Amundsen+ Software Update (eingefroren)

[Artan]

Hallo allerseits,

Vorab entschuldigt mich für den langen Text, ist mein erster Eintrag in dem Forum und habe schon seit zwei Tagen Google ausgeschüttelt und finde immer noch keine Antwort.

Ich besitze seit ca. 1 Woche ein Skoda Octavia II aus dem Baujahr 2012. Das Auto wurde bei einem Händler gekauft. Schon bei der Probefahrt kam bei dem Start des Navisystems die Meldung „Software Update.. Please insert CD“. Erst heute habe ich vom Händler eine Original Skoda/VW SD-Karte zugeschickt bekommen. Hoffnungsvoll versuchte ich es einzustecken, um damit endlich mal das Navi/Radio einschalten zu können, aber irgendwie kam nichts Anderes.

Die Anzeige verblieb gleich und ich hatte immer noch den gleichen Text vor mir stehen. Habe bei Skoda angerufen und mit der netten Dame versucht ein paar Schritte gemeinsam durchzugehen und versucht ein „Soft-Restart“ zu machen, was alles wieder neu starten sollte und auf Werkseinstellungen zurücksetzen sollte. Leider hat sich auch hier nichts getan. Nun habe ich ein Termin bei einem Skoda Partner vereinbart, der aber erst für Freitag steht.

Hatte jemand von euch schon mal die gleiche Erfahrung gemacht? Ich weiß nicht ob das Navi wohl komplett defekt ist oder nur eine Kleinigkeit die schnell vom Skoda Werk behoben werden kann.

ich bedanke mich für eure Zeit und für jegliche Rückmeldung die ich bekomme!

Artan

 

[bastion0078]

Naja, es verlangt eine CD und keine SD-Karte.

Ich meine früher gingen die Updates nur über CD. Haben das aber auch nur vage mitbekommen, da ich diese Generation übersprungen habe.

 

[Mccarp]

Richtig cd ist angesagt

 

[fireball]

Die SD ist für die Navigationskarte. Dieses Navi hat ein Problem mit verratzter Firmware.

Dein Händler soll das über Gebrauchtwagengarantie lösen, das ist sein Problem.

 

[Artan]

Vielen dank für Antworten!
Den gleichen Verdacht hatte ich am Anfang auch, aber nachdem ich mit der Dame von Skoda telefoniert hatte und sie die SD-Karte für richtig hielt, hatte ich diese Möglichkeit ausgeschlossen.

Kann man wohl als normaler Laie an der Software drankommen?

 

[bastion0078]

Ja, indem du eine Update-CD kaufst oder dem Händler das Problem hinstellst

 

[Artan]

Alles klar!
Danke nochmal für die Hilfe! Habt mich schon viel weiter gebracht. Schönen Abend noch!

 

[fireball]

Ja, indem du eine Update-CD kaufst

Und wo soll die herkommen? Die gibts nicht für den Endkunden. Man munkelt aber es gäbe Updates "im Netz"...