Dienstleistungsprotokoll bei Vertagsabschluß N1 15 nicht bearbeitet

Dieses Thema im Forum "Skoda allgemein" wurde erstellt von balu_29, 04.03.2012.

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Dienstleistungsprotokoll Pflicht ja oder nein

Diese Umfrage wurde geschlossen: 29.04.2012
  1. Ja

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  2. Nein

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  1. #1 balu_29, 04.03.2012
    balu_29

    balu_29

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    Guten Tag,

    leider wurde das Dienstleistungsprotokoll nicht mit uns besprochen (N 1 15),

    und es trägt auch keine Unterschrift, weder vom Händler, noch von uns.

    Wir haben jetzt durch einen anderen Vertrags-Händler erfahren (

    das Fahrzeug war dort wegen eines Garantiefalles), dass man die Garantie-

    verlängerung abschließen kann, aber leider war das Fahrzeug da bereits

    über einem Monat erstzugelassen und ich soll jetzt den vollen Preis zahlen.

    Ich habe daraufhin den Händler angesprochen, wo ich das Fahrzeug gekauft

    habe und der hat mir gesagt, das er die 15 % geben kann bei EZ + 1 Monat,

    aber dieses nicht muß. Er sagte auch, daß er das Dienstleistungsprotokoll noch

    mehrere Monate später besprechen kann (Garantie, Versicherung etc.???)

    Mir selbst geht es um den Rabatt von 15 %, welcher bei mir gute 100 € aus-

    machen würde.

    Wer hat nun Recht???
     
  2. AdMan

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