Care Connect: Keine Verbindung

Diskutiere Care Connect: Keine Verbindung im Skoda Superb III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Moin zusammen, ich habe seit knapp einem Monat meinen neuen Superb Sportline TDI. Soweit habe ich auch keine Probleme damit und bin eigentlich...

  1. #1 freezzi, 12.03.2018
    freezzi

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    Moin zusammen,
    ich habe seit knapp einem Monat meinen neuen Superb Sportline TDI. Soweit habe ich auch keine Probleme damit und bin eigentlich rundum zufrieden.

    Seit knapp zwei Wochen gibt jedoch das Auto über den Care Connect Dienst keine Daten mehr nach außen. In der App als auch im Portal sind keine aktuellen Daten sichtbar. Was ebenfalls nicht mehr funktioniert sind die Taster am Dachhimmel (Info und Werkstatt). Wenn man den Inforuf auslösen möchte, kommt immer nur die Meldung, dass dieser abgebrochen wurde.
    Wenn ich mir die Diensteinstellungen im Columbus anschaue, steht hinter jedem Punkt: keine Verbindung. Genauso habe ich keine Ortungspfeil im Symbol des Displays.

    Ich habe hier im Forum gelesen, dass man händisch einen reload des Geräts durchführen kann, in dem man die Sicherung zieht. Dies hat jedoch auch nicht den gewünschten Effekt erzielt.
    Hat jemand noch einen Tipp, was ich noch weiter machen kann? Es geht zwar nur um die blöden Daten, die vom Auto ausgehen, aber trotzdem wurmt es mich etwas :)

    Vielen Dank für eure Antworten.

    p.s.: nicht gleich bei ersten Beitrag steinigen. Wenn es schon einen Thread gibt, dann werde ich dies dort nochmals rein schreiben :)
     
  2. #2 Juergenal, 12.03.2018
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    Columbus auf werkseinstellung setzen und nochmals testen falls es dann noch immer nicht geht ab in die werkstatt. Du hast noch Garantie.

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  3. #3 freezzi, 12.03.2018
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    Top! :/
    Gerade hatte ich Zeit das Columbus auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Danach erscheint der "Menupunkt" CareConnect in den Diensteeinstellungen überhaupt nicht mehr.
     
Thema: Care Connect: Keine Verbindung
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