Chromleiste rostet !! Keine Kulanz ???

Dieses Thema im Forum "Skoda Superb I Forum" wurde erstellt von odinauto123, 28.08.2008.

  1. #1 odinauto123, 28.08.2008
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    Hallo Community !

    Hab ich doch letztes Wochenende festgestellt das meine Chromleiste hinten links im Stoßfänger rostet !!! :(
    War ich gleich am Montag beim Skoda Händler um das Problem vorzuzeigen mit der Bitte um Kulanzanfrage !

    Ruft der vorhin bei mir an und sagt Kulanz ist nicht möglich weil :

    a. die Leisten nicht unter Kulanz fallen

    b. meine letzte Inspektion nicht bei Skoda war, spielt aber keine Rolle weil siehe Punkt a !!! X( X( X(

    Hab mich ernsthaft gefragt was das soll nun dacht ich mir rufst mal bei Skoda Auto Deutschland an !
    Dort wird man sich des Problems annehmen und im Kundensinne entscheiden !
    Die haben meine Daten aufgenommen und melden sich .
    Das schöne ist die kannten mich schon wegen der Geschichte mit der KfZ Steuereinstufung letztes Jahr ! :D

    Jetzt meine Frage kennt das Problem jemand und hat entsprechende Erfahrungen damit ???

    PS: Mein Auto ist EZ: 12/2005
     
  2. AdMan

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  3. raner

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    Hallo,

    Rost habe ich zwar keinen (ausser an der Heckklappe im Bereich der Kennzeichenbeleuchtung), aber eine defekte Zierleiste hatte ich auch schon.
    Allerdings absolut keine Kulanz von SAD.
    Begründung war u. a. das Fahrzeugalter (z. Zeitpunkt des Vorfalls 26 Monate!!!) sowie die Unterstellung, den Vorfall selber verursacht zu haben, um eben eine neue Leiste zu erhalten.

    Na ja, das waren ca. 8 Mails, die hin und her gingen, ohne jeden Erfolg.
    Konsequenz meinerseits:

    Kein Abschluß der Garantieverlängerung (Stand seinerzeit gerade an)
    und bis heute keine Skoda-Werkstatt mehr betreten, Insp. usw. macht meine Freie Werkstatt um die Ecke.

    Ersparnis wg. geringerer Insp.Kosten bereits mehrere Hundert Euro, die Vers.-Kosten noch nicht eingerechnet.

    Aber, ich drück Dir die Daumen, vielleicht existiert ja mittlerweile eine neue Doktrin bei SAD, und man zeigt sich kulanter.

    Gruß raner
     
  4. #3 odinauto123, 28.08.2008
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    Das werd ich hoffentlich positiver erleben mal sehen was raus kommt, falls mir die SAD da nicht helfen kann kauf ich mir die halt selber und erneuere die selber !Was die Werkstatt betrifft bin ich eh im freien Autohaus bestens versorgt, ich arbeite ja selber da, deswegen kommt bei mir der :) eh nicht ans Auto ! :D
     
  5. #4 Skoda Felicia Fahrer, 28.08.2008
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    Und ich dachte immer der Feli sei der Letzte Skoda der sich mit Rost rumplagt.
     
  6. raner

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    Tja, dachte ich bis vor ca. 3 Wochen.

    Fiel mir auch nur auf, weil die Beleuchtung ausgefallen ist. Dabei habe ich starke Korrosion der rechten Leuchte wie auch der Klappe festgestellt.

    War vor rd. einem Jahr schon mal defekt bzw. angegammelt, aber noch ohne Rost.
    Habe das jetzt mit Hylomar abgedichtet, mal sehen ob das hält.

    Und der Rost, nun, notdürftig entfernt und bei Gelegenheit mal die ganze Schloßmimik ausbauen und Nägel mit Köpfen machen.

    Sind aber bisher nur wenige Kleinigkeiten, ist also zu verschmerzen.
     
  7. #6 Spatenpauli, 28.08.2008
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    Mal eine Frage dazu, wo gibt es denn noch Cromleisten an der Stoßstange :?: Meines Wissens, sind an Stoßstangen, doch schon seit ewigen Zeiten, Crom glänzende Kunststoffleisten verbaut. Also nix mit Rost, sondern verfärbungen an der Leiste.

    MfG aus Bremen
     
  8. #7 odinauto123, 29.08.2008
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    Ja klar sind das Kunststoffleisten nur löst sich die Beschichtung aus Chrom ab !
     
  9. #8 odinauto123, 11.09.2008
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    So Freunde jetzt hab ich Antwort von Skoda mit ner guten und ner schlechten Nachricht !

    Es bleibt dabei Kulanz abgelehnt ABER da mein Freundlicher sich super für mich eingesetzt hat hab ich nen Gutschein über 200 € !!!! bekommen !

    Einzulösen beim nächsten Service oder beim Kauf von original Skodazubehör !!!

    Ergo hol ich mir endlich meinen Dachträger !! :thumbsup: :thumbsup:
     
  10. raner

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    Herzlichen Glückwunsch, das hört man nicht alle TAge.....

    Das hätte mir seinerzeit auch gelangt, so als Ausgleich, aber na ja....

    Raner
     
  11. #10 odinauto123, 21.09.2008
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    Seit Freitag hab ich den Dachträger echt cooles Teil ! Nu hab ich gehört das möglich ist ihn als T-Nut Träger zu nutzen was heisst das ? ?( :?:
     
  12. AdMan

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  13. #11 Superb_M, 22.09.2008
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  14. adige

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    Hallo Leute,

    zur Kulanz bei Skoda will ich mich auch mal mitteilen. Meine Heckklappe vom Superb BJ:01/2003 hatte auch Rost um die Kennzeichenleuchten. Skoda hat vor knapp einem Jahr alles auf Kulanz instandgesetzt. Die Kennzeichenleuchten und der Kofferraumöffner, also alles was dort vor Ort ist wurde erneuert. Mein wagen hatte zu der Zeit schon ca.140Tkm aber immer zum Service bei Skoda gewesen. Der Meister sagte: Bei einem Passat wäre eine neue Klappe genehmigt worden, aber beim Superb wird nur instandgesetzt.

    MfG adige
     
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Chromleiste rostet !! Keine Kulanz ???

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