Falsche Angaben auf der Werkstattrechnung ?

Dieses Thema im Forum "Skoda allgemein" wurde erstellt von Ckone, 29.05.2006.

  1. Ckone

    Ckone

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    Hallo,

    ich habe gerade meinen Fabia von der 15.000 Km Wartung abgeholt - Lt. Rechnung haben sie auf meinen Hinweis hin einen abgescheuerten Schlauch ersetzt. Zudem haben sie eine Birne (Blinker rechts) erneuert die in meinen Augen vorher funktioniert hat :grübel:.



    1. Für die Birne wurden 2,83€ berechnet und der Wechsel wurde natürlich "kostenlos" erledigt.
    Das "kostenlos" wurde vom Herrn an der Kasse nochmal hervorgehoben. Nun bin ich aber seit
    meinem Gasumbau nicht mehr mit so viel Vertrauen gesegnet und hab mir die Birnen alle mal angeschaut.
    Auf allen war das gleiche Produktionsdatum :grrr:

    Jetzt soll mir mal einer erzählen das sie die gleichen wie am Skoda-Fließband hatten aus dem November 2004 :grrr:



    2. Der angescheuerte Schlauch wurde auch getauscht lt. Rechnung aber irgendwie sehen
    alle meine Schläuche im Motorraum aber immernoch so Schmutzig aus.
    Der Angescheuerte Schlauch war auch noch da :stinkig:


    Eigentlich sind es ja zwei Sachen die im ersten Moment nicht so tragisch erscheinen aber dann frag ich mich was denn noch so vergessen wurde :hmmm:

    Ich überlege gerade was ich tun soll. Den Chef mir ans Telefon holen oder 45 Km zum Autohaus fahren.............
     
  2. AdMan

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  3. gijan

    gijan

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  4. #3 pietsprock, 29.05.2006
    pietsprock

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    also zumindest zu der offensichtlich nicht getauschten birne, müsste der chef ja was sagen, auch wenn es eine kleinigkeit ist...

    und der schlauch, der nach wie vor angescheuert ist, müsste ja auch thematisiert werden...


    bei mir geht der chef beim abholen nach jeder inspektion mit zum auto und macht auch die haube auf, um mir zu erläutern, was gemacht wurde...
    ich habe aber auch offensichtlich eine sehr gute werkstatt erwischt.... ;-)
     
  5. #4 TorstenW, 29.05.2006
    TorstenW

    TorstenW Guest

    Moin,

    In Fachkreisen heißt so etwas Betrug!
    Ich würde einen Termin beim Chef machen und höflich (aber mindestens 3 Zentner wiegend) dort erscheinen.
    Wenn Du so etwas nachweisen kannst, ist auch die KFZ- Handwerkerinnung dankbar für Hinweise......

    Grüße
    Torsten
    PS: Du kannst ja davon ausgehen, das Du nur einer von vielen Kunden bist; bei denen die so etwas machen........
     
  6. AdMan

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