da zustellen. Wir können Sie nur hinweisen, welche Unterschiede wir zu der Zeit fest gestellt haben.

    Aber vielen Dank für Ihren Hinweis. Ich werde es prüfen und die „Minderausstattung“ in unserem Konfigurator ergänzen.



    Und Herr XXXX, Sie haben von uns diese Optionen: [PDA] Alarmanlage mit Innenraumüberwachung und Neigungssensor (2 Funkschlüssel, anklappbar), SAFE System und [PH7] SUNSET - dunkle Scheiben, umsonst bekommen, die ebenfalls nicht unter „Mehrausstattung“ angegeben waren."
     
  19. IFA

    IFA

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    212000
    Moment! Die Unterschiede müssen sie nicht darstellen und ist auch totaler Humbung und kein Plan warum diese Schiene dieser Händler fährt, da jeder weiß das in anderen EU-Ländern eine andere Austattung bei gleicher Bezeichnung vorhanden ist als hier, wird eine detailierte Ausstattungsliste angefertig und bereitgestellt, diese Liste fordert man an oder bei ordentlichen Händlern bekommt man diese ohne Auffoderung mitgeteilt und diese Liste muss man sich GENAU durchlesen, die ist verbindlich.
     
  20. #20 triumph61, 03.09.2017
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    @Lerge Du wusstest doch am 2.4. schon das der FA nicht dabei ist, das war 3Tage vor deiner Bestellung.
     
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