Bolero Entertainment-System friert ein

Diskutiere Bolero Entertainment-System friert ein im Skoda Octavia III Forum Forum im Bereich Skoda Forum; Hallo, der Smartlink Dienst des Bolero Entertainment Systems friert bei meinen O3 Kombi von 10/2018 beim Aufbau einer Verbindung mit div. Apple...

  1. nuggy

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    Hallo,

    der Smartlink Dienst des Bolero Entertainment Systems friert bei meinen O3 Kombi von 10/2018 beim Aufbau einer Verbindung mit div. Apple Smartphones (iPhone 7, 8, etc., IOS 12.3) ein.
    Wenn dieser Fehler auftritt hilft es auch nicht den Zündschlüssel zu ziehen. Das System lässt sich einige Minuten nicht mehr bedienen / abschalten.
    Auch leuchtet dann zeitgleich ein gelbes Ausrufezeichen im Display mit dem Hinweis, dass Notfallassistenzsysteme nicht mehr zur Verfügung stehen.

    Nach einigen Minuten Wartezeit startet das System neu und das gelbe Ausrufezeichen erlischt. Das System funktioniert dann wieder fehlerfrei bis zum nächsten "Freeze".

    Hatte jemand schon einmal solch ein Fehlerbild? Was wurde beim "Freundlichen" gemacht?
    In der Werkstatt wurde über den Tausch des USB-Ports versucht, das Problem zu lösen, allerdings ohne Erfolg (siehe Video).

     
  2. #2 Hansi130, 22.07.2019
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    Bei mir ist es 3-4 mal in den ersten 1000 km aufgetreten. Danach nie wieder.
    Ich hatte keinen Werkstattaufenthalt.
     
  3. #3 Frodo2018, 22.07.2019
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    Hatte das ein, zwei mal. Einmal sicher als die Verbindung via USB während der Navigation getrennt wurde. Nichts unternommen, da der Fehler nicht mehr auftrat.

    Mj 2018, 1.5 TSI
     
  4. #4 Kugelfisch, 23.07.2019
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    Würde zunächst erstmal einen Reset des Bolero machen. Dazu die Einschalttaste ca. 10 Sekunden gedrückt halten. Bekannt?
    Hatte ich auch schon, dass es vom einen zum anderen Tag „hing“. Noch nicht im Zusammenhang mit Smartphone und USB, habe allerdings Android und kein iOS. Allerdings gab es nach nem Update des Android auch schon Zickereien, denke da passte dann danach was nicht mehr zusammen. Ohne tiefere Kenntnisse eines Programmierers wird die Fehlersuche schnell aufwendig (wenn die üblichen Dinge nicht fruchten).
     
  5. Erwe

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    Schon ein anderes Kabel versucht? IOS ist da sehr empfindlich.
     
  6. #6 nuggy, 23.07.2019
    Zuletzt bearbeitet: 23.07.2019
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    hi,

    habe ein iphone 7 und iphone 8 ausprobiert. bei beiden tritt mit ios 12.31 der fehler auf.
    kabel habe ich auch getauscht (nutze nur orig. apple kabel) und einen reset ebenfalls durchgeführt.
    morgen geht der wagen zum freundlichen.
     
  7. #7 Frodo2018, 24.07.2019
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    Wenn es am ios 12.31 liegen sollte wird der :) nichts machen können.
    Bin gespannt wie es weitergeht.
     
  8. nuggy

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    habe ein softwareupdate für das bolero bekommen.

    hw version: 41
    software: 0475

    mal sehen ob das bolero nun stabil mit carplay läuft.

    welche bolero versionen habt ihr so?
     
Thema: Bolero Entertainment-System friert ein
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