Extrem lange Lieferzeiten für elekt. Ersatzteile

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Hipshot

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Hallo zusammen,

nach langer Überlegung und viel Recherche habe ich mir vor kurzen einen schönen Superb beim offiziellen gekauft und war hin und weg was die Größe und Ausstattung anging. Bei unserem ersten Urlaubsantritt ging es mit dem schönen Wagen dann Richtung Ostsee mit Kind und Kegel. Das böse erwachen kam dann auf Höhe Hamburg, das DSG Getriebe sprang in den Notlauf und ich musst abfahren um erstmal zu schauen wo das Problem liegt. Nachdem ich die Zündung einmal aus und wieder eingeschaltet habe war der Fehler weg. Leider trat der Fehler danach so häufig auf das ich das Auto schlussendlich 500km weit weg von zuhause stehen lassen musste (natürlich direkt zum offiziellen gefahren zwecks Garantiefall). Das ganze ist nun ganze 4 Wochen her, die Mobi hat nur 5 Tage abgedeckt und seitdem warten wir gespannt und mittlerweile etwas genervt auf die Lieferung des Ersatzteils, es soll wohl am DSG Steuergerät liegen (Fehler Kupplung 2) und dieses ist schon bestellt und soll getauscht werden. Aufgrund der aktuellen Situation kann uns niemand sagen wann das Teil geliefert wird, kann laut Autohaus morgen sein, kann aber auch erst in 4 Wochen sein... Da wir beide berufstätig und auf beide Autos angewiesen sind stehen wir momentan recht ratlos da. Hat jemand von euch momentan ähnliches Problem? Wie lange hat es bei euch gedauert? Hat jemand schon soviel Erfahrung damit um zu sagen auf was wir uns in etwa einstellen müssen was die Wartezeit betrifft? Selbst Skoda Deutschland kann uns dann am Telefon nicht weiterhelfen.

Danke schonmal im voraus.
 
  • Extrem lange Lieferzeiten für elekt. Ersatzteile Beitrag #2

Volpi

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Hallo,
Eine Lösung habe ich nicht, bin aber selbst in einer ähnlichen Situation. Wie hat sich der Vorgang bei Ihnen denn weiterentwickelt?
 
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