Defektes Autoradio Dance

[migre]

Vor 10 Monaten habe ich einen neuen Skoda Fabia mit d. Autoradio Dance gekauft.

Bisher hat das Radio gut funktioniert.

Seit zwei Tagen habe ich folgendes Problem.

-Nach d. Einschalten des Radios und des CD-Players verschwindet der Ton nach einigen Sekunden völlig und kommt auch nicht wieder. Das Radio bleibt stumm. Das Display leuchtet weiterhin. Die Anzeige im Display ist unverändert.

-Aus d. Boxen/Lautsprecher kommen in unregelmäßigen laute Töne/Schläge. Selbst wenn das Radio ausgeschalten ist tauchen diese Töne wiederholt auf.

Habe ich versehentlich etwas falsch eingestellt? Gibt es Vermutungen zum Defekt?

Hinweise zumeiner Anfrage wäre nett.

Vielen Dank!

 

[Octavist]

Ganz einfach: Garantiefall!

 

[geronimo]

Super Antwort, Octavist

Also, migre, zu diesem Problem gibt es einen Mega-Thread hier im Forum (Radio "Dance" sagt keinen Ton mehr), denn das Problem ist bekannt - und es gibt sogar eine Lösung.

Es gibt zwei Hersteller dieses Radios, nämlich zum einen die Fa. Visteon und zum anderen die Fa. Technisat. Die von dir angesprochenen Probleme haben erfahrungsgemäß nur die Visteon-Radios. Beim Garantie-Antrag zum Tausch sollte dein Händler daher explizit darauf bestehen, dass das Tauschmodell unbedingt von Technisat stammt, denn sonst treten die Probleme eventuell bald wieder auf!!!

Welches Radio du hast kannst du übrigens ganz einfach selber testen: wenn beim manuellen UKW-Suchlauf die Frequenz in 0,05er-Schritten springt (also zB 89,00 - 89,05, 89,10 usw) stammt es Visteon, wenn die Suche in 0,1er-Schritten (also 89,00 - 89,10 - 89,20 usw) dann stammt es von Technisat. Dies dient nur zur "Beweisführung", dann das Radio stammt mit zu 99,9% von Visteon. Falls die Problematik deinem Händler nicht bekannt ist, dann solltest du ihn auf den oben verlinkten Thread hinweisen.

Bei mir wurde der Tausch zweimal durchgeführt, zuerst war es wieder ein Visteon und hatte nach kurzer Zeit wieder den gleichen Fehler, beim zweiten mal wurde ein Technisat verbaut - seitdem läuft es absolut ohne Probleme.

Gruß
geronimo

 

[dathobi]

Bei mir wurde auch dasa Dance gewechselt weil sich des öffteren das Display aufgehangen hat. Beim Austausch habe ich darauf gedrängt das Technisat Radio zu bekommen was auch gemacht worden ist-nach 6 Monaten ist noch alles so wie es sein soll....