Falsches Bordbuch erhalten...

Dieses Thema im Forum "Skoda Superb III Forum" wurde erstellt von sevenelefen, 27.05.2016.

  1. #1 sevenelefen, 27.05.2016
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    Auslieferung war letzte Woche Dienstag, jetzt habe ich bemerkt das ein falsches Bordbuch mitgeliefert wurde.
    Auf der Anleitung ist nur ne Limo abgebildet, ich habe aber einen Combi.
    Schlimmer noch ist der falsche Serviceplan. Hier klebt der Aufkleber eines anderen Fahrzeuges, eingetragen wurde jedoch noch nichts. Scheinbar also vertauscht.
    Bekommt man den Serviceplan nochmal neu? Ich habe keine Lust den vertauschten Plan zu bekommen wo Daten eines falschen Besitzers eingetragen sind.
    Brief und Schein stimmen zum Glück mit der FIN auf Fahrzeug bzw. Rechnung überein.
     
  2. AdMan

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  3. #2 digidoctor, 27.05.2016
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    Nur scheinbar vertauscht? Dann hast du also doch das richtige Buch?

    Falls nicht, so dürfte doch jemand ebenfalls ein falsches Bordbuch haben (Aufkleber eines anderen Fahrzeugs). Was sagt denn dein Händler dazu?
     
  4. #3 sevenelefen, 27.05.2016
    sevenelefen

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    Ist so, das Bordbuch wurde vertauscht. Jetzt muss ich zum Händler fahren und das falsche abgeben um nächste Woche das Richtige zu erhalten.
    Hoffentlich ohne Eintragung des Besitzers, sonst muss ein neues her. Die Frage ist ob das nochmal geordert werden kann inkl Aufkleber.
     
  5. Didi62

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    Alle diese Fragen kann Dir wohl nur einer beantworten: Dein Händler!
     
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  6. #5 digidoctor, 27.05.2016
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    Achso, der Händler organisiert schon alles und ist informiert. Was ist denn nun konkret heute die Frage an das Forum?
     
  7. MrMaus

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    Also @sevenelefen soll Gerne weiterberichten wie es weitergeht.
     
  8. #7 sevenelefen, 27.05.2016
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    Langsam nervt der Typ mit seinen ständigen blöden Kommentaren...

    Die konkreten Fragen lauten:
    -Hat das Handbuch für den Combi eine Limo vorne abgebildet oder einen Combi?
    -Gibt es den Serviceplan inkl. Aufkleber nachzubestellen sofern dieser verloren geht oder falsche Daten eingetragen wurden?
     
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  9. MrMaus

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    Zu 1: Ich meinte bei mir ist ne limo drauf. -> Foto folgt etwas Geduld
    Zu 2: Genau das sollst du ja berichten :thumbsup:
     
  10. Rapid

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    Läuft doch alles elektronisch. Das Bordbuch ist nur noch für kleine Händler mit Stempel. Die Grossen und wer an das zentrale VW-System angeschlossen ist, erfasst deine Daten sowieso dort und die Wartungs-/Reparaturhistorie ist elektronisch abrufbar. Auch über die Skoda Service App. Du bekommst bei jeden Service ein Zettel, was erfasst wurde. Das Bordbuch ist ein unnützes Ding geworden. Aber es ist immer noch schön, um es abends auf den Nachtisch zu legen. So kann man immer noch mal nachschlagen, wenn man vor lauter Fragen zum Superb aus dem Schlaf gerissen wird.
     
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  11. #10 Robert78, 27.05.2016
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    Egal ob Fabia, Octavia oder Superb....es ist immer die Limo drauf. Nur beim Rapid gibts verschiedene.
    Wirf doch einfach mal ein Blcik in das vermeindlich falsche Handbuch. Hättest du, abgesehen vom Serviceplan, das falsche wären doch nicht die Sachen vom Combi drin beschrieben, oder?
     
  12. #11 sevenelefen, 27.05.2016
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    Ok dann muss nur der Serviplan getauscht werden wenn der Rest Standard ist.
    Egal ob der Serviplan nun elektronisch ist oder nicht, spätestens beim Verkauf wird immer blöd geschaut wenn ein anderer Name drin steht und deswegen ärgert mich das so.
     
  13. MrMaus

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    Komplett verständlich und ich würde das auch so verlangen, wie du!
     
  14. #13 sevenelefen, 27.05.2016
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    Den richtigen Serviceplan bekomme ich nun nächste Woche. Der Aufkleber kann nicht nochmal bestellt werden, zur not wolle man die Daten mit Tippex korrigieren wenn was eingetragen wurde. Ist das zu fassen?
     
  15. #14 digidoctor, 27.05.2016
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    Datum, Stempel, Unterschrift. Gut ists.

    Hier kann gerne noch weiter gelöscht werden durch die Damen und Herren Admins, es ändert aber nichts an der düsteren Qualität des Eingangsbeitrags und daran, dass der Händler schnell gehandelt hat und die junge Dame hier(?), ich weiß es nicht genau, aus einer Mücke einen Elefanten macht. Vermutlich selbst völlig perfekt natürlich.
     
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  16. #15 dathobi, 27.05.2016
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    Und was ist mit dem Aufkleber im Kofferraum unter dem Teppich?
     
  17. Rapid

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    Der Audkleber wird stimmen, sonnst würde auch die falsche FIN an der Frontscheibe sein. Das Buch wurde mit Sicherheit im Autohaus vertauscht, auf dem Schreibtisch im Service oder Verkauf. Wenn bei dir nichts ausgefüllt ist, ist wahrscheinlich auch nichts in dem anderen Buch ausgefüllt, da hier sowieso anscheint keiner Wert auf Personlichkeit legt. Höchstens der jetzige Besitzer des Buches hat was eingetragen, weil er nicht wusste, dass es dein Eigentum ist.
     
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  19. #17 dathobi, 27.05.2016
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    Darauf wollte ich ja hinaus...diesen einfach kopieren und ins Heft Kleben oder wo auch immer.
    Im Service Heft sind doch die Halterdaten eingetragen...kann man den nicht den anderen kontaktieren? Kann doch nicht so schwer sein...
     
  20. #18 Robert78, 27.05.2016
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    Ist doch offenbar schon in die Wege geleitet.....
    Der andere Besitzer wurde ja kontaktiert. Mit Sicherheit setzt er sich aber nicht sofort ins Auto und fährt zum Händler. Der ist wahrscheinlich ebenso verärgert oder überrascht wie der TE.

    Der Händler hat einen Fehler gemacht. Sollte nicht, kann aber immer mal passieren. Mit Sicherheit wird alles ordentlich erledigt..
    Einfach mal abwarten.
     
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