Defektes AGR nach Softwareupdate Dieselskandal

Diskutiere Defektes AGR nach Softwareupdate Dieselskandal im Skoda Superb II Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Moin, bei bekannten von mir ist folgendes Problem. Aufforderung zum Software aufspielen bekommen, auch gemacht am 21.4.2017 damit er durch den...

superb-fan

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Moin,

bei bekannten von mir ist folgendes Problem. Aufforderung zum Software aufspielen bekommen, auch gemacht am 21.4.2017 damit er durch den Tüv kommt.
Am 30.4. und 6.5. hat er Probleme gemacht, nach Kurvenfahrten bei ca 1200u/min hat er geruckelt. Letzte Woche war es so, dass er abgeschleppt werden musste. Kein Fehler im Bordcomputer angezeigt. Wagen hat kein Gas mehr angenommen. Werkstatt hatte keine Ahnung, haben SAD dazu gezogen. AGR soll kaputt sein, 1000€ Schaden. Laut SAD hat der Schaden nichts mit dem Softwareupdate zutun, also Selbst bezahlen. Ersatzteil hat lange Lieferzeit, scheint momentan gefragt zu sein.
Was würdet ihr jetzt raten ? Verkehrsrechtschutz ist vorhanden, aber vielleicht gibt's Ideen ohne Anwalt?

Superb II Combi 170PS TDI Handschalter
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Viele Grüße
 

Juergenal

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Als erstes würde ich sagen die forensuche benutzen denn mittlerweile häufen sich solche Frage alle gefühlte 10minuten. Dann gleich von mir selbst schuld für das aufspielen des Updates denn das Thema ist nicht erst seit gestern. Da aber das Kind schon im Brunnen ist, sofort zum Anwalt und Druck ausüben denn das hat garantiert mit dem Update zu tun!

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Keks95

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auf kulanz pochen, audi übernimmt solche schäden auch, also sollte skoda das auch tun. die wollen nur geld sparen, druck machen.
 

superb-fan

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suche hab ich bemüht und auch einiges gefunden mit Kulanz versuchen etc. Nur in dem Einzelfall ist keine Lampe im Cockpit angegangen, bei den anderen kam immer eine Warnleuchte Abgas im BC.
 

Juergenal

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Vergiss es und mach nicht lang rum. VAG will noch hören also müssen sie fühlen. Ohne Anwalt hast du keine Chance.

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Keks95

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er wurde durch die news im internet verschreckt...da sieht man was se mit dem artikel erreicht haben....
 

IFA

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Wagen hat kein Gas mehr angenommen. Werkstatt hatte keine Ahnung, haben SAD dazu gezogen. AGR soll kaputt sein,
Da bist du nicht der einzige. Schau bei Google und informier dich, es gibt noch mehr Betroffene.
 

superb-fan

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Warum die nicht selbst in der Werkstatt drauf kommen. Nach Absprache man soll mal einen Kulanz Antrag stellen, werden 100% übernommen :) also alles tutti, außer die Wartezeit da Verzögerung.
 

Sprit(vernichter)²

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ein "Nein" ist immer die schnellste Antwort die am wenigsten Arbeit macht.......

einfach mal mit dem Zaunpfahl winken und beim nächesten mal fragen, ob die auch Wissen dass Skoda Deutschland auch Zufriedenheits-Umfragen bei den Endkunden macht....
 

superb-fan

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Ich soll hier noch mal Danke vom Betroffenen sagen :)
 

Skoda Yeti

Guest
Warum die nicht selbst in der Werkstatt drauf kommen. Nach Absprache man soll mal einen Kulanz Antrag stellen, werden 100% übernommen :) also alles tutti, außer die Wartezeit da Verzögerung.
Hier könnt ihr mal schauen, was in der Vergangenheit und derzeit bei VW-Händlern und in den Werkstätten abgeht. Da braucht ihr zukünftig wohl nicht mehr viel Hilfe erwarten. Am Ende des Artikels scheinen allerhand VW/Audi Händler aktiv gewesen zu sein:

http://www.kfz-betrieb.vogel.de/vw-...-ganze-geschaeftsbereiche-verlieren-a-609555/

VW-Konzern: Händler sollen ganze Geschäftsbereiche verlieren
Drastische Änderungen der Handels- und Serviceverträge

Interessant finde ich, dass jetzt sogar "VW-Leibeigene" in aller Öffentlichkeit von Problemen nach dem VW-Software Update sprechen und damit alles bereits in den Medien geschriebene, über weitere massive Mängel nach dem Update, bestätigen.

Auszug eines Kommentars:
Ein weiteres absolutes Problem ist der Informationsfluss von oben nach unten. Bei der ersten Tagung nach Veröffentlichung des EA189-Skandals wurden Tatsachen und Informationen bewusst verschwiegen und nur betont, dass die Händler und ServicePartner nur noch mehr Teile und Arbeitszeit an unsere gemeinsamen Kunden verkaufen sollen... Bei der nächsten wurde dann erklärt, dass der Skandal eine Chance ist, verlorene Kunden, welche zu einem Werkstattbesuch gezwungen werden, wieder ein neues Fahrzeug zu kaufen oder eine teure Reparatur durchführen zu lassen. Solange den Obrigkeiten ihr Bonus nicht ausgeht, interessiert Sie nichts unterhalb ihrer Hierarchieebene
Ende.

Und das ist alles vermutlich nur der "Schnee", auf der sehr sehr dicken Eisschicht bei VW...
 
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superb-fan

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in dem Fall ist es ja zum Glück gut gegangen :) Aber interessanter Artikel.
 

TheSmurf

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@Skoda Yeti

Google doch mal nach "Facebook", dort hast du eine Platform wo du ständig Artikel verlinken kannst. Auch kannst du dort angeblich Kommentare anderer "teilen". Sicher gibt es dort auch eine "DieselGate-Gruppe".
 

Tuba

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Und was - bitte - hat das mit dem Update zu tun?

Ach ja, wichtig: keine Gelegenheit auslassen, der verhassten VW-Gruppe ordentlich was in die Fresse zu schlagen.

Ich kann gar nicht so viel essen, wie ich ... genau.
 
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Defektes AGR nach Softwareupdate Dieselskandal

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