Dauer Auslieferung Autohaus - Kunde

Diskutiere Dauer Auslieferung Autohaus - Kunde im Skoda allgemein Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo! Die Frage ist nicht unbedingt Skoda spezifisch (wo ist eigentlich der Akzent zum S??) - trifft eigentlich auf alle Neuwagen zu: Wie lange...

  1. #1 Brian Basco, 27.07.2006
    Brian Basco

    Brian Basco Guest

    Hallo!
    Die Frage ist nicht unbedingt Skoda spezifisch (wo ist eigentlich der Akzent zum S??) - trifft eigentlich auf alle Neuwagen zu:

    Wie lange braucht ein (sehr gutes und kundenfreundliches!) Autohaus von Anlieferung eines bestellten Fahrzeugs zur Übergabe an den Kunden - inkl. Zulassung, Bestellung Fahrzeugschein usw.?

    Z.B.: Fahrzeug wurde heute Donnerstag nachmittag angeliefert, alle nötigen Papiere des Kunden liegen vor.

    Grüße!
     
  2. Anja77

    Anja77 Guest

    Hallo.

    Ich kann nur sagen:

    Seit unserer produziert wurde 1 Woche Wartezeit, was meiner Meinung nach auch etwas lange war, da ich mir denke das Tschechien nicht bei Afrika liegt :D aber ok, nun ist er da und es ist mein erster Neuwagen

    LG
    Anja77
     
  3. #3 KleineKampfsau, 28.07.2006
    KleineKampfsau

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    Es kommt doch immer darauf an, wie schnell der Kunde das Fahrzeug benötigt. Normal ist das binnen 1-2 Tagen zu schaffen.
    Zu beachten ist jedoch, dass selbst wenn das Fahrzeug da ist der Brief noch lange nicht da sein muss. Solche Sachen werden getrennt voneinander an die Händler geschickt ...

    Andreas
     
  4. #4 Andy1972, 28.07.2006
    Andy1972

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    Hallo erst mal, :cool:

    Also wo fang ich an......
    am 02.05.06 wurde beim :-) in SB ein Octavia II 1,9 tdi DPF Kombi Elegance
    bestellt der von SAD am 08.07.06 beim :-) angeliefert worden aber bis heute noch nicht ausgeliefert wurde.
    Nach ca 10 Tagen Telefonieren mit dem Autohaus (zurückgerufen wurde nie) hieß es SAD wolle zuerst ca 1 MILLION EURO bevor Sie die Fahrzeugbriefe rausgeben :duspinnst:.
    Nach mehreren Telefonaten (wieder ausgehend von uns) hieß es jetzt
    SAD würde die Fahrzeuge selbst ausliefern. :blabla:.
    Am Montag gehts zum Anwalt zwecks Fristsetzung. :stinkig: :stinkig: :stinkig:

    Das ganze nennt man dann KUNDENSERVICE :wow: echt Super
     
Thema: Dauer Auslieferung Autohaus - Kunde
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  1. Ablaufplan von Neuwagen Anlieferunge bis zur Übergabe an den Kunden

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