Auftragsbestätigung

Dieses Thema im Forum "Skoda Fabia II Forum" wurde erstellt von Brilliano, 20.03.2009.

  1. #1 Brilliano, 20.03.2009
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    Hallo,

    habe mich ja letzte Woche entschieden mir einen Fabia zu kaufen. Leider wird mein Golf nach 270.000 Kilometern im Juni wohl keinen neuen TÜV bekommen, oder ich müßte richtig investieren. Skoda war für mich die erste Wahl. VW Qualität zu einem echt günstigen Preis. Da mußte ich dann auch sofort einen Kombi haben. Freue mich schon tierisch auf meinen neuen. Leider ist mein "netter" Verkäufer seit der Unterzeichnung des Kaufvertrages wie vom Erdboden verschluckt. Mit anderen Worten ich kann Ihn nicht erreichen und auch meine Bitten um Rückruf werden ignoriert.... Na ja, kaufe ich mein nächstes Auto halt wo anders.

    Jetzt zu meiner eigentlichen Frage. Wie viel Zeit ist bei Euch zwischen unterschreiben des Kaufvertrages und dem Eingang der Auftragsbestätigung vergangen? Wie lange sind den aktuell die Lieferzeiten beim Fabia? Habe das ganz einfache Basispaket, ohne Sonderlackierung oder sonst was. Gibt es da aktuelle Erfahrungswerte? Es sind ja einige Informationen im Forum, allerdings beziehen sich die aktuellsten auf Bestellungen im Februar, also vor einem Monat.

    Über Antworten würde ich mich sehr freuen.
     
  2. AdMan

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  3. #2 Seefahrer, 20.03.2009
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    ..ich würde an deiner Stelle noch mal im Autohaus nachhaken- irgendeiner muss doch tel. erreichbar sein, wenn auch nicht dein persönlicher Verkäufer. Die müssten dir zusichern können, dass du bis 30.3. eine Auftragsbestätigung bekommst- notfalls dort hinfahren und abholen.

    Die Lieferzeit hängt beim Fabia wohl mehr vom Motor als von der Version ab (stark gefragt ist der 1.2 60PS)- Kombis sind vermutlich grundsätzlich etwas schneller lieferbar. Momentan ist wohl die durchschnittliche Lieferzeit 20 Wochen beim Fabia.
     
  4. #3 Wahlberliner, 20.03.2009
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  5. #4 Brilliano, 20.03.2009
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    Tja, laut meinem Authaus ist eine Auftragsbestätigung für die AWP wohl nicht zwingend erforderlich.... Darüber hinaus ist wohl nur mein Verkäufer der Ansprechpartner für Skoda im Haus. Hatte schon beim unterzeichnen des Vertrages bei dem Authaus kein gutes Gefühl und leider hat es sich bestätigt. Da waren einige Dinge die so nicht OK waren, aber ich wollte ja unbedingt mein Auto bestellen und jetzt stehe ich da und werde komplett alleine gelassen. Hatte schon überlegt wegen verschiedener Unstimmigkeiten vom Kaufvertrag zurück zutreten und meinen neuen in einem anderen Autohaus zu bestellen, aber dann kann ich mir die AWP bestimmt in die Haare schmieren.

    Am Samstag stehe ich bei denen auf der Matte. Aber es würde mich trotzdem mal interessieren wie lange es normalerweise dauert bis man die Auftragsbestätigung vorliegen hat.
     
  6. #5 Brilliano, 20.03.2009
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    Danke! Habe die auch schon durchgelesen, allerdings finde ich nichts wo die Zeitspanne zwischen Vertrag und Auftragsbestätigung detailliert erwähnt wird. Es sind nur ein paar Einzelne und es scheint sehr zu varieren.

    Auch was die Lieferzeiten angeht, so betrifft es größten Teils bestellungen aus Februar.

    Trotzdem Danke!

    Schade nur das das Autohaus meines "Vertrauens" mich so im Stich läßt!!!
     
  7. #6 hansi_xyz, 20.03.2009
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    Bei mir hats circa eine Woche gedauert!
     
  8. #7 Wendelin, 20.03.2009
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    Bei mir hat es von Bestellung bis zur Auftragsbestätigung vom Autohaus eine Woche gedauert
     
  9. #8 Igelchen, 20.03.2009
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    der Händler übernimmt die Beantragung im Auftrage des Kunden. Wenn nicht, in jedem Fall auf eine solche Bestätigung bestehen und die Forderung auch schriftlich fixieren.

    http://www.autohaus.de/cms/825249 (vorletzter Abschnitt)
     
  10. #9 Seefahrer, 20.03.2009
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    ..bei meinem EU-Händler hat es zunächst 4 Wochen gedauert (das ist da aber üblich und ein anderer Fall wie beim Autohaus), inzwischen geben die auch Gas und bei der kürzlichen Bestellung von meiner Frau hatten wir nach 1 Woche die Auftragsbestätigung- in einem Begleitschreiben erwähnte der Händler auch, dass diese Bestätigung zusammen mit der verbindlichen Bestellung der Kaufvertrag ist.



    Du scheinst nicht bei einem Skoda-Vertragshändler gelandet zu sein, sondern in einem Multi-Marken-Autohaus oder bei VW?
     
  11. #10 hansi_xyz, 20.03.2009
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    Also, in dem obigen link steht
    "Wichtig ist: Für das neue Reservierungsverfahren muss der Antragsteller die Kopie eines rechtsverbindlichen Kaufvertrages oder Leasingvertrages mit den Unterschriften beider Vertragsparteien vorlegen. Eine (verbindliche) Bestellung, die nur die Unterschrift des Kunden trägt, ist nicht ausreichend."

    Ich habe eine verbindliche Bestellung (Kopie für den Kunden ohne Unterschrift), und die schriftliche Bestätigung der verb. Bestellung vom AH mit Unterschrift vom AH.

    Was nun, brauche ich noch die Originalbestellung die beim Autohaus liegt mit meiner Unterschrift, oder unterschreibe ich einfach auf der Kopie (da steht aber daß das original im AH liegt).
    Oder was denn nun?
     
  12. #11 uwe werner, 20.03.2009
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    Bei mir hat es 12 Tage gedauert.
     
  13. #12 Böhser Onkel, 20.03.2009
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    Na ich hab en Brief nach 4 wochen bekommen wo der unverbindliche Liefertermin drinsteht mehr nich
     
  14. #13 FabiaMobil, 20.03.2009
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    Meins sagt genau das Gegenteil.
    Was ist denn nun für die Reservierung wirklich erforderlich?

    Auftragsbestätigung UND verbindl. Bestellung?

    Wenn ja, warum auch die verbindl. Bestellung?

    Das eine Auftragsbestätigung erforderlich ist eigentlich logisch u. das sehe ich ja ein. Die ist aber sozusagen die Bestätigung für die verbindl. Bestellung. Wozu also auch noch die ( womöglich noch unterschriebene?) verbindl. Bestellung ?

    Sag bitte nicht wieder einer: abwarten wann was offiziell auf der BaFa Seite dazu steht, sonst krieg ich noch die Krise :evil:
     
  15. #14 Unicorn, 21.03.2009
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    Hallo !

    beantworten kann dir diese Frage nur jeder einzeln ich versuche das aber mal zusammenzufassen !!

    *Putzt die Kristallkugel* :D

    Also bei der Auftragbestätigung bedarf es der Zeit zwischen 1 Woche und wohl bis zu 2 Monaten !
    (Unsere haben wir auch erst nach 1 Monat bekommen)

    Die Auftragsbestätigung wirst du wahrscheinlich für die Online-Reservierung der AwP brauchen (dezeitiger stand)

    Die Lieferung liegt momentan glaube ich so um die 5-8 Monate (bei Kauf jetzt!), bei früherem Kauf entsprechend schneller (momentan sieht es so aus als ob verstärkt die Autos der Bestellungen so um den 4-5 Feb 2009 geliefert werden (nach Forum hier)

    Das einzige was der Meinung meiner :) momentan die Lieferung verzögern !kann! ist der 1.2 Liter Motor also die 60 und 70PS Variante.

    Dagegen spricht das Skoda bereits seit einigen Wochen nun wieder Vollzeit arbeitet und auch die Produktion der Motoren auf "voller Pulle" läuft, allerdings sollen, soweit mir bekannt ist die Polo´s den gleichen Motor verwenden und deswegen ist ein gehacke um die 1.2 Liter Motoren...

    Diese Infos sind nicht erfunden, aber Sie erheben auch keinerlei Anspruch auf Vollständigkeit :whistling:

    Den noch fehlt uns der Spion bei Skoda, bei VW und bei einem grossen Vertragspartner Autohaus ^^ :thumbsup:

    Gruss Unicorn
     
  16. #15 moonhattan, 21.03.2009
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    Das ist es ja.
    Alles was hier geschrieben wird (außer das was bis jetzt auf der Bafa Seite steht) sind Theorien, Spekulationen, Meinungen und
    Glaskugelleserei.
    Selbst die angebliche online Reservierung die seit Dienstag in der Presse grassiert (siehe meine Beiträge) und gestern
    von einigen Pressestellen wieder aufgegriffen worden ist, ist noch nirgens offiziell bestätigt worden.
    Und die gegenseitige Panikmache bringt gar nichts - völlig unnötig - wenn der Topf nicht reichen sollte wird sowiso
    aufgestockt.
    Das ganze ist seit Januar ne riesen Volksverarschung damit die Leute ohne nachzudenken schnellstmöglich ein Auto kaufen.
     
  17. #16 Mandrass, 21.03.2009
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    guten morgen allerseits ;)

    zurück zur statistik , bestellt am 05.03.09 und bestätigt am 18.03.09 (14 Tage) Fabia Limo 1.2 70PS style corrida rot
     
  18. #17 pewikind, 21.03.2009
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    Geht mir genau so, habe auch teilweise das Gefühl das die 2 Verkäufer bei meinem :) absolut unfähig sind. Wenn ich meinem Verkäufer (gleichzeitig der Chef) etwas frage, tja was soll ich sagen, ringt er um Ausreden :thumbdown:

    Ich hatte am 30.01.2009 bestellt, Auto (EU-Import) sollte ende Februar da sein. Mitte Februar meldete er sich wieder und sagte er könne mir das Auto so nicht liefern, ich solle mir doch bitte ein "deutsches" Auto konfigurieren! Also, ich abends zu ihm hin und ihm deutlich gemacht das ich das Auto haben möchte welches ich bestellt habe. Am gleichen Abend rief er nochmal an und teilte mir den Liefertermin 16KW mit ?( , komisch auf einmal geht´s, nur halt sehr viel später :cursing: !!! Bezüglich der neuen Regel zur AWP kann er mir auch noch nicht viel sagen, aber er möchte die Reservierung für mich übernehmen, habe schon überlegt ob ich am 30.03. Urlaub nehme, um ggf. selber eingreifen zu können.

    Eine Bestellbestätigung habe ich nur auf deutliche Nachfrage erhalten, wobei ich das auch selber hinbekommen hätte. Ein schreiben ganz normal ausgedruckt, kein Briefpapier vom Autohaus, also mit der üblichen Werbung, und kein Stempel. Wie daheim vom PC :thumbdown: .

    Also ich bin stark am überlegen ob ich in Zukunft auch zum Service dort hin fahren werde.

    (Verärgerte) Grüße Peter
     
  19. #18 crossover, 21.03.2009
    crossover

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    irgendwie wirkt das schon etwas stümperhaft - geschweige denn, was soll Dir solch eine Bestätigung wie Du sie bekommen hast, bringen?!? ?(
     
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  21. #19 motorcaster, 21.03.2009
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    Gestern abend habe ich in den News ein Interview mit einem BAFA-Sprecher gesehen, der die Online-Methode bestätigte - also mittlerweile doch offiziell (außer, das BAFA entscheidet sich nochmal um...)



    Zur AB: Ich hab meine auch erst nach 4 Wochen erhalten (bestellt Anfang Februar, AB Anfang März erhalten), nachdem ich meinen Händler nochmal darauf ansprach. Er fragte etwas verwundert, ob ich denn noch keine erhalten hätte, und hat dann sofort eine neue geschrieben (entweder ging die erste tatsächlich verloren, oder er hatte es einfach vergessen ;) ).

    Die AB selbst war auch nur ein einfaches Schreiben auf herkömmlichem A4-Papier, also nicht auf vorgedruckten Autohaus-Briefbögen.



    Generell ist in den Autohäusern einfach seit Wochen die Hölle los (spätestens wieder, seit bekannt ist, dass man die UWP bald reservieren könne) und viele Händler verschieben oder vergessen solche Büroarbeit in dem ganzen Wust. Also einfach nochmal daran erinnern und mit Nachdruck (bzw. UWP-Reservierung) auf einer AB bestehen. Dann müssten neue Käufer ggf. halt noch warten, bis die bereits gewonnenen Käufer ihre Unterlagen erhalten haben - aber welcher Händler lässt sich möglichen, offensichtlichen Profit schon entgehen, wenn die neuen Kunden schon im Laden stehen...
     
  22. #20 Volker1969, 21.03.2009
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    Ich habe nach 6 Wochen den Händler angerufen, und gefragt, warum ich keine Auftragsbestätigung bekommen habe. Darauf hat dieser gesagt, das ich keine brauche, weil der Wagen jetzt auf dem Hof steht :D

    Nächste Woche hole ich ihn ab :thumbup:

    Gruß, Volker
     
Thema: Auftragsbestätigung
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